Virhe 501 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen

Päivitetty viimeksi 17. syyskuuta 2025

Opi ratkaisemaan virhekoodi 501 “Pakettia ei voitu asentaa, koska paketin muokkaamat resurssit ovat tällä hetkellä käytössä” Adobe-sovelluksen asennuksen aikana.

Virhekoodi 501 ilmenee, kun Creative Cloud -asennusohjelma ei voi jatkaa, koska toinen sovellus käyttää tarvittavaa tiedostoa tai kun asennusohjelman versio on vanhentunut tietyissä järjestelmissä.

Ratkaisu

Ongelman voi ratkaista siten, että tallennat keskeneräiset työt ja suljet sovelluksen, joka näkyy virhelokissa. Jos et pysty sulkemaan sovellusta, sulje se Tehtävienhallinnan avulla seuraavilla ohjeilla:

Paina Ctrl + Shift + Esc avataksesi Tehtävienhallinnan

Siirry Prosessit-välilehdelle.

Etsi ilmoitettu sovellus luettelosta ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.

Valitse Lopeta tehtävä sulkeaksesi tämän prosessin.

Valitse Yritä uudelleen virheilmoitusikkunassa ladataksesi Creative Cloud -sovelluksen uudelleen.