Guide d'utilisation Annuler

Gestion de l’espace de stockage Adobe

  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Déploiement – Accueil
      2. Assistant d’intégration pour l’enseignement primaire et secondaire
      3. Configuration simple
      4. Synchronisation des utilisateurs
      5. Roster Sync pour l’enseignement primaire et secondaire (États-Unis)
      6. Concepts clés de la gestion des licences
      7. Options de déploiement
      8. Conseils rapides
      9. Approbation des applications Adobe dans la console d’administration Google
      10. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      11. Intégration à Canvas LMS
      12. Intégration à Blackboard Learn
      13. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      14. Ajouter des utilisateurs via Roster Sync
      15. Questions fréquentes sur Kivuto
      16. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. Synchronisation des rôles pour le secteur de l’éducation
      4. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    4. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    5. Paramètres des ressources
    6. Paramètres d’authentification
    7. Confidentialité et contacts de sécurité
    8. Paramètres de la console
    9. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des utilisateurs
    1. Présentation
    2. Rôles administratifs
    3. Stratégies de gestion des utilisateurs
      1. Gestion individuelle des utilisateurs   
      2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
      3. Outil User Sync (UST)
      4. Synchronisation avec Microsoft Azure
      5. Synchronisation avec la fédération Google
    4. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    5. Gestion des utilisateurs depuis l’application pour les équipes
      1. Gestion de votre équipe dans Adobe Express
      2. Gestion de votre équipe dans Adobe Acrobat
    6. Ajouter des utilisateurs avec des domaines de messagerie correspondants
    7. Changement du type d’identité d’un utilisateur
    8. Gestion des groupes d’utilisateurs
    9. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
    10. Gestion des développeurs
    11. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
    12. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
  6. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Achat de produits et de licences
      3. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      4. Gestion des règles d’affectation automatique
      5. Autorisation donnée aux utilisateurs d’entraîner des modèles personnalisés Firefly
      6. Examen des demandes de produits
      7. Gestion des politiques de libre-service
      8. Gestion des intégrations d’application
      9. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      10. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      11. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      12. Services facultatifs
    2. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Gestion des profils
      6. Licensing Toolkit
      7. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  7. Prise en main du portail Admin Console
    1. Adoption de l’administration générale
    2. Sélection de l’organisation
    3. Gestion de la hiérarchie des organisations
    4. Gestion des profils de produit
    5. Gestion des administrateurs
    6. Gestion des groupes d’utilisateurs
    7. Mise à jour des stratégies d’organisation
    8. Gestion des modèles de stratégie
    9. Attribution de produits à vos organisations enfants
    10. Exécution de tâches en attente
    11. Exploration des données
    12. Exportation ou importation d’une structure organisationnelle
  8. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    3. Récupération des ressources d’un utilisateur
    4. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  9. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
  10. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Gestion des packs prégénérés
        1. Gestion des modèles Adobe
        2. Gestion des packs mono-applicatifs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notes de mise à jour
      2. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
  11. Gestion de votre compte Équipe
    1. Présentation
    2. Mise à jour des détails de paiement
    3. Gestion des factures
    4. Modification du titulaire du contrat
    5. Modification de votre formule
    6. Changement de revendeur
    7. Résiliation de votre formule
    8. Conformité des demandes d’achat
  12. Renouvellements
    1. Abonnement Équipe : renouvellements
    2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
  13. Gestion des contrats
    1. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    2. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    3. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    4. Aide de VIP Select
  14. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’affectation
    3. Journaux de contenu
  15. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

Introduction

Avec les mises à jour relatives à l’espace de stockage Adobe Creative Cloud, vous disposez d’un contrôle et d’une visibilité complets sur l’espace de stockage utilisé par vos applications Creative Cloud. Les quotas de stockage sont flexibles pour les utilisateurs finaux ; la seule limite est la quantité d’espace de stockage que votre organisation a achetée.

Une fois que votre organisation dispose de l’espace de stockage Adobe mis à jour, les administrateurs peuvent voir un onglet Stockage s’afficher dans le portail Admin Console. Si vous êtes administrateur système, vous pouvez gérer les dossiers de chaque utilisateur et le stockage partagé depuis l’onglet Stockage. Vous pouvez également visualiser le pourcentage d’espace utilisé par chaque utilisateur ainsi que le pourcentage global d’espace utilisé par l’ensemble des utilisateurs. Cet onglet est aussi visible pour les utilisateurs qui disposent d’un rôle d’administrateur de stockage.

L’onglet Stockage du portail Admin Console vous permet d’accéder aux dossiers de chaque utilisateur ou de rechercher des dossiers correspondants à un nom ou une adresse e-mail d’utilisateur.


Présentation

Stockage partagé

Dossiers d’un utilisateur spécifique

Rapports de stockage

Quota de stockage global et quota individuel

Stockage associé aux bibliothèques Creative Cloud.

Dossiers privés de chaque utilisateur, actif ou inactif.

Données d’utilisation du stockage, telles que les quotas et les pourcentages d’utilisation.





Remarque :

Nous sommes en train d’effectuer la migration des clients vers le nouveau modèle de stockage commun. Une fois que nous aurons migré votre organisation, vous verrez l’onglet Stockage s’afficher dans le portail Admin Console.

Aperçu du stockage

La page de présentation du stockage donne une visibilité globale sur l’utilisation du quota. Elle fournit des informations sur le stockage total alloué à l’organisation, la quantité de stockage utilisée et le solde disponible. La page fournit également un aperçu des principaux consommateurs de quota, y compris le quota alloué et le pourcentage consommé. Vous pouvez aussi choisir d’afficher la liste complète des utilisateurs ainsi que le pourcentage d’espace utilisé par chaque personne. Le graphique de consommation de stockage affiche les informations suivantes :

  • Dossiers utilisateur individuels : quota utilisé par tous les utilisateurs, qu’ils soient actifs ou inactifs.
  • Stockage partagé : quota utilisé par les bibliothèques Creative Cloud.
  • Autres : quota utilisé par les rapports de stockage et les dossiers ZIP. Lorsqu’un utilisateur est supprimé de l’organisation, son contenu est ajouté à un dossier ZIP. Vous pouvez supprimer le dossier ZIP d’un utilisateur lorsque vous supprimez ce dernier de manière permanente à partir de l’onglet Utilisateurs inactifs.
Aperçu du stockage

Référentiel de stockage

Tout le contenu chargé par les utilisateurs est stocké dans un référentiel de stockage qui appartient à l’organisation. Par défaut, le nom que nous donnons à ce référentiel est le même que celui de votre organisation dans le portail Admin Console. Bien que le nom d’une organisation ne puisse pas être modifié dans le portail Admin Console après la configuration de celle-ci, vous avez la possibilité de renommer votre référentiel de stockage.

Lorsque les utilisateurs finaux chargent des bibliothèques à partager entre plusieurs organisations, ils peuvent savoir avec quelle organisation ils les partagent grâce au nom du référentiel de stockage.

Modification du nom du référentiel de stockage

  1. Connectez-vous au portail Admin Console et cliquez sur l’onglet Stockage.

    Nom du référentiel de stockage

    Le nom de votre référentiel de stockage s’affiche dans l’onglet Aperçu du stockage. Par défaut, le nom du référentiel est celui de votre organisation tel qu’il apparaît dans le portail Admin Console.

  2. Cliquez sur Modifier.

  3. Dans l’écran Modifier le nom du référentiel de stockage, mettez à jour le nom et cliquez sur Enregistrer.

Affichage du stockage partagé

Sur la page Stockage partagé, vous pouvez consulter, rechercher et supprimer des dossiers partagés, ou en afficher les détails. Les dossiers partagés sont utilisés pour stocker les bibliothèques Creative Cloud afin qu’elles soient automatiquement partagées avec tous les utilisateurs de l’organisation. Les bibliothèques Creative Cloud accélèrent le travail en réduisant les clics dans le processus de création, ce qui permet aux concepteurs d’utiliser aisément les ressources appropriées et aux organisations de contrôler l’utilisation de ces ressources. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Bibliothèques Creative Cloud pour les entreprises.

Affichage des détails sur les dossiers partagés

En tant qu’administrateur, vous pouvez afficher les détails des dossiers partagés, y compris les informations concernant les utilisateurs finaux et les chemins d’accès dans la bibliothèque d’actifs.

  1. Sélectionnez le dossier dont vous souhaitez consulter les informations détaillés.

  2. Cliquez sur Détails.

  3. Vérifiez les détails du dossier dans le volet de droite.

Gestion des dossiers d’un utilisateur spécifique

La page Dossiers d’un utilisateur spécifique comprend les onglets Utilisateurs actifs et Utilisateurs inactifs. L’onglet Utilisateurs actifs répertorie les dossiers des utilisateurs finaux qui sont actuellement enregistrés dans le système. L’onglet Utilisateurs inactifs répertorie les dossiers des utilisateurs finaux qui ne sont plus enregistrés dans le système. Vous pouvez voir les détails de ces dossiers en sélectionnant la catégorie correspondante. Vous pouvez également supprimer définitivement les dossiers des utilisateurs inactifs.

Affichage des détails des dossiers utilisateur

  1. Ouvrez l’onglet correspondant au statut de l’utilisateur.

  2. Sélectionnez le dossier souhaité et cliquez sur Détails.

  3. Vérifiez les détails du dossier dans le volet de droite.

Suppression des dossiers des utilisateurs inactifs

Vous pouvez supprimer définitivement les dossiers qui se trouvent dans l’onglet Utilisateurs inactifs. Avant de procéder à la suppression, vous pouvez transférer le contenu à un utilisateur actif et vérifier que celui-ci a bien récupéré le dossier. Il est impossible de restaurer un dossier une fois que celui-ci a été définitivement supprimé.

  1. Sélectionnez un dossier dans la liste Utilisateurs inactifs.

  2. Cliquez sur Supprimer définitivement.

  3. Dans la liste des options, choisissez l’une des options suivantes, puis cliquez sur Suivant :

    • Transférer le contenu maintenant : le contenu du dossier est envoyé par e-mail à l’utilisateur choisi. Si vous sélectionnez cette option, spécifiez l’adresse e-mail de l’utilisateur qui doit recevoir le contenu.
    • Transférer le contenu ultérieurement : le contenu du dossier reste dans l’onglet Utilisateurs inactifs jusqu’à ce qu’il soit définitivement supprimé.
    • Supprimer le contenu définitivement : le dossier est définitivement supprimé sans possibilité de partager le contenu.

    Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Récupération des actifs d’un utilisateur.

    Transfert manuel de ressources

  4. Cliquez à nouveau sur Supprimer définitivement pour confirmer votre choix.

Affichage et création de rapports de stockage

Les rapports de stockage incluent les données d’utilisation du stockage, telles que les quotas et les pourcentages d’utilisation, pour les dossiers du type choisi.

Rapports sur les dossiers individuels : comprend les données d’utilisation du stockage, telles que les quotas et les pourcentages d’utilisation, pour les dossiers individuels.

Rapports sur les dossiers partagés : Comprend les données d’utilisation du stockage, telles que les quotas et les pourcentages d’utilisation, pour les dossiers partagés.

Pour créer un rapport de stockage :

  1. Dans l’onglet Stockage, accédez à Rapports de stockage.

  2. Cliquez sur Créer un rapport.

  3. Choisissez le type de rapport, Dossiers individuels ou Dossiers partagés.

  4. Cliquez sur Créer un rapport.

  5. Une fois le rapport prêt, vous recevrez un e-mail à partir duquel vous pourrez télécharger le rapport.

    E-mail de téléchargement de rapport de stockage

Gestion des administrateurs de stockage

L’onglet Stockage est accessible aux administrateurs système et aux administrateurs de stockage. Pour donner accès à cet onglet Stockage, vous devez ajouter l’utilisateur sur le portail Admin Console, puis lui donner des droits d’administrateur système ou d’administrateur de stockage

Ajout d’administrateurs de stockage

  1. Accédez à Utilisateurs > Administrateurs, puis cliquez sur Ajouter un administrateur.

  2. Tapez le nom, l’adresse e-mail ou le nom d’un groupe d’utilisateurs correspondant à la personne de votre choix.

  3. Cliquez sur Suivant.

  4. Dans la page Ajouter un administrateur, activez Administrateur de stockage.

    Faites défiler la liste des rôles d’administrateur, si nécessaire.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

Si vous revenez dans Stockage > Administrateurs, l’administrateur de stockage récemment ajouté apparaît dans la liste.

Suppression des administrateurs de stockage

Lorsque vous supprimez un administrateur de stockage, cet utilisateur ne peut plus accéder à l’onglet Stockage, sauf s’il dispose également de privilèges d’administrateur système.

  1. Sur la page Administrateurs de stockage, dans la liste des administrateurs de stockage, cliquez sur l’administrateur à supprimer.

  2. Dans la section Droits d’administrateur, cliquez sur , puis sur Modifier les droits d’administration.

  3. Sur la page Modifier les droits d’administration, désactivez Administrateur de stockage.

    Faites défiler la liste des rôles d’administrateur, si nécessaire.

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