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Admin Console
  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Déploiement – Accueil
      2. Assistant d’intégration pour l’enseignement primaire et secondaire
      3. Configuration simple
      4. Synchronisation des utilisateurs
      5. Roster Sync pour l’enseignement primaire et secondaire (États-Unis)
      6. Concepts clés de la gestion des licences
      7. Options de déploiement
      8. Conseils rapides
      9. Approbation des applications Adobe dans la console d’administration Google
      10. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      11. Intégration à Canvas LMS
      12. Intégration à Blackboard Learn
      13. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      14. Ajouter des utilisateurs via Roster Sync
      15. Questions fréquentes sur Kivuto
      16. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. Synchronisation des rôles pour le secteur de l’éducation
      4. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    4. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    5. Paramètres des ressources
    6. Paramètres d’authentification
    7. Confidentialité et contacts de sécurité
    8. Paramètres de la console
    9. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des utilisateurs
    1. Présentation
    2. Rôles administratifs
    3. Stratégies de gestion des utilisateurs
      1. Gestion individuelle des utilisateurs   
      2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
      3. Outil User Sync (UST)
      4. Synchronisation avec Microsoft Azure
      5. Synchronisation avec la fédération Google
    4. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    5. Gestion des utilisateurs depuis l’application pour les équipes
      1. Gestion de votre équipe dans Adobe Express
      2. Gestion de votre équipe dans Adobe Acrobat
    6. Ajouter des utilisateurs avec des domaines de messagerie correspondants
    7. Changement du type d’identité d’un utilisateur
    8. Gestion des groupes d’utilisateurs
    9. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
    10. Gestion des développeurs
    11. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
    12. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
  6. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Achat de produits et de licences
      3. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      4. Gestion des règles d’affectation automatique
      5. Autorisation donnée aux utilisateurs d’entraîner des modèles personnalisés Firefly
      6. Examen des demandes de produits
      7. Gestion des politiques de libre-service
      8. Gestion des intégrations d’application
      9. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      10. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      11. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      12. Services facultatifs
    2. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Gestion des profils
      6. Licensing Toolkit
      7. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  7. Prise en main du portail Admin Console
    1. Adoption de l’administration générale
    2. Sélection de l’organisation
    3. Gestion de la hiérarchie des organisations
    4. Gestion des profils de produit
    5. Gestion des administrateurs
    6. Gestion des groupes d’utilisateurs
    7. Mise à jour des stratégies d’organisation
    8. Gestion des modèles de stratégie
    9. Attribution de produits à vos organisations enfants
    10. Exécution de tâches en attente
    11. Exploration des données
    12. Exportation ou importation d’une structure organisationnelle
  8. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    3. Récupération des ressources d’un utilisateur
    4. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  9. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
  10. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Gestion des packs prégénérés
        1. Gestion des modèles Adobe
        2. Gestion des packs mono-applicatifs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notes de mise à jour
      2. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
  11. Gestion de votre compte Équipe
    1. Présentation
    2. Mise à jour des détails de paiement
    3. Gestion des factures
    4. Modification du titulaire du contrat
    5. Modification de votre formule
    6. Changement de revendeur
    7. Résiliation de votre formule
    8. Conformité des demandes d’achat
  12. Renouvellements
    1. Abonnement Équipe : renouvellements
    2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
  13. Gestion des contrats
    1. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    2. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    3. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    4. Aide de VIP Select
  14. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’affectation
    3. Journaux de contenu
  15. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

En tant qu’entreprise, vous pouvez obtenir des informations sur la façon dont les utilisateurs finaux travaillent avec vos ressources telles que les dossiers, les fichiers et les bibliothèques.

Introduction

L’administrateur système peut télécharger des rapports détaillés appelés journaux de contenu à partir d’Admin Console. Ces rapports fournissent des informations sur la façon dont les utilisateurs finaux travaillent avec les ressources de l’organisation.

Lorsque les utilisateurs finaux interagissent avec des ressources (par exemple, lorsqu’ils créent ou mettent à jour une ressource), les détails sont enregistrés dans les fichiers journaux. Vous pouvez exporter ces fichiers journaux pour suivre les actions effectuées par les utilisateurs sur les ressources Creative Cloud et Document Cloud appartenant à votre organisation. Plus vous déplacez de ressources vers les solutions d’espace de stockage d’Adobe, plus votre couverture devient solide et significative.

Remarque :

Les journaux de contenu incluent uniquement des détails sur les utilisateurs qui travaillent dans les répertoires que vous possédez. Ils ne contiennent pas de détails sur les utilisateurs qui travaillent dans un répertoire sous mandat. Pour plus d’informations sur les répertoires, reportez-vous à la section Mandat de répertoire.

 

Vous pouvez suivre les ressources gérées par vos utilisateurs Enterprise ID et Federated ID. Vous pouvez également suivre la manière dont les utilisateurs d’Adobe ID utilisent ces ressources.

Toutefois, vous pouvez uniquement suivre et contrôler les ressources des utilisateurs Adobe ID migrées vers le stockage Enterprise et authentifiées par votre organisation. Concernant les Adobe ID personnels, les individus détiennent le contrôle légal de leurs ressources. Découvrez comment migrer les utilisateurs depuis des Adobe ID à un Enterprise ID ou à un Federated ID.

Remarque :

Nous mettons à jour les organisations (équipes ou entreprises) vers le modèle de stockage d’entreprise, afin d’activer le stockage d’entreprise et d’autres fonctionnalités de niveau entreprise pour les utilisateurs Adobe ID.

Vous serez informé lorsque votre organisation sera sur le point de bénéficier de cette mise à jour. Après la mise à jour, les utilisateurs Adobe ID sont migrés vers le stockage d’entreprise et l’organisation contrôle directement leurs profils professionnels.

Vous pouvez télécharger les journaux de contenu à partir d’Admin Console pour consulter les actions d’utilisateurs suivantes :

Action Description
Créé Lorsqu’un utilisateur charge, importe, crée ou copie un élément
Lu Lorsqu’un utilisateur télécharge un fichier ou une bibliothèque depuis le web, l’enregistre localement sur un appareil ou le rend disponible hors ligne
Mis à jour Lorsqu’un utilisateur modifie et enregistre un élément
Déplacé Lorsqu’un utilisateur déplace un élément d’un emplacement à un autre
Supprimé définitivement Lorsqu’un utilisateur supprime définitivement un élément
Invitation envoyée# Lorsqu’un utilisateur ajoute un collaborateur à un élément partagé
Invitation acceptée# Lorsqu’un utilisateur accepte une invitation à s’abonner à un élément partagé en tant que collaborateur
Rôle d’un collaborateur modifié# Lorsqu’un utilisateur modifie le rôle d’un collaborateur
Lien public créé# Lorsqu’un utilisateur crée un lien public
Lien public lu
 Lorsqu’un utilisateur lit un lien public
Lien public supprimé# Lorsqu’un utilisateur supprime un lien public
Accès demandé
 Lorsqu’un utilisateur demande à accéder à un élément
Accès géré
 Lorsque le propriétaire d’un élément répond à une demande d’accès
Collaborateur ajouté automatiquement
 Lorsqu’un utilisateur authentifié est ajouté en tant que collaborateur à la ressource parce qu’il accède à un lien public activé pour l’ajout automatique

# Actions non enregistrées pour Adobe InDesign et Adobe Express.

Remarque :

Les actions effectuées sur les ressources stockées dans Lightroom, Lightroom Classic, Lightroom Mobile, Lightroom Web, Behance et Adobe Stock ne sont pas enregistrées.

Génération des journaux de contenu

Pour consulter les journaux de contenu de votre organisation, effectuez les étapes suivantes :

  1. Dans le portail Admin Console, accédez à la section Paramètres > Journaux de contenu.

  2. Cliquez sur Créer un rapport.

  3. Choisissez une période et cliquez sur Créer un rapport.

    Les dates sont indiquées selon votre heure locale.

    Les journaux peuvent être générés pour les activités des utilisateurs qui se sont déroulées au cours des 90 derniers jours. Lorsque votre rapport est prêt pour le téléchargement, vous recevez un e-mail de notification.

  4. Après avoir reçu la notification, cliquez sur Télécharger le fichier sous Journaux de contenu dans le portail Admin Console. Le rapport Journaux de contenu peut contenir plusieurs fichiers, d’une taille maximale de 100 Mo chacun.

    Un rapport est disponible dans le portail Admin Console pendant sept jours. Une fois supprimé, vous pouvez le générer à nouveau pour la même période, à condition qu’elle se situe dans les 90 derniers jours.

    Remarque :

    Pour les organisations comptant de nombreux utilisateurs, le rapport Journaux de contenu sur 90 jours qui en résulte peut être volumineux et contenir de nombreux fichiers, empêchant potentiellement son téléchargement complet, en fonction du navigateur utilisé. Si vous ne pouvez pas télécharger le rapport Journaux de contenu, essayez de réduire la plage de dates sélectionnée. Pour une expérience améliorée, il peut également être utile de modifier les paramètres par défaut de certains navigateurs afin de ne pas être invité à enregistrer chaque fichier avant chaque téléchargement.

    Période

    Les dates sont indiquées au format UTC. Selon votre emplacement, elles peuvent être différentes de la période sélectionnée lors de la création du rapport.

    Date de création

    Affiche votre heure locale au moment de la création du rapport.

Le rapport est téléchargé sous forme de fichier CSV. Pour obtenir une description des différents champs du fichier téléchargé, reportez-vous à la section Modèle du journal.

Le rapport que vous téléchargez contient les informations suivantes pour chaque activité de l’utilisateur :

Champ Description
Action Action de l’utilisateur (par exemple, création, lecture, mise à jour, déplacement ou partage d’un lien)
Date Date et heure de l’événement (format UTC)
User name Nom de l’utilisateur qui a effectué l’action
User email Adresse e-mail de l’utilisateur qui a effectué l’action
Source path Chemin source d’un élément s’il est déplacé au sein de la même organisation. External s’il est déplacé d’une organisation à une autre. Ce champ est vide pour les événements autres que Déplacé.
Item path Chemin de l’élément
Item name Nom de l’élément
Item ID ID unique de l’élément généré par Adobe
Item type Dossier, fichier ou bibliothèque
IP address Adresse IP à partir de laquelle l’utilisateur a effectué l’action. Ce champ est vide pour les événements autres que les suivants : Créé, Lu, Mis à jour, Déplacé ou Supprimé définitivement.
Created Date et heure auxquelles l’élément a été chargé ou créé dans le cloud. Ce champ est vide pour les événements autres que les suivants : Créé, Lu, Mis à jour, Déplacé ou Supprimé définitivement.
Last modified Date et heure de la dernière modification de l’élément. Ce champ est vide pour les événements autres que les suivants : Créé, Lu, Mis à jour, Déplacé, ou Supprimé définitivement.
Password protected True si le lien partagé est protégé par un mot de passe, False dans le cas contraire. Ce champ est vide pour les événements autres que Lien partagé.
Shared link URL de l’élément partagé. Ce champ est vide pour les événements autres que Lien partagé.
Collaborator role
 Rôle du collaborateur invité à s’abonner à un élément partagé. Ce champ est vide pour les événements autres que les suivants : Invitation envoyée, Invitation acceptée, Rôle d’un collaborateur modifié ou Accès géré.
Collaborator email Adresse e-mail du collaborateur invité à s’abonner à l’élément partagé. Ce champ est vide pour les événements autres que les suivants : Invitation envoyée, Invitation acceptée, Rôle d’un collaborateur modifié ou Accès géré.
Collaborator name
 Nom de l’utilisateur ou du groupe qui a demandé l’accès à un élément. Ce champ est vide pour les événements autres que les suivants : Invitation envoyée, Invitation acceptée, Rôle d’un collaborateur modifié ou Accès géré.
Collaborator sharing privilege
 Peut partager si le collaborateur peut partager l’élément avec d’autres utilisateurs ou groupes, Ne peut pas partager dans le cas contraire. Ce champ est vide pour les événements autres que les suivants : Invitation envoyée, Invitation acceptée, Rôle d’un collaborateur modifié ou Accès géré.
Collaborator commenting privilege
 Peut commenter si le collaborateur peut commenter l’élément partagé, Ne peut pas commenter si ce n’est pas le cas. Ce champ est vide pour les événements autres que les suivants : Invitation envoyée, Invitation acceptée, Rôle d’un collaborateur modifié ou Accès géré.
Collaborator type
 Utilisateur si l’élément a été partagé avec un utilisateur, Groupe s’il a été partagé avec des groupes créés par l’utilisateur dans le carnet d’adresses Adobe, Groupe de l’entreprise s’il a été partagé avec des groupes synchronisés à partir d’Active Directory dans l’entreprise. Ce champ est vide pour les événements autres que les suivants : Invitation envoyée, Invitation acceptée, Rôle d’un collaborateur modifié ou Accès géré.
Access response
 Accepté ou Refusé selon la réponse du propriétaire de l’élément. Ce champ est vide pour les événements autres que Accès géré.

Notes de mise à jour

Les problèmes suivants peuvent vous affecter si vous avez mis à jour votre organisation vers le stockage pour les entreprises. Vous saurez que vous êtes sur le nouveau modèle de stockage si un onglet Stockage apparaît dans l’Admin Console.  

  • Les journaux peuvent contenir des événements internes au système, tels que des événements d’utilisateurs du système identifiés par des adresses électroniques comme « <nom service>@adobe.com ».
  • Les journaux des événements internes au système peuvent contenir des chemins d’accès qui n’existent pas dans les répertoires du client. 
  • Certaines entrées de journal peuvent ne pas contenir les préfixes [creative_cloud] ou [document_cloud] dans la colonne de chemin d’accès.

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