Lorsque vous préparez un déploiement sous Mac OS, vous devez créer et stocker le pack correspondant sous Mac OS. En effet, il se peut que les références d’un pack pour Mac OS soient corrompues si elles sont copiées et stockées sous Windows.

Préparation

Avant de procéder au déploiement du pack de déploiement Adobe, assurez-vous que les conditions suivantes sont respectées :

  • L’option Gestion à distance est activée sur tous les systèmes cible. Pour ce faire, accédez à la fenêtre Préférences système, puis cliquez sur Partage. Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez Gestion à distance dans le volet gauche, puis choisissez les options de partage à activer. Consultez la documentation ARD pour obtenir des recommandations sur la configuration ; les options « Copier les éléments » et « Supprimer et remplacer les éléments » doivent, par exemple, être sélectionnées pour le déploiement des packs. Référence de composants de déploiement.
  • Le pack Adobe à déployer doit se trouver sur l’ordinateur de l’administrateur, ou être accessible depuis cet ordinateur.
  • Vous avez déjà défini un groupe ARD qui comprend tous les systèmes cible sur lesquels le pack Adobe doit être déployé. 
  • Vous disposez d’une quantité de mémoire suffisante pour effectuer le déploiement sur tous les systèmes cible. En particulier, il y a suffisamment d’espace pour copier le pack de déploiement sur le système cible en plus des produits déployés.

Possibilité pour l’utilisateur de spécifier un emplacement d’installation

Si vous avez sélectionné l’option « Indiquer le répertoire au moment du déploiement » lors de la configuration du pack de déploiement d’installation, vous devez modifier le pack créé avant de le déployer via ARD.

Apportez les modifications suivantes au pack d’installation PKG créé :

  1. Ouvrez le fichier Contents/Info.plist dans le pack d’installation PKG.

  2. Modifiez la valeur de la balise IFPkgFlagDefaultLocation de sorte qu’elle corresponde au chemin d’accès absolu au dossier cible. Par exemple :
    /Volumes/<Nom_volume>/<Nom_dossier>

    ou, si vous effectuez un déploiement vers le volume racine :
    /<Nom_dossier>

    Si vous prévoyez d’effectuer un déploiement avec les options Copier les éléments et Envoyer la commande UNIX, indiquez le nom du dossier ; le nom du volume sera transmis par le biais de la commande du programme d’installation.

    Une fois cette modification apportée, vous pouvez passer au déploiement du pack en utilisant ARD, comme décrit ci-après.

Déploiement du pack

  1. Démarrez ARD sur votre système d’administration.

  2. Sélectionnez les ordinateurs cible.

    Dans le volet gauche de la fenêtre ARD principale, sélectionnez la liste d’ordinateurs de votre choix, puis vérifiez les ordinateurs cible dans la partie droite.

  3. Configurez les packs d’installation.

    Sélectionnez l’option « Packages d’installation » dans ARD et ajoutez le pack d’installation à déployer.

    Choisissez si vous souhaitez redémarrer, exécuter cette tâche depuis cette application ou le serveur de tâches, et définissez éventuellement d’autres options, en fonction de vos besoins. Si vous sélectionnez l’option « Exécuter cette tâche depuis le serveur de tâches sur cet ordinateur », le serveur de tâches basculera la tâche sur des systèmes hors ligne au moment du lancement de la tâche.

    Vous pouvez, si vous le souhaitez, planifier la tâche d’installation pour une exécution ultérieure. Pour ce faire, cliquez sur Planifier dans le coin inférieur gauche de la fenêtre Packages d’installation puis, dans la fenêtre Planifier une tâche, indiquez la date et l’heure d’installation du pack.

  4. Effectuez l’installation sur les systèmes cible.

    Si vous n’avez pas planifié la tâche pour une exécution ultérieure, vérifiez la disponibilité de tous les ordinateurs cible répertoriés au sein de la zone Nom, dans la partie inférieure de la fenêtre Packages d’installation. Lorsque vous cliquez sur Installer, l’installation s’effectue immédiatement sur toutes les cibles répertoriées.

    Si vous avez planifié la tâche pour une exécution ultérieure, cliquez sur Installer. Avant l’exécution de la tâche prévue, assurez-vous que tous les ordinateurs cible répertoriés dans la zone Nom de la fenêtre Packages d’installation sont en mode veille sans utilisateur actif, mais peuvent toutefois recevoir la commande.

    Une fois la tâche d’installation des packs exécutée, son statut s’affiche dans la fenêtre ARD. Lorsque le processus est terminé, le statut est mis à jour en conséquence.

    Avertissement : n’arrêtez pas les tâches d’installation/de désinstallation via ARD. Si vous tentez de le faire, l’opération risque de se poursuivre et ce, même si la fenêtre ARD indique que le processus est terminé.

    Du fait de la structure du pack créé par Adobe Application Manager Enterprise Edition, la barre de progression affichée lors du déploiement par le biais d’ARD s’avère inutile. Elle affiche 0 % une fois l’opération terminée (sous Mac OS 10.5) ou une valeur d’environ 95 % pendant la majeure partie de l’opération (sous Mac OS 10.6).

Packs de mise à jour

  • Les packs de mise à jour sont nommés de la façon suivante : <nom_pack>_Update.pkg.
  • Il n’est pas possible de désinstaller un pack de mise à jour.

Résolution des problèmes

Le déploiement du pack via ARD risque d’échouer si l’état de l’utilisateur change au cours du déploiement (par exemple, si un utilisateur se connecte ou se déconnecte, ou en cas de changement d’utilisateur). Si vous utilisez le serveur de tâches, il se peut que la tâche démarre le déploiement du même pack tout de suite après la modification de l’état, ce qui risque d’aboutir à un échec. Il s’agit là d’un comportement normal d’ARD. Si cela se produit, relancez simplement le déploiement.

Déploiement à l’aide des options Copier les éléments et Envoyer la commande UNIX

Outre l’option « Packages d’installation », vous pouvez utiliser la tâche « Copier les éléments » afin de copier la tâche du pack sur le système cible, puis exécuter « Envoyer la commande UNIX » afin de lancer le pack d’installation et de déployer le pack copié.

Remarque : si vous avez indiqué que l’utilisateur final était autorisé à spécifier le répertoire d’installation, vous devez modifier le pack créé avant de procéder au déploiement. Consultez la section Création de packs

  1. Démarrez ARD sur votre système d’administration. 

  2. Sélectionnez les ordinateurs cible. Dans le volet gauche de la fenêtre ARD principale, sélectionnez la liste d’ordinateurs de votre choix, puis vérifiez les ordinateurs cible dans la partie droite.

  3. Configurez les packs d’installation. 

    • Sélectionnez l’option « Copier les éléments » dans ARD et ajoutez le pack d’installation à déployer.
    • Sélectionnez l’emplacement vers lequel le pack sera copié sur les ordinateurs cible.
    Remarque : si vous souhaitez que la cible soit le lecteur de démarrage, ajoutez une barre oblique (/) après -target
    .
  4. Effectuez l’installation sur les systèmes cible. Sélectionnez l’option « Envoyer la commande UNIX » dans ARD.

    Sélectionnez « Exécuter la commande en tant qu’utilisateur ». Entrez « root » dans le champ utilisateur.

    Transférez le nom du volume à l’aide de la commande du programme d’installation :

    sudo installer -pkg -target <Emplacement_volume>

    Remarque : si vous souhaitez que la cible soit le lecteur de démarrage, ajoutez une barre oblique (/) après -target.

Désinstallation d’un logiciel Adobe à l’aide d’un pack de déploiement

Remarque : aucun pack de désinstallation n’est créé pour les packs de mise à jour.

Le pack de déploiement d’installation comprend un fichier nommé <nom_pack>_Uninstall.pkg, qui vous permet de désinstaller le logiciel installé à l’aide du fichier d’installation correspondant, <nom_pack>_Install.pkg. La procédure est similaire à celle effectuée pour l’installation du logiciel.

  1. Sélectionnez les systèmes cible. Dans le volet de gauche de la fenêtre ARD principale, sélectionnez le groupe contenant les systèmes cible sur lesquels vous avez installé les logiciels à l’aide d’un pack de déploiement.

  2. Exécutez la tâche d’installation des packs associée au pack de désinstallation sur les systèmes cible.

    • Sélectionnez l’option « Packages d’installation » dans ARD et ajoutez le pack de désinstallation (ou faites-le glisser à partir de la liste des packs).
    • Cliquez sur Installer.
  3. Une fois la tâche exécutée, son statut s’affiche dans la fenêtre ARD. Lorsque le processus est terminé, le statut est mis à jour en conséquence.

    Avertissement : n’arrêtez pas les tâches d’installation/de désinstallation via ARD. Si vous tentez de le faire, l’opération risque de se poursuivre et ce, même si la fenêtre ARD indique que le processus est terminé.

Désinstallation à l’aide des options Copier les éléments et Envoyer la commande UNIX

Si vous avez effectué un déploiement à l’aide de cette méthode, utilisez-la également pour la désinstallation, en copiant et en appelant le pack de désinstallation au lieu du pack d’installation :

  1. Sélectionnez les ordinateurs cible.

    Dans le volet gauche de la fenêtre ARD principale, sélectionnez la liste d’ordinateurs de votre choix, puis vérifiez les ordinateurs cible dans la partie droite.

  2. Configurez les packs de désinstallation.

    • Sélectionnez l’option « Copier les éléments » dans ARD et ajoutez le pack de désinstallation à déployer.
    • Sélectionnez l’emplacement vers lequel le pack sera copié sur les ordinateurs cible.
  3. Configurez les packs de désinstallation. 

    • Sélectionnez l’option « Copier les éléments » dans ARD et ajoutez le pack de désinstallation à déployer.
    • Sélectionnez l’emplacement vers lequel le pack sera copié sur les ordinateurs cible.

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