В консоли Admin Console выберите Пользователи.
Последнее обновление
10 сент. 2026 г.
Узнайте, как системные администраторы и администраторы хранилища могут вернуть контент от пользователей, покидающих организацию, путем прямой передачи их ресурсов другому пользователю.
Обзор
Верните контент от пользователей, покидающих вашу организацию, путем передачи их ресурсов другому пользователю.С Adobe Storage для бизнеса вашей организации принадлежат учетные записи пользователей и их контент. Когда пользователь уходит, вы можете передать его ресурсы другому пользователю напрямую через Adobe Admin Console.
При удалении пользователя вам предлагается вернуть любые ресурсы, хранящиеся в Adobe Storage для организации. Передаваемые ресурсы перемещаются непосредственно в хранилище получателя — без загрузки или выгрузки — с сохранением исходной структуры папок, комментариев, журнала версий и ссылок и разрешений для совместной работы, поэтому ранее опубликованный контент остается опубликованным.Получатель может получить доступ к возвращенным ресурсам в Adobe Home.Подробнее об интерфейсе конечного пользователя.
Внимание!
Используйте возврат ресурсов только для пользователей, покидающих вашу организацию.Если вы переносите пользователей в другую организацию, используйте функцию "Перенос ресурсов".
- Получатель уже должен быть частью вашей организации и иметь выделенное хранилище, чтобы появиться в качестве подходящего выбора.
- Квота хранилища объединена на уровне организации; передача не будет заблокирована, даже если она превысит индивидуальную квоту получателя.
- Возвращенный контент организован так, чтобы получатель мог его идентифицировать: проекты Creative Cloud и Среды PDF сохраняют свои исходные имена; все остальное помещается в новую папку с именем Файлы [Removed user].
Выберите пользователей, которые необходимо удалить, затем нажмите Удалить пользователей.
Выберите один из следующих вариантов переноса:
- Сохранить контент на данный момент и передать или удалить его позже: папки отдельных пользователей остаются во вкладке Неактивные пользователи до тех пор, пока вы не предпримете дальнейшие действия или не истечет срок действия вашей политики хранения контента.В это время контент не виден другим пользователям.
- Окончательно удалить контент папки отдельного пользователя: удаляет папки без возможности передачи или восстановления их содержимого.
- Передать контент пользователя другому пользователю в вашей организации: разрешения файлов и облачные файлы передаются выбранному вами получателю.Найдите получателя по имени или электронной почте.Чтобы пользователь отображался в качестве потенциального получателя, он должен уже быть членом вашей организации и иметь выделенное хранилище.
Примечание
Некоторые ресурсы не поддерживаются технологическим процессом возврата ресурсов. Если у каких-либо выбранных пользователей нет передаваемых ресурсов, вы не увидите параметры передачи для них; вместо этого вы увидите список только для просмотра, никаких действий не требуется.
Администраторы образовательных организаций не увидят параметры передачи и должны перейти в Хранилище > Папки отдельных пользователей > Неактивные пользователи, чтобы передать контент себе или другому члену организации.
Выберите Далее или Отправить.
В диалоговом окне подтверждения выберите Удалить пользователей.
Каждое из этих действий записывается в журнал проверки.
При передаче контента другому пользователю вы получаете уведомление в Admin Console, когда передача завершается.
Восстановление контента из папок неактивных пользователей
Возвращайте ресурсы от пользователей, больше не активных в вашей организации, в любое время.Вы также можете определить, как долго контент неактивных пользователей сохраняется перед окончательным удалением. Подробнее о настройке политики хранения контента.
В Admin Console перейдите в раздел Хранилище > Папки отдельных пользователей > Неактивные пользователи. В списке показано название каждой неактивной папки, ее размер и адрес электронной почты владельца.
Чтобы найти нужную папку, введите в поле поиска адрес электронной почты пользователя, имя пользователя, имя или фамилию.
Примечание
Поиск может не дать результатов, если информация пользователя была удалена из системы, пользователь никогда не был частью вашей организации, был пользователем каталога, был удален из каталога или отключен, или не имеет неактивного хранилища.
Выберите одну или несколько папок пользователей и выберите Передать контент.
Найдите и выберите получателя, затем выберите Готово. Чтобы пользователь мог быть выбран в качестве получателя, он должен уже быть подписчиком вашей организации и иметь выделенное место для хранения.
Чтобы окончательно удалить папку и ее ресурсы, выберите Удалить папку.
Оба действия записываются в журнал аудита.
После завершения передачи вы получите уведомление в Admin Console.
Восстановленные ресурсы включают поддерживаемый контент из Adobe Storage пользователя.
|
Включено |
Не включено |
|---|---|
|
|
Примечание
Если ваша организация имеет доступ к учетной записи уволившегося пользователя, вы можете войти в систему и вручную передать эти ресурсы до удаления пользователя. В противном случае эти ресурсы не смогут быть восстановлены после удаления пользователя.
