Cum puteți să părăsiți contul deținut de organizație

Se aplică pentru Creative Cloud pentru echipe.

Aflați cum pot utilizatorii Adobe ID să părăsească un cont Adobe deținut de organizație. Dacă aveți un cont administrat sau deținut de companie (Enterprise ID sau Federated ID), contactați administratorul pentru a solicita eliminarea din organizație.

Înainte de a părăsi organizația, asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă pentru tot conținutul stocat în Adobe și transferați-vă rolurile administrative, dacă este cazul. Dacă părăsiți organizația, veți pierde accesul la toate beneficiile oferite de aceasta. Dacă utilizați un cont furnizat de echipa dvs., veți pierde și accesul la abonamentul gratuit .


Faceți copii de rezervă ale fișierelor și proiectelor

Efectuați o copie locală sau o copie de rezervă a fișierelor, fotografiilor, videoclipurilor și a altor proiecte care sunt stocate la Adobe înainte de a părăsi organizația. După ce părăsiți organizația, aplicațiile atribuite de organizația dvs. vor începe să afișeze solicitări de testare/cumpărare și veți pierde accesul la toate beneficiile și serviciile oferite de organizația dvs.

Adobe Stock

Veți pierde accesul la conținutul pentru care organizația dvs. beneficiază de licență Adobe Stock și orice pachete de credite neutilizate.

Materiale Adobe

Veți pierde accesul la toate datele deținute de organizație care sunt stocate în Materiale Adobe.

Lightroom

Veți pierde accesul la toate fotografiile stocate în cloud pentru Lightroom.


Document Cloud

Nu vă veți putea conecta la Document Cloud.

Adobe Sign

Veți pierde accesul la toate contractele din Adobe Sign.

Experience Cloud

Nu veți putea accesa conținut în Experience Cloud.


Transferați rolurile administrative

Dacă aveți roluri administrative atribuite în cadrul organizației, trebuie să le transferați sau să le revocați înainte de a putea părăsi organizația:


Părăsiți organizația

Procedura de părăsire a unei organizații depinde de faptul dacă aceasta a migrat sau nu la noul model de stocare pentru întreprinderi al Adobe. Dacă organizația dvs. a făcut migrarea, urmați pașii din această secțiune.

Dacă organizația dvs. nu a făcut încă migrarea, urmați pașii indicați în această secțiune.

Pentru utilizatorul Adobe ID a cărui organizație a migrat la spațiul de stocare Enterprise

Notă:

Pentru a părăsi organizația, va trebui să vă conectați cu profilul dvs. personal.

  1. Conectați-vă la contul personal Adobe online [https://account.adobe.com/profile]. Navigați la Cont și securitate > Conturi.

  2. Derulați în jos la Informații despre cont și acces. Sunt listate toate organizațiile asociate contului dvs. Selectați Părăsiți organizația.

    Părăsiți organizația

    Notă:

    Efectuați o copie locală sau o copie de rezervă a fișierelor, fotografiilor, videoclipurilor și a altor proiecte care sunt stocate la Adobe. La părăsirea organizației, veți pierde accesul la toate aplicațiile Adobe furnizate de organizația dvs.

  3. Dacă vi se solicită, conectați-vă din nou pentru a vă verifica contul Adobe. Pagina afișează informații despre beneficiile, datele și materialele pe care le pierdeți când părăsiți organizația.

    Examinați informațiile, apoi bifați caseta de validare Confirmare finală din josul paginii pentru a părăsi organizația.

    Părăsiți organizația – Confirmare

  4. Selectați Părăsiți organizația.

  5. Selectați opțiunea Terminat.

    După părăsirea organizației

Repetați pașii din această procedură pentru a deconecta mai multe organizații.

Contul dvs. Adobe este deconectat de la organizația dvs. Un e-mail de notificare este trimis administratorilor de sistem ai organizației.

Dacă întâmpinați probleme, contactați administratorul.

Părăsirea organizației: excepții

Următoarele roluri din Admin Console vor trebui să efectueze anumite acțiuni înainte de a putea părăsi organizația.

Administrator (pe Admin Console și Global Admin Console)

Dacă sunteți administrator în Admin Console sau Global Admin Console, vi se va afișa următorul mesaj.

Administratorul nu poate părăsi organizația

Va trebui să vă asigurați mai întâi că vă sunt revocate toate privilegiile de administrator. Pentru a face acest lucru, un administrator de sistem va trebui să vă revoce privilegiile.

Titularul contractului

Dacă sunteți titularul contractului la nivelul organizației, va trebui mai întâi să transferați acest rol unei alte persoane din cadrul organizației. Pentru detalii, aflați cum puteți să schimbați titularul contractului.

Dezvoltator de licențe

În calitate de dezvoltator de licențe, vi se va solicita să contactați asistența Adobe.

Utilizator cu plan Adobe Stock

Dacă aveți un plan Adobe Stock, vi se va solicita să vă anulați mai întâi planul înainte de a părăsi organizația.

Pentru utilizatorul Adobe ID a cărui organizație nu a migrat încă la spațiul de stocare Enterprise

Înainte de a părăsi contul deținut de organizație, asigurați-vă că aveți o copie de rezervă a întregului conținut stocat în Adobe. De asemenea, trebuie să transferați toate rolurile administrative care v-au fost alocate.

  1. Conectați-vă la contul personal Adobe online [https://account.adobe.com/profile]. Navigați la Cont și securitate > Conturi.

  2. Derulați în jos la Informații despre cont și acces. Sunt listate toate organizațiile asociate contului dvs. Selectați Părăsiți organizația.

    Părăsiți organizația

    Notă:

    Efectuați o copie locală sau o copie de rezervă a fișierelor, fotografiilor, videoclipurilor și a altor proiecte care sunt stocate la Adobe. La părăsirea organizației, veți pierde accesul la toate aplicațiile Adobe furnizate de organizația dvs.

  3. Dacă vi se solicită, conectați-vă din nou pentru a vă verifica contul Adobe. Pagina afișează informații despre beneficiile, datele și materialele pe care le pierdeți când părăsiți organizația.

    Examinați informațiile, apoi bifați caseta de validare Confirmare finală din josul paginii pentru a părăsi organizația.

  4. Selectați Părăsiți organizația. Dacă întâmpinați probleme, vă puteți contacta administratorul [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html].

    Contul dvs. Adobe este deconectat de la organizația dvs. Administratorii de sistem ai organizației primesc un e-mail de notificare.

    Puteți repeta pașii de mai sus pentru a deconecta mai multe organizații.

Obțineți ajutor mai rapid și mai ușor

Utilizator nou?