Avaa Creative Cloud -tietokonesovellus napsauttamalla Windowsin työkalurivillä tai macOS-valikkopalkissa Creative Cloud -sovelluksen kuvaketta.
Opi korjaamaan virhe 192, kun Adobe-sovelluksen asennus epäonnistuu, koska laitteellesi on jo asennettu uudempi versio.
Uudempi versio on jo asennettu tietokoneeseen
Poista tietokoneeseen asennettu versio ja asenna sovellus uudelleen.
Valitse vasemmasta sivupalkista Sovellukset ja sitten Omat sovellukset.
Avaa pikavalikko valitsemalla Lisää toimintoja -kuvake.
Valitse pikavalikosta Poista asennus.
Kun sinua pyydetään, valitse jokin seuraavista mieltymyksesi mukaan:
- Säilytä: säilyttää sovellusten ilmoitukset, hälytykset, käyttöliittymän asetukset, laajennukset ja muut asetukset.
- Poista: poistaa sovellusten ilmoitukset, hälytykset, käyttöliittymän asetukset, laajennukset ja muut asetukset.
- Peruuta: peruuttaa asennuksen poiston.
Asenna sovellus uudelleen.
Voit myös tarvittaessa asentaa sovelluksen vanhemman version Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen avulla.