Siirry sijaintiin C:\Program Files(x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\.
Päivitetty viimeksi
10. heinäkuuta 2026
Opi ratkaisemaan virhekoodi 21 "Järjestelmävaatimukset eivät täyty" Adobe-sovelluksen Windowsiin asennuksen aikana.
Virhe 21 voi esiintyä, jos laitteesi ei täytä vähimmäisjärjestelmävaatimuksia tai jos Windows-yhteensopivuustila on käytössä. Adobe-asennusohjelmat ja niihin liittyvät komponentit eivät tue yhteensopivuustilaa, mikä voi estää asennuksia valmistumasta onnistuneesti.
Windowsin yhteensopivuustila on käytössä
Windows-yhteensopivuustila (WCM) mahdollistaa vanhempien ohjelmien suorittamisen uudemmissa Windows-versioissa. Jos se on kuitenkin käytössä Creative Cloud -komponenteille, asennus voi epäonnistua.
Poista yhteensopivuustila käytöstä seuraavien vaiheiden avulla.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Creative Cloud.exe -tiedostoa ja valitse Ominaisuudet.
Avaa Yhteensopivuus-välilehti.
Varmista, että Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa ‑asetusta ei ole valittu.
Valitse Käytä ja sitten OK.
IPCBox-komponentti on käytössä
Siirry kohtaan C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\IPCBox\.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella AdobeIPCBroker.exe -tiedostoa ja valitse Ominaisuudet.
Avaa Yhteensopivuus-välilehti.
Varmista, että Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa ‑asetusta ei ole valittu.
Valitse Käytä ja sitten OK.
Kun olet poistanut yhteensopivuustilan käytöstä kaikilta komponenteilta, käynnistä laite uudelleen ja avaa Creative Cloud -sovellus uudelleen.
Muistiinpano
Jos yhteensopivuustilan poistaminen käytöstä ei ratkaise ongelmaa, tarkista, että laitteesi täyttää asennettavan Adobe-sovelluksen vähimmäisjärjestelmävaatimukset.
