Opi korjaamaan virhekoodi 3 ”Adobe Genuine -palvelun vahvistus AdobeGenuineClient-paketissa epäonnistui” sovelluksen asennuksen aikana.
Virhekoodi 3 ilmenee, kun AGSService-tiedosto AdobeGenuineClient-kansiossa epäonnistuu vahvistustarkistuksessa. Asennuksen aikana Adobe vahvistaa tiedoston digitaalisen allekirjoituksen varmistaakseen, että Adobe Genuine -palvelun komponentit ovat kelvollisia eikä niitä ole muutettu. Jos tämä allekirjoituksen tarkistus epäonnistuu, asennusta ei voida jatkaa.
AdobeGenuineClient-kansio löytyy seuraavista sijainneista:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient
Adobe Genuine -palvelun vahvistus epäonnistui
Voit ratkaista ongelman päivittämällä Creative Cloud -tietokonesovelluksen uusimpaan versioon.
Valitse Sovellukset-välilehti vasemmasta ruudusta.
Valitse oikeasta yläkulmasta Hae päivityksiä.
Jos päivityksiä on saatavilla, asenna ne.
Kun päivitykset on asennettu, vioittunut AGSService-tiedosto korjataan automaattisesti.
