Часто задаваемые вопросы об автоматическом переносе ресурсов

Перенос ресурсов переносит поддерживаемый контент из вашей учетной записи Adobe ID в учетную запись Enterprise ID или Federated ID после того, как ваш ИТ-администратор завершит миграцию.

Ваш ИТ-администратор запускает миграцию удостоверений.Вы запускаете перенос ресурсов, войдя в систему и дав согласие на перенос.

Adobe запрашивает ваше согласие, поскольку:

• Вы разрешаете Adobe перенести поддерживаемый контент из вашей учетной записи Adobe ID в учетную запись Enterprise ID или Federated ID.
• После переноса ваша организация владеет перенесенным контентом и управляет им.
• Ваша учетная запись Adobe ID остается под вашим контролем.

Процесс миграции ресурсов переносит весь поддерживаемый контент из назначенной компанией учетной записи Adobe ID в вашу новую корпоративную учетную запись.

Если вы не хотите переносить личный контент, необходимо удалить его из учетной записи Adobe ID перед началом процесса миграции.Вы можете вручную скачать или переместить личный контент на настольный ПК.После завершения миграции ваша старая назначенная компанией учетная запись Adobe ID преобразуется в новую бесплатную личную учетную запись Adobe ID.Вы можете вручную переместить загруженный контент в эту новую личную учетную запись Adobe ID.

Весь поддерживаемый контент из старой учетной записи Adobe ID переносится в новую корпоративную учетную запись.Этот процесс представляет собой миграцию по принципу «все или ничего»; пользователь не может выбирать, какой контент переносить.

Для резервного копирования каталогов, созданных с помощью Lightroom Classic CC, см. Резервное копирование каталога.

В Lightroom CC вы можете создать локальную резервную копию, включив параметр «Сохранять все исходные изображения в указанном расположении» в настройках локального хранилища.Дополнительные сведения см. в разделе Настройка.

После того как ваш ИТ-администратор перенесет вашу учетную запись с Adobe ID на Enterprise ID или Federated ID, необходимо перенести контент вручную в следующих случаях:

• Отсутствует хранилище Creative Cloud или хранилище Document Cloud, связанное с планами, которые назначены вам администратором компании. Для автоматического переноса контента вы должны иметь доступ к обоим хранилищам.
• Страна, связанная с вашей новой корпоративной учетной записью, находится не в том же регионе, что и страна, связанная с вашей предыдущей учетной записью Adobe ID.

Нет, ваш контент не может переноситься в разные регионы. Если ваш контент находится в США, он будет оставаться там же. Перемещение контента между регионами (перемещение или копирование) не поддерживается. Вы можете перенести контент вручную в новую учетную запись организации, см. Передача ресурсов вручную.

Вы не можете перенести покупки Stock из-за различий в лицензировании между индивидуальными и корпоративными соглашениями Stock. Вы можете выкупить элементы Stock в соответствии с условиями корпоративной учетной записи.

После переноса контента служба публикации переносит отправленные файлы. Потому все важные ссылки и отправленные файлы также будут связаны с новой учетной записью организации. В процессе переноса, выполняемого службой публикации, пользователи временно утрачивают доступ к файлам, отправленным этой службой. По завершении переноса все важные ссылки будут действовать и все отправленные файлы будут представлены в новой учетной записи организации.

Не рекомендуется добавлять контент в новую учетную запись организации до завершения процесса переноса ресурсов. Если учетная запись организации содержит контент, он будет утрачен при согласии на перенос ресурсов. Если это важный контент, сохраните его в настольном ПК и вручную переместите его в свою учетную запись организации после завершения процесса переноса.

Рекомендуется не запускать перенос ресурсов одновременно с нескольких устройств.Когда вы пытаетесь войти с нескольких устройств или приложений, на всех из них отображается страница согласия на перенос ресурсов, если вы еще не предприняли действий на одной из страниц согласия.

После того как вы выберете вариант миграции на одной из страниц контента, система записывает ваш первый ответ и соответственно продолжает перенос ресурсов.Если вы попытаетесь запустить перенос ресурсов с другого устройства или приложения во время выполнения миграции, вы увидите сообщение «Временно недоступно».

После того как вы начнете перенос ресурсов с одного (основного) устройства, будет автоматически выполнен выход из вашей учетной записи Adobe ID на всех других (вторичных) устройствах до завершения переноса ресурсов. После завершения процесса вы автоматически войдете в свою новую учетную запись организации на основном устройстве. Повторите вход в новую учетную запись организации на всех вторичных устройствах.