Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windowsin tehtäväpalkin Käynnistä-kuvaketta ja valitse Levyn hallinta.
Päivitetty viimeksi
17. syyskuuta 2025
Opi ratkaisemaan virhekoodi 507 "Tuotepäivitystä ei voi asentaa, koska asema on offline-tilassa" Adobe-sovelluksen asennuksen aikana.
Virhekoodi 507 tarkoittaa, että asennusta ei voitu suorittaa loppuun, koska asennettujen tiedostojen levyasema ei ole verkossa tai se on poistettu. Levyasema on järjestelmän sijainti, johon asennetut tiedostot tallennetaan oletusarvoisesti.
Ratkaisu
Asennettujen tiedostojen tallennusasema on offline-tilassa
Jos pääset käsiksi laitteesi tallennusasemaan ja saat silti virheen, se osoittaa, että tallennusasema on offline-tilassa.Ratkaise ongelma asettamalla tallennusasema online-tilaan käyttämällä Levynhallintaa.
Valitse Levynhallinta-ruudussa asema, johon sovellus on asennettu.
Tarkista, näkyykö aseman tilana Online.
Jos aseman tila on Offline, napsauta levyn nimeä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Online.
Kun levy on verkossa, asenna sovellus uudelleen.
Asennettujen tiedostojen tallennusasema ei ole käytettävissä
Jos et pysty käyttämään asemaa, poista jo asennetun sovelluksen asennus ja kokeile sitten asentaa se uudelleen. Manuaalisen asennuksen poiston voi suorittaa PowerShell-komennolla Windowsissa.
Valitse virheviestistä Näytä virheloki .
Paina mieleen paketin nimi siinä muodossa kuin se virheviestissä näkyy. Seuraavassa esimerkissä paketin nimi on Adobe.CC.XD.
Kirjoita Windowsin hakupalkkiin PowerShell.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows PowerShelliä hakutuloksissa ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
Suorita seuraava komento: Get-AppxPackage -all [Paketin_nimi] | Remove-AppxPackage -AllUser.
Huomautus:
Kirjoita [Paketin_nimi] -kohtaan paketin nimi, jonka painoit mieleesi vaiheessa 2.
Kun sovelluksen asennus on poistettu, käynnistä Creative Cloud -tietokonesovellus ja valitse Ohje > Tarkista päivitykset.
Kun Creative Cloud -tietokonesovellus latautuu, kokeile asentaa sovellus uudelleen.
