Creative Cloud -sovellus pyytää jatkuvasti kirjautumaan sisään nykyisissä versioissa

Päivitetty viimeksi 17. syyskuuta 2025

Kun avaat Creative Cloud -sovelluksen version 2019 tai sitä uudemman, sinua saatetaan pyytää toistuvasti kirjautumaan sisään, minkä vuoksi sovelluksen käynnistäminen ei useista yrityksistä huolimatta onnistu.

Virustorjuntaohjelmistosi on poistanut joitakin Adobe-käyttöoikeustiedostoja

Ongelma voi ilmetä, jos virustorjuntaohjelmistosi on poistanut joitakin sisäänkirjautumiseen tarvittavia Adobe-käyttöoikeustiedostoja.Ratkaistaksesi tämän ongelman tarkista, ovatko käyttöoikeustiedostot olemassa, ja poista virustorjuntaohjelmistosi väliaikaisesti käytöstä.

Kirjoita Windowsin hakupalkkiin Credential Manager.

Valitse Windows Credentials.

Etsi Yleiset tunnistetiedot -kohdassa Adobe -sovelluksen tiedot- ja Adobe-käyttäjän tiedot -kohdat.

Jos Adobe-sovelluksen tiedot- ja Adobe-käyttäjän tiedot -tunnistetiedot ovat käytettävissä, sovelluksesi toimii hyvin.Jos näin ei ole, varmista, että virustorjuntaohjelmisto on tilapäisesti poistettu käytöstä.

Huomautus:

Varmista, että virustorjuntaohjelmisto ei poista, pysäytä tai keskeytä Windows Credential Manageria, eikä se estä sillä hetkellä kirjautunutta käyttäjää käyttämästä Windows Credential Manageria.

Adobe vaatii sisäänkirjautumista saman tietokoneen eri käyttöjärjestelmätileiltä

Creative Cloud -sovellus pyytää jatkuvasti kirjautumaan sisään uudelleen aikaisempiin versioihin

Opettele

Opettele vaiheittaisten video-opastusohjelmien ja käytännön ohjeiden avulla suoraan sovelluksessa.

Yhteisö

Osallistu keskusteluihin, löydä vastauksia, opi asiantuntijoilta ja jaa tietämystäsi.

Adobe Home

Käytä haluamiasi Creative Cloud -sovelluksia ja -palveluita, hallitse tiedostoja ja paljon muuta.