Инструмент
Пути к файлам журнала для инструментов развертывания и создания пакетов Adobe для устранения неполадок установки и обновления.
При устранении неполадок развертывания, создания пакетов или установки можно найти и просмотреть файлы журнала, созданные административными инструментами Adobe. Используйте этот справочник, чтобы найти точное расположение и имя файла для диагностических журналов каждого инструмента.
Журналы инструментов развертывания и создания пакетов
|
|
Название файла журнала |
|
Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) |
AdobeUpdateServerSetupTool.log |
|
Exception Deployer |
ExceptionDeployer.log |
|
Remote Update Manager (RUM) |
RemoteUpdateManager.log |
|
Creative Cloud Packager – PDApp |
PDApp.log |
|
Creative Cloud Packager – Package Builder |
AdobePBhhmmss_ddmmyy.log |
В имени файла AdobePBhhmmss_ddmmyy.log hhmmss_ddmmyy = час|минута|секунда_дата|месяц|год
Журналы лицензирования
|
Платформа |
Расположение |
|
Windows |
%temp%\oobelib.log |
|
macOS |
/tmp/oobelib.log |
Журналы загрузки и установки Creative Cloud
Creative Cloud Packager создает файл журнала, если файл с именем asu.trace помещен в:
Платформа |
Расположение |
Windows |
%temp% |
macOS |
~/Library/Logs/ |
Расположение файлов DLM.log
Итоговый файл DLM.log создается в:
Платформа |
Расположение |
Windows |
%temp%\AdobeDownload |
macOS |
~/Library/Logs/AdobeDownload |
Сведения об ошибках Windows в файле DLM.log см. в разделе Windows Dev Error Messages на сайте Microsoft Learn.Например, ошибка 12150.