Bejelentkezés az Adobe-alkalmazások aktiválásához

Ismerje meg, hogyan jelentkezhet be Adobe-alkalmazásaiba azok aktiválásához, hogyan jelentkezhet ki az Adobe-alkalmazásokból a deaktiválásukhoz, majd használhatja őket egy új számítógépen.

Megjegyzés:

Hány számítógépen aktiválhatom az alkalmazásokat? Az alkalmazásokat több számítógépre is telepítheti, de egyszerre csak két számítógépen aktiválhatja őket. Tudja meg, hogyan telepítheti Adobe-alkalmazását másik számítógépre.

Miért kell aktiválnom vagy inaktiválnom az alkalmazásaimat?

Az aktiválással érvényesíti a szoftverlicencet azáltal, hogy rendszeresen kapcsolatba lép az Adobe kiszolgálóival. A gyakoriság az alkalmazástól és az adott csomagtól függ.

A deaktiválás leválasztja az alkalmazást a számítógépről, lehetővé téve annak aktiválását egy másik számítógépen, vagy később ugyanazon a számítógépen.

Hogyan aktiválhatom a terméket?

Megjegyzés:

Számítógépének feltétlenül csatlakoznia kell az internethez.

  1. Nyissa meg az aktiválni kívánt alkalmazást.

  2. Ha az alkalmazás kéri, jelentkezzen be. Az alkalmazás aktiválása megtörtént. Ellenkező esetben lépjen a Súgó > Bejelentkezés lehetőségre.

    Bejelentkezés

    Megjegyzés:

    Már be van jelentkezve, ha látja a Kijelentkezés lehetőséget a menüben.

Hogyan inaktiválhatom a terméket?

Megjegyzés:

Számítógépének feltétlenül csatlakoznia kell az internetre.

  1. Nyissa meg az aktiválni vagy inaktiválni kívánt alkalmazást, és jelentkezzen be, ha a rendszer kéri.

  2. Lépjen a Súgó > Kijelentkezés lehetőségre.

    Kijelentkezés

Problémába ütközött?

Ha továbbra is problémái vannak az alkalmazások aktiválásával vagy inaktiválásával kapcsolatosan, lásd a következők egyikét:

Új számítógépre vált?

Új számítógépre vált?

Ha át szeretné vinni alkalmazásait az új számítógépre, deaktiválnia kell őket a régi számítógépen, mielőtt az újon használhatná őket. 

Eltávolította vagy törölte az alkalmazást?

Az alkalmazás régi számítógépről való eltávolításakor vagy törlésekor, illetve a számítógép formázásakor az alkalmazás nem válik inaktívvá.

Régi számítógépe már nem érhető el?

Ha a számítógép, amelyre a terméket telepítette, már nem érhető el (például elvesztette a számítógépet, formázta a merevlemezt vagy a merevlemez megsérült), az alkalmazásokat az Adobe-fiók oldalon inaktiválhatja. Ezután telepítse az alkalmazásokat az új számítógépre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Megjegyzés:

Az alkalmazások fiókkezelési oldalon történő deaktiválása csak a Creative Cloud asztali alkalmazások esetében támogatott.

Gyakran ismételt kérdések

Ha több Adobe ID-azonosítóval rendelkezik, ellenőrizze, hogy a megfelelő azonosítóval jelentkezett-e be a fiókba. Ha nem a helyes azonosítóval jelentkezett be, jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be a Creative Cloud asztali alkalmazásba. További részletekért tekintse meg az Annak megakadályozása, hogy a Creative Cloud próbaverziója fusson a vásárlás után részt.

Az alkalmazás eltávolítása a számítógépről nem jelenti a licenc visszavonását is. Előfordulhat, hogy az alkalmazást továbbra is telepítheti az új számítógépre. Amikor a rendszer kéri, hogy jelentkezzen be, a számítógépen az alkalmazás inaktiválásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 

Továbbra is problémái vannak? Tekintse meg az Aktiválási és inaktiválási hibaelhárítás részt.

 

Az eszközön az aktiválás során tárolt információk

Az aktiválás a licenccel kapcsolatos információkat kódolt formában tárolja a számítógép merevlemezén a következő helyeken:

Alkalmazásverzió

Tárhely helye

Creative Cloud 2019 előtti verziók

Adobe könyvtár

Creative Cloud 2019 újabb verziók

Az operációs rendszerben a felhasználónkénti biztonságos tárolás olyan hitelesítő adatokkal, amelyek neve Adobe kezdetű a következő helyeken:

  • macOS: Bejelentkezési kulcslánc
  • Windows: Hitelesítőadat-kezelő

Adobe-nak az aktiválás során küldött információk

Az aktiválás során az alábbi információk küldése történhet az Adobe-nak:

Azonosítók 

  • Az Adobe által generált egyedi azonosítók a számítógéptől és a szoftverhez vásárolt licenctől függnek. Az azonosító alapján nem határozható meg a számítógép pozíciója és a felhasználó.
  • Adobe ID-ja, ha az Adobe weboldalára az Adobe szoftver telepítése, frissítése vagy használata során jelentkezett be. Az Adobe ID személyesen azonosítja a felhasználót, és Adobe-fiók létrehozásakor vagy használatakor a megadott összes információt elérhetővé teszi. Ha vállalata rendelkezik adminisztrátorral vagy egyéb feljogosított személlyel a fentiekre vonatkozóan, előfordulhat, hogy az adott fél Adobe ID-ját is megkapjuk.

Operációs rendszer információi

  • Operációs rendszer típusa és verziója
  • Használt területi beállítás (nyelvjárás és írásmód)
  • Helyi számítógép idő (időzónája)
  • Számítógép azonosítója
  • Számítógép neve

Alkalmazással kapcsolatos tudnivalók

  • Alkalmazás neve és verziója
  • Használt területi beállítás (nyelvjárás és írásmód)
  • Az Internet Explorer verziója

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?