Kirjoita Windowsin hakupalkkiin Credential Manager.
Päivitetty viimeksi
7. lokakuuta 2022
|
Koskee myös seuraavaa Adobe Creative Cloud
Lue, mitä tehdä, jos Creative Cloud -sovellus kirjaa sinut jatkuvasti ulos.
Miksi Creative Cloud ‑sovellus kirjaa minut jatkuvasti ulos?
Joskus, kun avaat Creative Cloud -sovelluksen, sinua saatetaan pyytää toistuvasti kirjautumaan sisään, minkä vuoksi sovelluksen käynnistäminen ei useista yrityksistä huolimatta onnistu. Tämä saattaa johtua siitä, että tietokoneeseen asennettu virustorjuntaohjelma on poistanut osan Adoben käyttöoikeustiedostoista.
Ongelman korjaaminen
Yritä korjata tämä ongelma seuraavalla käyttöjärjestelmän vianmääritysprosessilla.
Windows
Jos löydät edellä mainitut tunnistetiedot, sovelluksesi toimii hyvin. Jos näin ei ole, varmista, että virustorjuntaohjelmisto on tilapäisesti poistettu käytöstä.
Huomautus:
Varmista, että virustorjuntaohjelmisto ei poista, pysäytä tai keskeytä Windows Credential Manageria, eikä se estä sillä hetkellä kirjautunutta käyttäjää käyttämästä Windows Credential Manageria.
macOS
Jos löydät edellä mainitut muistiinpanot, sovelluksesi toimii hyvin. Jos näin ei ole, varmista, että virustorjuntaohjelmisto on tilapäisesti poistettu käytöstä.
Huomautus:
Varmista, että virustorjuntaohjelmisto ei poista, pysäytä tai keskeytä macOS:n Keychain Access ‑palvelua
, eikä se estä sillä hetkellä kirjautunutta käyttäjää käyttämästä macOS:n Keychain Access ‑palvelua.