Используйте эти ссылки для загрузки и установки расширения SAML tracer для вашего браузера:
Последнее обновление
16 дек. 2024 г.
Узнайте, как выполнить трассировку SAML и создать JSON-файл трассировки SAML с помощью расширения браузера. Сотрудники службы технической поддержки клиентов Adobe используют этот файл для трассировки утверждений SAML, которыми обмениваются ваш поставщик удостоверений и Adobe при устранении неполадок со входом в систему.
Инструкции по выполнению трассировки SAML Trace
Среда
- Клиент с федеративным доменом (Federated) Adobe и настроенной системой единого входа.
- Браузер Mozilla Firefox или Google Chrome.
Процедура
Выполните следующие действия для проведения трассировки SAML в вашем браузере:
Примечание
Ссылки и действия, представленные здесь, были корректными на момент публикации. Для общего тестирования единого входа в систему трассировщик можно установить и запустить из любой клиентской системы и любой федеративной учетной записи пользователя в той же сети.
Попробуйте войти в систему на сайте Adobe.com, используя ваши учетные данные для входа в Federated ID.
Информация записывается и отображается в диалоговом окне трассировщика SAML, как показано ниже. Периодически появляющиеся теги SAML справа указывают на передаваемые утверждения SAML.
После неудачной попытки входа в Adobe используйте диалоговое окно трассировщика SAML для перехода на вкладку Экспорт > выберите Маскировать значения > выберите кнопку Экспорт .
В вашу систему будет загружен файл JSON.
