Virhe 3 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen

Päivitetty viimeksi 17. syyskuuta 2025

Opi korjaamaan virhekoodi 3 ”Adobe Genuine -palvelun vahvistus AdobeGenuineClient-paketissa epäonnistui” sovelluksen asennuksen aikana.

Virhekoodi 3 tarkoittaa sitä, että {{}}AdobeGenuineClient{{}}-kansiossa olevan {1}AGSService{2}-binääritiedoston allekirjoituksen tarkistus epäonnistui. Kansio on Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen Adobe Desktop Common ‑kansiossa.

AdobeGenuineClient-kansio löytyy seuraavista sijainneista:

  • Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
  • macOS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient

Ratkaisu

Ratkaise ongelma noudattamalla seuraavia ohjeita:

Avaa Creative Cloud ‑tietokonesovellus.

Valitse oikeasta paneelista Päivitykset > Tarkista päivitykset.

Kun päivitysten tarkistus on valmis, sovellus korjaa automaattisesti Adobe Genuine Service -binääritiedosto-ongelman.