Guide d'utilisation Annuler

Gestion de la hiérarchie des organisations

  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Déploiement – Accueil
      2. Assistant d’intégration pour l’enseignement primaire et secondaire
      3. Configuration simple
      4. Synchronisation des utilisateurs
      5. Roster Sync pour l’enseignement primaire et secondaire (États-Unis)
      6. Concepts clés de la gestion des licences
      7. Options de déploiement
      8. Conseils rapides
      9. Approbation des applications Adobe dans la console d’administration Google
      10. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      11. Intégration à Canvas LMS
      12. Intégration à Blackboard Learn
      13. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      14. Ajouter des utilisateurs via Roster Sync
      15. Questions fréquentes sur Kivuto
      16. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. Synchronisation des rôles pour le secteur de l’éducation
      4. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    4. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    5. Paramètres des ressources
    6. Paramètres d’authentification
    7. Confidentialité et contacts de sécurité
    8. Paramètres de la console
    9. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des utilisateurs
    1. Présentation
    2. Rôles administratifs
    3. Stratégies de gestion des utilisateurs
      1. Gestion individuelle des utilisateurs   
      2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
      3. Outil User Sync (UST)
      4. Synchronisation avec Microsoft Azure
      5. Synchronisation avec la fédération Google
    4. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    5. Gestion des utilisateurs depuis l’application pour les équipes
      1. Gestion de votre équipe dans Adobe Express
      2. Gestion de votre équipe dans Adobe Acrobat
    6. Ajouter des utilisateurs avec des domaines de messagerie correspondants
    7. Changement du type d’identité d’un utilisateur
    8. Gestion des groupes d’utilisateurs
    9. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
    10. Gestion des développeurs
    11. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
    12. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
  6. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Achat de produits et de licences
      3. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      4. Gestion des règles d’affectation automatique
      5. Autorisation donnée aux utilisateurs d’entraîner des modèles personnalisés Firefly
      6. Examen des demandes de produits
      7. Gestion des politiques de libre-service
      8. Gestion des intégrations d’application
      9. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      10. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      11. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      12. Services facultatifs
    2. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Gestion des profils
      6. Licensing Toolkit
      7. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  7. Prise en main du portail Admin Console
    1. Adoption de l’administration générale
    2. Sélection de l’organisation
    3. Gestion de la hiérarchie des organisations
    4. Gestion des profils de produit
    5. Gestion des administrateurs
    6. Gestion des groupes d’utilisateurs
    7. Mise à jour des stratégies d’organisation
    8. Gestion des modèles de stratégie
    9. Attribution de produits à vos organisations enfants
    10. Exécution de tâches en attente
    11. Exploration des données
    12. Exportation ou importation d’une structure organisationnelle
  8. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    3. Récupération des ressources d’un utilisateur
    4. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  9. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
  10. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Gestion des packs prégénérés
        1. Gestion des modèles Adobe
        2. Gestion des packs mono-applicatifs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notes de mise à jour
      2. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
  11. Gestion de votre compte Équipe
    1. Présentation
    2. Mise à jour des détails de paiement
    3. Gestion des factures
    4. Modification du titulaire du contrat
    5. Modification de votre formule
    6. Changement de revendeur
    7. Résiliation de votre formule
    8. Conformité des demandes d’achat
  12. Renouvellements
    1. Abonnement Équipe : renouvellements
    2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
  13. Gestion des contrats
    1. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    2. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    3. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    4. Aide de VIP Select
  14. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’affectation
    3. Journaux de contenu
  15. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

Découvrez comment les administrateurs généraux peuvent gérer la hiérarchie des organisations dans le portail Global Admin Console.

Une fois que vous avez accès au portail Global Admin Console, vous pouvez créer de nouvelles organisations, ajouter des organisations existantes à la structure, supprimer des organisations et modifier l’organisation parent.

Une organisation est une structure utilisée pour gérer des produits et des utilisateurs Adobe. Le portail Adobe Admin Console permet aux administrateurs de gérer le déploiement et la configuration des produits et des utilisateurs dans leurs organisations. Le portail Global Admin Console permet aux administrateurs généraux de créer, de gérer et de supprimer plusieurs organisations.

Création d’une organisation parent

En tant qu’administrateur général, vous pouvez créer des organisations enfants de n’importe quelle organisation de la hiérarchie et définir le nom, le pays, les groupes d’utilisateurs, les produits, les profils de produit, les administrateurs et les stratégies.

Lorsqu’une nouvelle organisation enfant est créée, les éléments suivants sont automatiquement hérités du parent immédiat :

  • Les paramètres de stratégie de l’organisation (y compris les verrouillages s’il y en a)
  • La liste des administrateurs système (contrôlée par la stratégie des administrateurs système hérités lors de la création). Les éléments suivants peuvent empêcher les administrateurs système d’être hérité :
    • Absence d’approbation de domaine
    • Restrictions de type d’utilisateur (stratégies d’ajout d’Adobe ID/Enterprise ID/Federated ID). Apprenez-en plus sur les stratégies.
  • Accès aux utilisateurs Federated ID ou Enterprise ID des domaines auxquels l’organisation parente a accès. Cela rend les utilisateurs du domaine du parent disponibles dans l’organisation enfant. L’héritage de l’accès aux utilisateurs est contrôlé par la stratégie des utilisateurs hérités des répertoires gérés par l’organisation parente.
  • Politique de partage, politique de mot de passe et contacts de sécurité (contrôlés par la stratégie des paramètres de partage de ressources héritées lors de la création de l’organisation enfant)
  1. Connectez-vous au portail Global Admin Console. Dans l’onglet Organisations, sélectionnez l’organisation à laquelle vous souhaitez ajouter une organisation enfant.

  2. Cliquez sur l’icône Ajouter .

    Ajouter une organisation

  3. Indiquez le Nom et le pays de l’organisation.

    Le nom simple de l’organisation doit être compris entre 4 et 100 caractères et la longueur maximale du chemin d’accès est de 255 caractères.

    Ajouter une organisation

  4. Cliquez sur Enregistrer.

  5. Sélectionnez Vérifier les modifications en attente une fois que vous avez fini de modifier les organisations. Après la vérification, sélectionnez Soumettre les modifications pour les exécuter.

Suppression d’une organisation enfant

En tant qu’administrateur général, vous pouvez supprimer les organisations enfants. L’opération de suppression ne peut pas être annulée et l’organisation racine ne peut pas être supprimée. Les ressources allouées à l’organisation supprimée sont renvoyées à son parent. De plus, avant qu’une organisation ne soit supprimée, son parent devient le parent de ses organisations enfants, le cas échéant.

Une organisation ne peut être supprimée que si les critères suivants sont remplis :

  • Il n’y a pas de comptes Sign, d’achats Adobe Stock ou de référentiels de stockage dans l’organisation.
  • Il n’y a pas de domaines déposés dans l’organisation.
  • Il n’y a pas de produits instanciés dans l’organisation.
  • Il n’y a pas de produit Experience Cloud pouvant inclure des instanciations dans l’organisation.
Attention :

La suppression d’une organisation a un impact sur vos utilisateurs. Assurez-vous qu’aucun accès ni aucune information ne seront perdus lors de la suppression d’une organisation.

  1. Connectez-vous au portail Global Admin Console. Dans l’onglet Organisations, sélectionnez l’organisation que vous souhaitez supprimer.

  2. Cliquez sur l’icône Supprimer .

  3. Cliquez sur OK sur l’écran contextuel Supprimer l’organisation qui s’affiche.

  4. Sélectionnez Vérifier les modifications en attente une fois que vous avez fini de modifier les organisations. Après la vérification, sélectionnez Soumettre les modifications pour les exécuter.

Redéfinition de la parenté d’une organisation

En tant qu’Administrateur général, vous pouvez redéfinir la parenté d’une organisation dans la hiérarchie des organisations à l’aide du bouton Modifier la hiérarchie

Redéfinir la parenté d’une organisation a plusieurs conséquences :

  • La redéfinition de la parenté d’une organisation entraine le déplacement l’intégralité de l’arborescence prenant racine à cette organisation vers son nouveau parent. Les chemins d’accès de l’organisation dont on a redéfini la parenté et ceux de ses enfants sont mis à jour pour refléter leur nouvel emplacement.
  • Les stratégies d’organisation des organisations déplacées sont mises à jour afin que tous les verrouillages de stratégies soient pris en charge par une organisation dans la nouvelle hiérarchie.
  • La modification de la position d’une organisation dans la hiérarchie peut entraîner le remplacement des administrateurs généraux de cette organisation. Les rôles d’administration générale sont hérités à travers la hiérarchie, de sorte que tout administrateur général de la nouvelle organisation parente devient automatiquement administrateur général de l’organisation déplacée. De même, les administrateurs généraux peuvent perdre leur rôle dans l’organisation déplacée si ce rôle leur revenait en tant qu’administrateur général de l’ancien parent. Les rôles d’administration générale hérités ne sont pas répertoriés dans le volet Administrateurs de l’organisation.
  • La redéfinition de la parenté affecte également les produits disponibles dans les organisations déplacées. Lorsque cela est possible, les attributions de produits sont mises à jour de manière à provenir du nouvel emplacement parent.
  • Si les attributions de produits ne peuvent pas être mises à jour de manière à provenir du nouveau parent, les produits sont supprimés, de même que les profils de produit associés. Les utilisateurs peuvent perdre l’accès aux produits à la suite de cette opération. Pour que le produit soit disponible au nouvel emplacement, l’ancêtre commun le plus proche de l’ancien et du nouvel emplacement doit disposer de ce produit.
Attention :

Si des produits sont supprimés à la suite de la redéfinition de la parenté d’une organisation, les utilisateurs perdent l’accès à ces produits.

  1. Connectez-vous au portail Global Admin Console. Dans l’onglet Organisations, sélectionnez Modifier la hiérarchie pour pouvoir redéfinir la parenté des organisations. 

  2. Cliquez sur OK sur l’écran contextuel qui s’affiche.

  3. Pour redéfinir la parenté, faites glisser l’organisation enfant sur l’organisation parente souhaitée.

  4. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez fini de redéfinir la parenté de vos organisations.

  5. Sélectionnez Vérifier les modifications en attente une fois que vous avez fini de modifier les organisations. Après la vérification, sélectionnez Soumettre les modifications pour les exécuter.

    Une fois la tâche terminée, vous pouvez accéder à la section Attribution de produit et modifier les valeurs d’attribution pour refléter la nouvelle attribution des ressources de produits.

Ajout d’organisations existantes à l’aide du mappeur d’organisation

En tant qu’Administrateur général, vous pouvez ajouter des organisations existantes qui ne font pas actuellement partie de votre hiérarchie Global Admin Console à la hiérarchie des organisations.

Vous pouvez également ajouter des organisations d’équipe à la hiérarchie des organisations. Les organisations d’équipe ne participent pas à l’attribution des produits ou à l’agrégation des données d’utilisation des produits, et la gestion des organisations d’équipe dans le portail Global Admin Console est limitée. Vous pouvez les ajouter à la hiérarchie des organisations pour les répertorier et avoir de la visibilité sur les produits qu’elles achètent. Les organisations d’équipe ne peuvent pas avoir d’organisations enfants qui dépendent d’elles et ne disposent que d’une petite partie des fonctionnalités accordées aux organisations d’entreprise.

En savoir plus concernant les limitations relatives à l’attribution des produits.

Attention :

Vous ne pouvez ajouter des organisations enfants aux organisations racines que si elles sont basées sur le même modèle de stockage. Ainsi, les organisations enfants basées sur le modèle de stockage par utilisateur ne peuvent être ajoutées qu’aux organisations racines basées sur le même modèle de stockage par utilisateur. Et les organisations enfants basées sur le modèle de stockage d’entreprise ne peuvent être ajoutées qu’aux organisations racines basées sur le modèle de stockage d’entreprise.

L’onglet Mappeur d’organisation affiche :

  • À l’étape 1, une liste déroulante avec une liste d’organisations parentes possibles auxquelles vous pouvez ajouter un enfant. Il s’agit d’organisations dont vous êtes administrateur général.
  • À l’étape 2, une liste d’organisations enfants qui peuvent être ajoutées au parent que vous avez sélectionné à l’étape 1. Il s’agit d’organisations dont vous êtes l’administrateur système et qui ne sont pas déjà les enfants d’une autre organisation.

Lorsqu’une organisation est ajoutée à l’administration générale, les produits des organisations ajoutées à l’aide du mappeur d’organisation restent achetés, et les chiffres de la section Attribution de produit ne sont pas agrégés dans ces organisations.

  1. Connectez-vous au portail Global Admin Console, puis accédez à la section Mappeur d’organisation.

  2. Sélectionnez une organisation parente dans le menu déroulant.

    Il s’agit des organisations pour lesquelles vous êtes directement ajouté en tant qu’administrateur général. Dans la liste déroulante, si vous ne voyez pas d’organisation que vous souhaitez utiliser comme parent, sélectionnez-en une qui se trouve plus haut dans la hiérarchie. Une fois l’opération du mappeur d’organisation terminée, vous pouvez utiliser la fonction Modifier la hiérarchie pour faire descendre la nouvelle organisation dans l’arborescence de manière à lui donner le parent que vous souhaitez utiliser.

  3. Sélectionnez les organisations à ajouter en tant qu’enfants de l’organisation sélectionnée à l’étape précédente.

  4. Sélectionnez Vérifier les modifications en attente. Sélectionnez ensuite Soumettre les modifications pour les exécuter.

  5. Après avoir exécuté les modifications, vous pouvez répéter les étapes ci-dessus pour ajouter des organisations enfants supplémentaires à votre hiérarchie d’organisations.

Une fois qu’une organisation est ajoutée à la hiérarchie, vous pouvez ajuster les stratégies d’organisation, les administrateurs ou d’autres paramètres en accédant à l’onglet Organisations.

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