В Admin Console перейдите в Настройки > Настройки консоли.
Последнее обновление
14 авг. 2026 г.
Добавляйте заметки на страницу учетной записи Adobe, чтобы предоставить пользователям ресурсы поддержки конкретной организации.
Системные администраторы могут добавлять пользовательские заметки с контактной информацией службы поддержки, ссылками на базу знаний, адресами электронной почты поддержки или номерами телефонов, чтобы направить конечных пользователей к внутренней поддержке.Эти заметки видны всем пользователям в вашей организации.
Добавить или редактировать заметки поддержки
Найдите раздел Заметки для пользователей на странице Настройки консоли.
Выберите Добавить, чтобы настроить заметки в первый раз, или выберите Редактировать, чтобы изменить существующие заметки.
Введите информацию о поддержке в текстовое поле, включая соответствующие ссылки, адреса электронной почты, номера телефонов или инструкции для связи со службой поддержки.
Выберите Сохранить, чтобы опубликовать заметки для всех пользователей в вашей организации.
Совет
Включите в заметки несколько методов связи, таких как URL-адрес портала службы поддержки, электронная почта поддержки и номер телефона.Делайте информацию краткой и легкой для восприятия.
Заметки поддержки отображаются точно так, как вы ввели их в Admin Console, поэтому проверьте форматирование и протестируйте все ссылки перед сохранением.
