Код
Последнее обновление
14 авг. 2026 г.
Коды ошибок, идентификаторы продуктов и коды локали для операций Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE).
При устранении неполадок с сериализацией, интерпретации результатов команд или создании сценариев автоматизации с помощью набора инструментов Adobe provisioning обращайтесь к этим справочным кодам для определения продуктов, указания локали или диагностики ошибок.
Коды ошибок
Набор инструментов возвращает эти коды при сбое операций сериализации, активации или десериализации:
|
|
Значение |
|
1 |
Аргументы в командной строке недействительны |
|
8 |
Не удалось разрешить путь конфигурации AMT |
|
9 |
Серийный номер обновления не поддерживается |
|
14 |
Неопределенная ошибка |
|
19 |
Отсутствует файл prov.xml |
|
20 |
Сбой загрузки постоянного периода отсрочки активации из-за неправильно сформированного xml, поврежденных или отсутствующих данных Enigma или другой ошибки |
|
21 |
Не удалось обновить PCF/SLCache |
|
22 |
Невозможно открыть сеанс PCF/SLCache |
|
23 |
Файл prov.xml содержит недопустимые пустые значения тегов |
|
24 |
Язык серийного номера в данных Enigma отличается от языка установленного продукта |
|
25 |
Если на целевом ПК не установлен продукт или невозможно декодировать серийный номер в данных Enigma |
|
26 |
Файл PCF не найден |
|
27 |
Невозможно отредактировать файл prov.xml |
|
28 |
Указан недопустимый файл prov.xml |
|
29 |
Не найдена лицензия для ПК |
|
30 |
Действие не инициировано пользователем с правами администратора |
|
31 |
Указан неверный языковой пакет |
|
32 |
Неверный путь к SLConfig |
|
33 |
Не удалось найти LEID для серийного номера |
|
37 |
Не удалось разархивировать этот компьютер |
|
38 |
Не удалось выполнить вызов для активации, потому что ПК отключен |
Примечание
Набор инструментов записывает подробную информацию о ходе выполнения и ошибках в журнал лицензирования по адресу %temp% (Windows) или ~/Library/Logs (macOS) в файле oobelib.log.
Идентификация продукта
Каждый продукт Adobe, установленный из пакета развертывания, идентифицируется идентификатором лицензирования (LEID), который используется в командах набора инструментов для указания продукта для сериализации, десериализации или запроса.Полный список LEID продуктов Creative Cloud доступен в справочнике Идентификаторы лицензирования Creative Cloud.
Коды языковых пакетов
Укажите эти коды локали с командой unserialize для удаления сериализации для определенной языковой версии продукта:
|
Код |
Язык |
|
da_DK |
Датский |
|
de_DE |
Немецкий |
|
en_GB |
Английский, международный |
|
en_US |
Английский, США |
|
es_LA |
Испанский, Латинская Америка |
|
es_MX |
Испанский, Мексика |
|
es_NA |
Испанский, Северная Америка |
|
fi_FI |
Финский |
|
fr_CA |
Французский, Канада |
|
fr_FR |
Французский, Франция |
|
hr_HR |
Хорватский |
|
hu_HU |
Венгерский |
|
it_IT |
Итальянский |
|
ja_JP |
Японский |
|
ko_KR |
Корейский |
|
nb_NO |
Норвежский |
|
nl_NL |
Голландский |
|
pl_PL |
Польский |
|
pt_BR |
Португальский, Бразилия |
|
ro_RO |
Румынский |
|
ru_RU |
Русский |
|
sk_SK |
Словацкий |
|
sl_SI |
Словенский |
|
sv_SE |
Шведский |
|
tr_TR |
Турецкий |
|
uk_UA |
Украинский |
|
zh_CN |
Китайский, упрощенный |
|
zh_TW |
Китайский, традиционный |
