Virhe 9 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen

Päivitetty viimeksi 22. joulukuuta 2025

Opi ratkaisemaan virhekoodi 9 "GC customhook ei onnistunut lukemaan käyttäjän suostumusta" sovelluksen asennuksen aikana.

Virhekoodi 9 ilmenee, kun asennusohjelma ei pysty lukemaan AdobeGCInfo-kansiossa tallennettuja suostumustietoja. Jos suostumusmerkintä rekisterissä tai itse kansio vioittuu, asennusohjelma ei pääse käsiksi Adobe Genuine -asetuksiisi. AdobeGCInfo-kansion ja sen suostumusmerkinnän poistaminen antaa asennusohjelman luoda ne uudelleen oikeilla käyttöoikeuksilla.Tämä ongelma johtuu keskeytyneistä asennuksista, manuaalisista tiedostomuutoksista tai levyvirheistä.

Vioittunut tai käyttämätön AdobeGCInfo-suostumuskansio

Ratkaise tämä virhe noudattamalla näitä vaiheita käyttöjärjestelmäsi mukaan.

Varoitus:

Varmuuskopioi järjestelmäasetukset ennen muutosten tekemistä ja varmista, että sinulla on tarvittavat käyttöoikeudet.

  • Windowsissa varmuuskopioi rekisteri ennen muokkaamista, jotta vältät mahdolliset järjestelmän epävakaudet tai kaatumiset.
  • MacOS-käyttöjärjestelmässä varmista, että sinulla on oikeus poistaa tai muokata AdobeGCInfo-kansiota.