Győződjön meg róla, hogy számítógépe csatlakozik az internethez, majd ellenőrizze, hogy helyes-e a számítógépen beállított dátum és idő. Ezután kattintson a Próbálja újra lehetőségre.
A pontatlan számítógép rendszeróra aktiválási problémákat okozhat. Visszaállította mostanában a számítógép dátumát és idejét? Ellenőrizze, hogy a számítógép rendszerórája a megfelelő dátumot és időt mutatja-e, és a megfelelő időzóna van-e beállítva.
Az üzenet azt jelzi, hogy a Creative Cloud alkalmazás nem indul el, mert úgy tűnik, hogy nem egyezik a számítógép és az Adobe-kiszolgálók órája.
Időhöz kapcsolódó hibák, például a 251-es hiba is megjelenhet, ha visszaállítja az órát, hogy meghosszabbíthassa az alkalmazás próbaverziójának felhasználási idejét.
Megoldás
A probléma megoldásához tegye a következőt:
-
A rendszeróra beállítására vonatkozó részletes utasításokat lásd:
-
Ha a probléma nem számítógépe dátum- és időbeállításával kapcsolatos, a gazdafájl visszaállítására vonatkozó utasításokért lásd: Kapcsolódási hibák megoldása.