Creative Cloud デスクトップアプリケーションのアップデート後に Creative Cloud アプリケーションにログインしようとすると、「不明なサーバーエラー」というメッセージが表示されます。
このページで、上記のエラーの解決策について説明します。解決策を順番に実行してください。エラーメッセージが表示されずにログインできたら、そこで中断します。
Creative Cloud デスクトップアプリケーションのバージョン 1.0.0.183 以降には、この問題を解決するアップデートが含まれています。一般に、Creative Cloud はログイン時にアップデートを自動的にダウンロードしてインストールします。Creative Cloud デスクトップアプリケーションからログインできない場合は、以下の手順を実行します。
指定された場所に OOBE フォルダーが表示されない場合は、隠しファイルとフォルダーが表示されるようにシステム設定を変更します。
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