Часто задаваемые вопросы по развертыванию лицензий на общие устройства

Последнее обновление 14 авг. 2026 г.

Администраторы могут использовать лицензирование общих устройств (SDL) для развертывания и управления приложениями Adobe на общих компьютерах и в управляемых средах. В этом разделе часто задаваемых вопросов приведены ответы на распространенные вопросы о жизненном цикле лицензирования, упаковке, совместимости приложений и восстановлении лицензий.

Если ваши учащиеся и преподаватели используют лицензии на общее устройство, они не смогут получить доступ к функциям Firefly, поскольку лицензии на общее устройство не включают онлайн-сервисы, а только приложения для настольных ПК. Необходимо назначить именную пользовательскую лицензию или лицензию Adobe Express, чтобы предоставить пользователям функции генеративного ИИ Adobe Firefly.

Если ваше учреждение продлило или обновило план Adobe, вам потребуется повторно развернуть лицензии на компьютерах. Для этого выполните следующие действия:

Создайте пакет лицензирования общего устройства.

  • Если вы развертываете этот пакет на компьютере, на котором уже установлены приложения Adobe, повторное развертывание приложений не требуется. Это означает, что при создании пакета не требуется включать приложения.
  • Однако если вы развертываете пакет на компьютере, где приложения Adobe не были установлены ранее, вам нужно будет включить необходимые приложения при создании пакета.

Узнайте, как создавать пакеты лицензирования общего устройства.

Разверните пакет на компьютерах. Узнайте, как развертывать пакеты.

Чтобы восстановить лицензию с неисправного компьютера, вам потребуется сбросить лицензии всех компьютеров этого профиля продукта.

Однако чтобы восстановить лицензию с компьютера, к которому у вас есть доступ, вы можете деактивировать лицензию на этом компьютере.

Сотрудники и преподаватели могут использовать именные пользовательские лицензии.

Нет. Для развертывания лицензии на общее устройство доступны только лабораторные машины. Все остальные домашние устройства и устройства BYOD требуют назначения именной пользовательской лицензии.

Лицензирование общего устройства не требует назначения лицензий для учащихся. При установке пакета лицензии на общее устройство на лабораторный компьютер он автоматически регистрируется и активируется.

Учащимся нужен только идентификатор Adobe, а не право на лицензирование общего устройства. Узнайте, как создать Adobe ID.

Условия вашего лицензионного соглашения с Adobe остаются прежними. Если у вас имеется полный охват лабораторных устройств, это продолжится с лицензиями для общих устройств.

Количество лицензий на устройства в вашем контракте определяется в процессе заключения контракта. Оно зависит от договора вашего учреждения с Adobe.

Если вы использовали последовательное развертывание для своих лабораторных машин, то те же лабораторные машины могут использовать лицензии на общие устройства.

После развертывания лицензия на общее устройство привязывается к машине. Если образ машины переустанавливается, повторно разверните на ней пакет лицензии на устройство для общего доступа.

Нет, вы можете деактивировать и повторно лицензировать его с помощью набора инструментов лицензирования.

Если вы запускаете технологический процесс перехода лицензии на устройство в лицензию на общее устройство, все лицензии вашего устройства переносятся в лицензии общего устройства. В отношении групповых подписок: после создания и развертывания пакетов лицензий для общих устройств на устройствах в ваших лабораториях лицензии на устаревшие устройства прекратят действовать через 30 дней после переноса.

Вы можете использовать любой из методов. Если вы работаете с клонированным изображением, используйте инструменты лицензирования для перерегистрации клонирования.

Shared Device Licensing v1.0 должна быть обновлена до последней версии (в настоящее время Shared Device Licensing v1.5) для предоставления новых функций, таких как независимые политики доступа и ассоциация по принадлежности к пакету.

Чтобы повторно развернуть новейшую версию, применяйте к машинам с устаревшей версией пакет с лицензией только на общее устройство. Вам не нужно переустанавливать приложения.

Да, нет разницы между версиями приложений с лицензированием общих устройств и именными пользовательскими лицензиями. Так для установки приложений возможно развертывание пакета лицензий на общее устройство, а затем использование именной пользовательской лицензии. Также возможна установка части приложений CC 2019 в пакете лицензий на общее устройство, а другой части — с использованием именной пользовательской лицензии.

Найдите папку OperatingConfigs на вашем компьютере — она существует только для установок общей лицензии на устройство.

Windows: C:\ProgramData\Adobe\OperatingConfigs

MacOS: /Library/Application Support/Adobe/OperatingConfigs

Adobe License Decoder — это инструмент командной строки, который перечисляет все общие лицензии устройств на компьютере.Этот инструмент проверяет глобально установленные файлы лицензий и предоставляет информацию, указанную ниже.

приложения, связанные с каждым файлом лицензии;

пакеты, из которых были установлены приложения;

когда были установлены приложения и соответствующие даты истечения срока действия лицензий

Используйте репозиторий GitHub для загрузки инструмента и подробной документации.

Начиная с сентября 2023 года право Creative Cloud Shared Device Access больше не включает доступ к Adobe Express для высших учебных заведений.

Lightroom (CC) изначально был включен по ошибке в упаковщик устройства, и мы узнали о его включении из-за увеличения количества звонков от растерянных клиентов. Для Lightroom (CC) требуются облачные службы, которые недоступны в SDL и поэтому никогда не поддерживались в лабораторных средах.

Начиная с декабря 2022 года мы начали удалять Lightroom (CC) из общей лицензии на устройство (SDL), и администраторы теперь увидят, что эта ошибка устранена в рабочем процессе упаковщика.Пользователи могли и будут продолжать использовать Lightroom Classic.

Нет, автономный Creative Cloud Packager не работает с пакетами с лицензиями на общие устройства. Следует использовать Creative Cloud Packager на основе веб-интерфейса в Admin Console. Узнайте, как создавать пакеты общих лицензий на устройство.

Нет, общая лицензия на устройство позволяет запускать только приложения для настольных ПК.Она не предоставляет учетной записи пользователя Adobe лицензию на облачные сервисы.

Для некоторых сервисов предоставляется бесплатный доступ с учетной записью Adobe ID. Тем не менее некоторые продукты необходимо приобрести. Если ваша учетная запись уже получила права на сервисы Creative Cloud, то их можно использовать с установленной лицензией на общее устройство.

Для идентификаторов Enterprise ID и Federated ID в Admin Console вскоре появится доступ к базовым шрифтам и сервисам Creative Cloud, аналогично бесплатному предоставлению сервисов через продукт «Adobe Express для вузов».

Узнайте больше о том, что вы получаете бесплатно с вашей подпиской Creative Cloud.

Нет. Пакеты лицензий для общих устройств не предусматривают установку на виртуальных машинах.