Virhe 22 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen

Päivitetty viimeksi 17. syyskuuta 2025

Opi ratkaisemaan virhekoodi 22 "Kirjainkokoa erottelevia asemia ei tueta", joka ilmenee Adobe-sovelluksen asennuksen aikana.

Virhekoodi 22 tarkoittaa, että levy, jolle yrität asentaa Creative Cloud -sovellusta, erottelee isot ja pienet kirjaimet. Virhe ilmenee tavallisesti macOS-käyttöjärjestelmässä. Enterprise- tai Team-ylläpitäjille tämä virhe voi ilmetä myös suoritinarkkitehtuurin ristiriidan vuoksi. Se voi ilmetä esimerkiksi silloin, jos luot paketin Intel-pohjaiselle Macille, mutta otat sen käyttöön Applen M1‑siruisella laitteella.

Ratkaisu

Korjaa virhe asentamalla sovellus asemalle, joka ei erottele isoja ja pieniä kirjaimia. Lue lisää kirjainkokoa erottelevista ongelmista macOS-käyttöjärjestelmässä .

Huomautus:

Varmista Enterprise- tai Team-ylläpitäjänä, että paketissa käytetään sen koneen arkkitehtuuria, johon asennat pakettia. Varmista myös, että käyttäjien koneet täyttävät asennettavien sovellusten järjestelmävaatimukset.

Virhe 21 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen

Virhe 23 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen

Opettele

Opettele vaiheittaisten video-opastusohjelmien ja käytännön ohjeiden avulla suoraan sovelluksessa.

Yhteisö

Osallistu keskusteluihin, löydä vastauksia, opi asiantuntijoilta ja jaa tietämystäsi.

Adobe Home

Käytä haluamiasi Creative Cloud -sovelluksia ja -palveluita, hallitse tiedostoja ja paljon muuta.