Virhe 1002 aiheuttaa päivityksen epäonnistumisen

Päivitetty viimeksi 17. syyskuuta 2025

Opi ratkaisemaan virhekoodi 1002: ”Creative Cloud -tietokonesovelluksen päivitys ei onnistunut” päivityksen aikana.

Virhekoodi 1002 tarkoittaa Creative Cloud -tietokonesovelluksen päivityksen epäonnistumista. 

Ratkaisu

Ratkaise ongelma noudattamalla seuraavia ohjeita:

Valitse Yritä uudelleen asentaaksesi päivityksen uudelleen.

Käynnistä laite uudelleen ja päivitä sitten Creative Cloud ‑tietokonesovellus.

Vain macOS-käyttäjät:

  • Terminalin käyttäminen komennon ls -ld /tmp suorittamiseksi.
  • Jos tuloksena on lrwxrwxrwt, ja erityisesti jos viimeinen merkki on t, avaa sudo ja suorita komento chmod -h -t /tmp.
  • Valitse Yritä uudelleen asentaaksesi päivityksen uudelleen.

Creative Cloud -tietokonesovelluksen asennuksen poistaminen.