Hiba: Nem lehet elérni az Adobe-kiszolgálókat
Egy Adobe-alkalmazás telepítése vagy frissítése közben alkalmanként a következő hibaüzenetet kapja:
Nem lehet elérni az Adobe-kiszolgálókat
Hogyan oldhatom meg a problémát?
Próbálja ki az alábbi megoldásokat az itt megadott sorrendben.
1. (csak Windows 7) Engedélyezze a Transport Security Layer (TLS) 1.2 szolgáltatást
Ha ez a hiba Windows 7 rendszerben jelent meg, amely régebbi TLS 1.0 vagy TLS 1.1 protokollt használ, engedélyezze a TLS 1.2 frissítést.
2. Ellenőrizze és telepítse a függőben lévő operációsrendszer-frissítéseket
Frissítések keresése és telepítése, amennyiben rendelkezésre állnak. A biztonság érdekében némely operációsrendszer-frissítések korlátozzák a kimenő internetforgalmat. További tudnivalók:
3. Hozzon létre új adminisztrátor-fiókot
Hozzon létre új adminisztrátor-fiókot, és próbálja meg telepíteni vagy frissíteni az alkalmazást. További tudnivalók:
4. Javítsa ki az általános hálózati és csatlakozási problémákat
A hibaüzenet csatlakozási vagy stabilitási problémára utal. A problémák megoldásához lásd: Hálózati és csatlakozási problémák .
Bejelentkezés a fiókba