A régebbi Adobe-alkalmazások aktiválása vagy újratelepítése során felmerülő problémák megoldása

Ismerje meg, hogy mi a teendő, ha bejelentkezési probléma merül fel a nem előfizetéses Adobe-alkalmazások (például az Acrobat, a Photoshop Elements, a Premiere Elements és a Creative Suite 6) egyes verzióinak aktiválása vagy újratelepítése során.

Nem tudja aktiválni vagy újratelepíteni a régebbi Adobe-alkalmazásokat?

Vegye figyelembe, hogy a következő Adobe-alkalmazások már nem támogatják a régi bejelentkezési módszert. Ezeket az új bejelentkezési módszerrel újból aktiválhatja vagy telepítheti.

  • Photoshop Elements (2018-as és korábbi verziók)
  • Premiere Elements (2018-as és korábbi verziók)
  • Captivate (5.5 és 2017-es verzió)
  • Creative Suite 6
  • Acrobat 11
  • eLearning Suite 2.5
  • Technical Communications Suite (3.0 és 3.5 verzió)

Bejelentkezés a régi Adobe-alkalmazások aktiválásához és újratelepítéséhez

Hajtsa végre a következő lépéseket a gyors bejelentkezéshez és az előfizetést nem igénylő alkalmazások használatához:

  1. Próbálja meg elindítani az alkalmazást.

  2. A bejelentkezési képernyőn található QR-kód leolvasásához használja a mobilját vagy a táblagépét.

    A QR-kód segítségével jelentkezzen be mobileszközén a nem előfizetéses alkalmazások újratelepítéséhez vagy aktiválásához

    Megjegyzés:

    Ha nem tudja leolvasni a QR-kódot, győződjön meg róla, hogy az belefér a képernyőre, a kamera optikája tiszta, és megfelelő a megvilágítás és a távolság.

  3. Írja be az e-mail-címét a mobiltelefonján vagy a böngészőben, majd válassza a Folytatás lehetőséget.

    Bejelentkezés lehetőség kiválasztása a régebbi Adobe-alkalmazások újratelepítéséhez vagy aktiválásához

  4. A bejelentkezéshez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Amint bejelentkezett mobiltelefonról, táblagépről vagy a böngészőből, akkor automatikusan beléptetjük az alkalmazásba az asztali gépen.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?