Разверните пакет в вашей тестовой системе, используя тот же метод, который вы будете использовать для целевых систем.
Последнее обновление
14 авг. 2026 г.
Протестируйте ваши пакеты перед развертыванием, чтобы убедиться, что они правильно устанавливаются в вашей среде.
Перед началом работы
Убедитесь, что вы создали пакеты Named User Licensing или Shared Device Licensing.
Разверните пакеты, используя любой из этих инструментов для конкретных платформ:
Установить тестовый пакет
Протестируйте ваш пакет в тестовой системе, которая соответствует требованиям производительности и системным требованиям для приложений, которые вы будете устанавливать из этих пакетов.
Убедитесь, что папка установки продукта и ссылки на пакет развертывания находятся в правильных местах.
Запустите пакет MSI или PKG напрямую, если вы не создали установщик SCCM или ARD.
Используйте следующие командные строки для выполнения тихой установки.
- Windows: msiexec.exe /i <pkg_name>.msi /quiet
- Windows ARM: setup.exe /i <pkg_name>.msi /silent
- macOS: sudo installer -pkg <install_pkg_name> -target /
Чтобы запустить установщик с пользовательским интерфейсом:
- Windows: дважды щелкните файл setup.exe.
- macOS: дважды щелкните файл PKG.
Проверьте файлы журнала.
Установщик создает файл журнала, который записывает шаги установки и коды завершения.
Проверьте место установки приложений и запустите каждое из них.
Удалите тестовый пакет
После тестирования установленного пакета удалите его из тестовой системы, используя деинсталлятор для конкретной платформы.
Запустите программу деинсталлятора пакета в тестовой системе для установочного пакета.
Выполните команду удаления MSI или PKG для вашей платформы, если у вас нет деинсталлятора для конкретной платформы.
- Windows: msiexec /uninstall <pkg_name>.msi /quiet
- macOS: sudo installer -pkg <uninstall_pkg_name> -target /
Проверьте расположение установки, чтобы убедиться, что приложения были удалены.
Примечание
Пакеты удаления не создаются для пакета обновления.
Журналы установки
При установке пакета инструмент развертывания (например, SCCM или ARD) создает файлы журналов для этого инструмента.Пакет устанавливает клиентскую версию менеджера приложений на компьютер пользователя.После установки пакета инициализируются менеджер приложения и другие процессы, которые добавляют следующие журналы на машину клиента:
После автоматического развертывания просмотрите сжатый журнал развертывания для проверки статуса установки и ошибок.Файл журнала назван по имени пакета и сжат в формате, специфичном для платформы.В следующей таблице указано расположение файлов журналов для каждого типа пакета в Windows и macOS:
|
Файл журнала |
Тип пакета |
Расположение Windows |
Расположение macOS |
|
<product_name><time_stamp>.log |
Пакет установки |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
<patch_name><version><time_stamp>.log |
Обновить пакет |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
Журнал механизма развертывания (сжатый) |
Все пакеты (тихое развертывание) |
Создается во время установки; сохраняется как zip-файл с именем пакета |
Создается во время установки; сохраняется как zip-файл с именем пакета |
|
oobelib.log |
Все пакеты |
%temp% |
~/Library/Logs/ |
|
PDApp.log |
Все пакеты |
Администратор (SCCM): %windir%\Temp\CreativeCloud\ACC\ Пользователь (SCCM): %temp%\CreativeCloud\ACC\ |
~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/ |
Сообщения об ошибках
Ниже приведены коды ошибок, которые компонент менеджера развертывания может записать в файл PDApp.log.
|
Код ошибки |
Описание |
|
0 |
Приложение установлено успешно |
|
1 |
Не удалось проанализировать командную строку |
|
2 |
Указан неизвестный режим пользовательского интерфейса |
|
3 |
Не удалось инициализировать ExtendScript |
|
4 |
Сбой рабочего процесса пользовательского интерфейса |
|
5 |
Не удалось инициализировать технологический процесс пользовательского интерфейса |
|
6 |
Автоматический технологический процесс завершен с ошибками |
|
7 |
Не удалось завершить автоматический технологический процесс |
|
8 |
Требуется выход и перезапуск |
|
9 |
Неподдерживаемая версия операционной системы |
|
10 |
Неподдерживаемая файловая система |
|
11 |
Работает другой экземпляр |
|
12 |
Ошибка целостности базы данных CAPS |
|
13 |
Сбой оптимизации медиа |
|
14 |
Недостаточно привилегий |
|
15 |
Сбой синхронизации базы данных медиа |
|
16 |
Не удалось загрузить файл развертывания |
|
17 |
Не удалось принять лицензионное соглашение |
|
18 |
Сбой начальной загрузки Application Manager |
|
19 |
Работают конфликтующие процессы |
|
20 |
Недопустимый или отсутствующий путь источника установки |
|
21 |
Неподдерживаемая версия пакета данных |
|
22 |
Ошибка проверки каталога установки |
|
23 |
Ошибка проверки системных требований |
|
24 |
Пользователь отменил рабочий процесс |
|
25 |
Путь к файлу превышает ограничение ОС |
|
26 |
Требуется замена носителя в тихом режиме |
|
27 |
В назначении обнаружены файлы с ключами |
|
28 |
Базовый продукт не установлен |
|
29 |
Базовый продукт перемещен |
|
30 |
Недостаточно места на диске (выполнено с ошибками) |
|
31 |
Недостаточно места на диске (сбой) |
|
32 |
Исправление уже применено |
|
33 |
Продукт не установлен; удаление невозможно |
|
34 |
Информация о полезной нагрузке отсутствует в БД носителя |
|
35 |
Отсутствующие или недопустимые файлы установщика |
|
36 |
Выполняется другая установка MSI |
|
37 |
Ошибка проверки |
|
38 |
Неопределенная ошибка |
|
9999 |
Критическая ошибка |
Коды ошибок загрузчика
|
Название статуса |
Код ошибки |
Описание |
|
BS_STATUS_SUCCESS |
0 |
Загрузчик выполнен успешно |
|
BS_STATUS_ERROR_SELF_UPDATE |
1 |
Ошибка в режиме самообновления |
|
BS_STATUS_ERROR_INIT_OBJ |
-1 |
Не удалось инициализировать объект загрузчика |
|
BS_STATUS_ERROR_MULT_INST |
-2 |
Запущено более одного экземпляра |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK |
-3 |
Проверка операционной системы не пройдена |
|
BS_STATUS_ERROR_REGISTER_CALLBACK |
-4 |
Не удалось зарегистрировать обратный вызов |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALL_PACKAGE |
-5 |
Не удалось установить пакеты |
|
BS_STATUS_ERROR_COPY_FILE |
-6 |
Не удалось скопировать файл после установки |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCH_APP |
-7 |
Не удалось запустить приложение |
|
BS_STATUS_ERROR_INVALID_COMMAND_LINE |
-8 |
Недопустимые аргументы командной строки |
|
BS_STATUS_ERROR_FILE_MISSING |
-9 |
Отсутствует файл развертывания или манифеста |
|
BS_STATUS_NO_ADMIN_PRIVILEGE |
-10 |
Требуются права администратора, но они недоступны |
|
BS_STATUS_ERROR_PARSE_MANIFEST |
-11 |
Ошибка анализа манифеста |
|
BS_STATUS_ERROR_PIM |
-12 |
Ошибка библиотеки PIM |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK_SOFT_STOP |
-13 |
Мягкие системные проверки не пройдены |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALLATION_CANCELLED |
-14 |
Установка отменена |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCHPATH_LONG |
-15 |
Путь запуска превышает 200 символов |
|
BS_STATUS_ERROR_OTHER |
-999 |
Прочая ошибка |
