Ha az Adobe-alkalmazás elindul, megjeleníti az Adobe licencelési párbeszédpanelt, miközben a macOS rendszeren található kulcslánchoz fér hozzá
Probléma
Az alkalmazás indításakor előfordul, hogy a következő párbeszédpanelek egyike jelenik meg.
Az adobe_licencing_helper ellenőrizte a szoftver jogosultságait az alkalmazás indításakor. Mivel a futási idővel kapcsolatos információt a rendszer a bejelentkezési kulcsláncon tárolja, a licencelési párbeszédpanel megjelenik, ha az Adobe alkalmazás nem fér hozzá kulcslánchoz. A kulcslánchoz való hozzáférés számos okból blokkolva lehet:
- A kulcslánc le van zárva
- A kulcsláncban az Adobe specifikus kulcsok hozzáférés-vezérlése a következőre módosul: Megerősítés hozzáférés előtt
Megoldás
Hozzáférés engedélyezése
A kulcslánchoz való hozzáférés engedélyezéséhez adja meg a jelszót, majd kattintson az OK vagy a Mindig engedélyez lehetőségekre.
A kulcslánc jelszava általában megegyezik a macOS bejelentkezési jelszó, hacsak nem módosította a Kulcslánc-hozzáférési alkalmazással.
Akadályozza meg ezen üzenetek megjelenését az alkalmazás indításakor
A kulcslánc-üzenetek megjelenésének megakadályozása érdekében biztosítsa a következőket:
- A kulcslánc az Adobe-alkalmazások indításakor nincs lezárva.
- A kulcslánc nem záródik le automatikusan egy meghatározott idő elteltével, vagy ha a készülék alvó üzemmódba kerül.
- Az alapértelmezett kulcslánc-bejegyzések hozzáférési jogosultságai nem módosíthatóak manuálisan. Ez azt jelenti, hogy a kulcsláncban található Adobe specifikus kulcsai (a bejelentkezésben/biztonságos jegyzetekben) a következőre vannak állítva: Engedélyezze, hogy az összes alkalmazás hozzáférjen ehhez az elemhez.
Ha az Adobe specifikus kulcsok Engedélyezze, hogy az összes alkalmazás hozzáférjen ehhez az elemhez értékre állítása a Kulcsláncban nem oldja meg a problémát, próbálja meg a következőket:
- Módosítsa a bejelentkezési kulcslánc beállításait és terjessze ki az időt, ami után a kulcslánc automatikusan lezár.
- A bejelentkezési kulcslánc lezárása majd feloldása
- Jelentkezzen ki a számítógépről, majd jelentkezzen be újra.
