Сбор журналов Charles Proxy для отладки проблем с единым входом в мобильных приложениях Creative Cloud

Последнее обновление 16 дек. 2024 г.

Журналы приложения анализатора пакетов Charles Web Debugging Proxy позволяют отлаживать проблемы с идентификацией в мобильных приложениях Adobe Creative Cloud.

Настроить Charles Proxy

Настройте компьютер как сетевой прокси и подключите к нему мобильное устройство.

Установите корневой сертификат Charles на мобильное устройство для включения SSL-проксирования.

Настройка SSL-проксирования для конечной точки Adobe IMS

Откройте приложение и перейдите к экрану входа в систему.

В Charles Proxy найдите хост IMS, который использует приложение.

Перейдите в «Прокси» > «Настройки SSL-проксирования» и добавьте выявленный хост (ims-na1.adobelogin.com) с портом 443.

Теперь вы должны видеть нешифрованные запросы для конечной точки.

Включение перезаписи

Выберите Инструменты > Переписать. Об общих принципах работы инструмента перезаписи см. в документации по перезаписи Charles.

Настройте правило перезаписи, чтобы направить приложение к вашему локальному или тестовому экземпляру IMS.

Тестирование конфигурации

Откройте мобильное приложение.

Перейдите к экрану входа в систему и убедитесь, что вам предлагается войти с использованием вашего локального экземпляра IMS.

Отправить журналы в Службу поддержки клиентов Adobe

Экспортируйте сеанс Charles Proxy и отправьте получившийся файл журнала вашему представителю Службы поддержки клиентов Adobe для продолжения устранения неполадок.