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Gestion des ressources transférées

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Admin Console
  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Déploiement à domicile
      2. Assistant d’intégration pour l’enseignement primaire et supérieur
      3. Configuration simple
      4. Synchronisation des utilisateurs
      5. Roster Sync pour l’enseignement primaire et supérieure (États-Unis)
      6. Concepts clés en matière d’attribution de licences
      7. Options de déploiement
      8. Conseils rapides
      9. Approbation des applications Adobe dans la console d’administration Google
      10. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      11. Intégration à Canvas LMS
      12. Intégration à Blackboard Learn
      13. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      14. Ajouter des utilisateurs via Roster Sync
      15. Questions fréquentes sur Kivuto
      16. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. Synchronisation des rôles pour le secteur de l’éducation
      4. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
    10. Configuration de Frame.io pour les entreprises
      1. Adobe Admin Console pour les utilisateurs Frame.io Enterprise
      2. Automatisez votre configuration en adoptant Frame.io pour la prise en charge serveur à serveur
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Application de stratégies de domaine pour l’authentification restreinte
    4. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    5. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    6. Paramètres des ressources
    7. Paramètres d’authentification
    8. Confidentialité et contacts de sécurité
    9. Paramètres de la console
    10. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des utilisateurs
    1. Présentation
    2. Gérer les rôles d’administration
    3. Gérer les rôles d’utilisation
    4. Stratégies de gestion des utilisateurs
      1. Gestion individuelle des utilisateurs   
      2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
      3. Outil User Sync (UST)
      4. Synchronisation avec Microsoft Azure
      5. Synchronisation avec la fédération Google
    5. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    6. Gestion des utilisateurs depuis l’application pour les équipes
      1. Gestion de votre équipe dans Adobe Express
      2. Gestion de votre équipe dans Adobe Acrobat
    7. Ajouter des utilisateurs avec des domaines de messagerie correspondants
    8. Changement du type d’identité d’un utilisateur
    9. Gestion des groupes d’utilisateurs
    10. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
    11. Gérer la liste d’exceptions pour l’application des domaines
    12. Gestion des développeurs
    13. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
    14. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
  6. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Achat de produits et de licences
      3. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      4. Gestion des règles d’affectation automatique
      5. Autorisation donnée aux utilisateurs d’entraîner des modèles personnalisés Firefly
      6. Examen des demandes de produits
      7. Gestion des politiques de libre-service
      8. Gestion des intégrations d’application
      9. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      10. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      11. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      12. Services facultatifs
    2. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Gestion des profils
      6. Licensing Toolkit
      7. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  7. Prise en main du portail Admin Console
    1. Adoption de l’administration générale
    2. Sélection de l’organisation
    3. Gestion de la hiérarchie des organisations
    4. Gestion des profils de produit
    5. Gestion des administrateurs
    6. Gestion des groupes d’utilisateurs
    7. Créer des rapports d’attribution de licences
    8. Mise à jour des stratégies d’organisation
    9. Gestion des modèles de stratégie
    10. Attribution de produits à vos organisations enfants
    11. Exécution de tâches en attente
    12. Télécharger des journaux d’audit et des rapports d’exportation
    13. Exportation ou importation d’une structure organisationnelle
  8. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Gestion de projets
    3. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    4. Récupération des ressources d’un utilisateur
    5. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  9. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
  10. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Gestion des packs prégénérés
        1. Gestion des modèles Adobe
        2. Gestion des packs mono-applicatifs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packages Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notes de mise à jour
      2. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
  11. Gestion de votre compte Équipe
    1. Gestion des contrats et accords de votre organisation
    2. Mise à jour des détails de paiement
    3. Gestion des factures
    4. Modification du titulaire du contrat
    5. Modification de votre formule
    6. Changement de revendeur
    7. Résiliation de votre formule
    8. Conformité des demandes d’achat
  12. Renouvellements
    1. Abonnement Équipe : renouvellements
    2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
  13. Gestion des contrats
    1. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    2. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    3. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    4. Aide de VIP Select
  14. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’affectation
    3. Journaux de contenu
  15. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

S’applique aux abonnements Entreprise et Équipe.

Lorsqu’un utilisateur qui a stocké des ressources dans des dossiers Creative Cloud est supprimé d’une organisation, les administrateurs peuvent choisir de transférer ces ressources à d’autres utilisateurs de leur choix, de suite ou plus tard. Les utilisateurs concernés reçoivent un e-mail comportant un lien vers l’archive compressée à télécharger. Pour plus d’informations, consultez la page Récupération de ressources.

Téléchargement des fichiers partagés

  1. Cliquez sur Télécharger afin de voir les fichiers et de les télécharger.

    Message électronique pour télécharger le fichier

  2. Cliquez sur Télécharger.

    Selon la taille des ressources d’origine, plusieurs archives peuvent s’afficher. La taille de chaque archive compressée peut atteindre 5 Go, en fonction du nombre de ressources stockées dans le dossier de l’utilisateur.

    Fichiers à télécharger

Importation des ressources dans votre compte de stockage

L’archive compressée contient les ressources synchronisées de l’utilisateur, notamment les fichiers, les bibliothèques et les documents en ligne. Vous pouvez extraire ces fichiers et les importer dans vos propres dossiers de stockage Creative Cloud. Les dossiers contiennent différents types de ressources. Par exemple, les ressources de l’utilisateur se trouvent dans le dossier files, tandis que toutes les bibliothèques sont enregistrées dans le dossier assets/libraries.

Vue en éclaté de l’archive récupérée

  • Les ressources se trouvent dans le dossier files. Pour savoir comment les importer dans votre dossier de stockage, reportez-vous à la page Synchronisation de ressources dans Creative Cloud.
  • Les bibliothèques Creative Cloud se trouvent dans le dossier assets/adobe-libraries. Pour les importer, ouvrez le panneau Bibliothèques dans n’importe quelle application prise en charge. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Bibliothèques Creative Cloud.
  • Les documents en ligne comme les fichiers Adobe XD sont stockés dans le dossier cloud-content. Vous pouvez les ouvrir avec Adobe XD, sélectionner Fichier > Enregistrer sous et choisir l’option Documents en ligne. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Documents en ligne dans XD.

Si vous importez une ressource téléchargée dans un dossier Creative Cloud incorrect ou si vous importez un type de ressource non pris en charge, le message suivant s’affiche :

Pour éviter cette erreur, vérifiez ce qui suit :

  • Importez les ressources (fichiers .aic, .psdc, .xdc ou .express, par exemple) figurant dans le dossier cloud-content uniquement vers le dossier Fichiers > Vos fichiers de l’application de bureau Creative Cloud. N’importez pas ces fichiers dans le dossier Fichiers > Vos bibliothèques de l’application de bureau Creative Cloud.
  • Seuls les fichiers portant l’extension .cclibc doivent être importés dans le dossier Fichiers > Vos bibliothèques de l’application de bureau Creative Cloud.

Avec l’application de bureau Creative Cloud version 5.6, vous pouvez ajouter plusieurs bibliothèques Creative Cloud et documents en ligne que vous avez récupérés.

  • Pour ajouter une bibliothèque Creative Cloud, ouvrez-la dans la vue d’ensemble de l’application de bureau Creative Cloud. Ensuite, faites glisser les fichiers .cclibc ou appuyez sur + dans le rail de droite et sélectionnez d’autres fichiers .cclibc.
  • Pour ajouter des documents en ligne, accédez à Fichiers > Vos fichiers dans l’application de bureau Creative Cloud et faites glisser les documents en ligne migrés.
  • Les fichiers de type .cclib, canvas et weblink ne peuvent pas être importés dans la section Vos fichiers de l’application de bureau Creative Cloud.
  • Pour renommer des ressources .xdc récupérées après les avoir importées dans l’application de bureau Creative Cloud, ouvrez les ressources en question dans XD.
  • Lorsqu’ils sont importés, les documents en ligne au format .aic, .xdc, .psdc et .express sont partagés avec les utilisateurs. Le nom de la ressource peut parfois être incorrect ou l’extension peut ne pas être présente. Pour résoudre ce problème, le destinataire doit ouvrir le document concerné dans l’application Creative Cloud appropriée.
  • Si le système d’exploitation utilisé est Windows et que le nom d’un document à importer comprend des caractères spéciaux (comme — ou ?), supprimez ces caractères avant d’importer la ressource.

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