Руководство пользователя Отмена

Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD

  1. Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
  2. Планирование развертывания
    1. Основные понятия
      1. Лицензирование
      2. Удостоверение
      3. Управление пользователями
      4. Развертывание приложения
      5. Административные роли
    2. Руководства по развертыванию
      1. Руководство по развертыванию именованной пользовательской лицензии
      2. Руководство по развертыванию SDL
    3. Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
      1. Руководство по развертыванию
      2. Интеграция с Canvas LMS
      3. Интеграция с Blackboard Learn
      4. Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
      5. Часто задаваемые вопросы о Kivuto
      6. Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
  3. Настройка организации
    1. Настройка удостоверений
      1. Типы удостоверений | обзор
      2. Настройка организации с Enterprise ID
      3. Настройка организации с Federated ID
        1. Обзор SSO
        2. Настройка Azure Connector и синхронизация
          1. Настройка единого входа с помощью Microsoft через Azure OIDC
          2. Добавление Azure Sync к своему каталогу
          3. Часто задаваемые вопросы по Azure Connector
        3. Настройка Google Federation и синхронизация
          1. Настройка единого входа с помощью Google Federation
          2. Добавление Google Sync в каталог
          3. Google Federation, часто задаваемые вопросы
        4. Базовый SAML
          1. Настройка единого входа с другими поставщиками SAML
          2. Настройка единого входа с помощью Microsoft ADFS
          3. Единый вход, часто задаваемые вопросы
          4. Единый вход, устранение неполадок
        5. Единый вход для образовательных учреждений
          1. Настройка единого входа для окружных порталов и LMS
          2. Часто задаваемые вопросы
          3. Dovetail
      4. Подтверждение владения доменом
      5. Добавление доменов и управление ими
      6. Связывание доменов с каталогами
      7. Использование доверия к каталогам для добавления доменов с предварительным заявлением
      8. Переход к новому поставщику аутентификации
    2. Настройки ресурсов
    3. Параметры проверки подлинности
    4. Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
    5. Настройки консоли
    6. Управление шифрованием
  4. Управление продуктами и разрешениями
    1. Управление пользователями
      1. Обзор
      2. Административные роли
      3. Технологии управления пользователями
        1. Управление пользователями по отдельности   
        2. Управление несколькими пользователями (массовая загрузка CSV)
        3. Инструмент синхронизации пользователей (UST)
        4. User Management API (UMAPI)
        5. Microsoft Azure Sync
        6. Google Federation Sync
      4. Изменение типов удостоверений пользователей
      5. Управление группами пользователей
      6. Управление пользователями каталога
      7. Управление разработчиками
      8. Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
      9. Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
    2. Управление продуктами и профилями продуктов
      1. Управление продуктами
      2. Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
      3. Управление политиками самообслуживания
      4. Управление интеграцией приложений
      5. Управление разрешениями для продукта в Admin Console  
      6. Включение и отключение сервисов для профиля продукта
      7. Одно приложение | Creative Cloud для организаций
      8. Дополнительные сервисы
    3. Управление лицензиями на общие устройства
      1. Новые возможности
      2. Руководство по развертыванию
      3. Создание пакетов
      4. Восстановление лицензий
      5. Миграция с лицензий на устройства
      6. Управление профилями
      7. Набор инструментов лицензирования
      8. Часто задаваемые вопросы по лицензированию общего устройства
  5. Управление хранилищем и ресурсами
    1. Хранилище
      1. Управление корпоративным хранилищем
      2. Adobe Creative Cloud: обновление хранилища
      3. Управление хранилищем Adobe
    2. Перенос ресурсов
      1. Автоматический перенос ресурсов
      2. Часто задаваемые вопросы об автоматическом переносе ресурсов  
      3. Управление перенесенными ресурсами
    3. Восстановление ресурсов пользователя
    4. Перенос ученических ресурсов | только EDU
      1. Автоматический перенос ученических ресурсов
      2. Перенос ресурсов
  6. Управление сервисами
    1. Adobe Stock
      1. Пакеты кредитов Adobe Stock для рабочих групп
      2. Adobe Stock для организаций
      3. Использование Adobe Stock для организаций
      4. Одобрение лицензии Adobe Stock
    2. Пользовательские шрифты
    3. Adobe Asset Link
      1. Обзор
      2. Создание группы пользователей
      3. Настройка Adobe Experience Manager 6.x Assets
      4. Конфигурация и установка Adobe Asset Link
      5. Управление ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Sign
      1. Настройка Adobe Sign для организаций или групп
      2. Adobe Sign для рабочих групп: функциональность администратора
      3. Управление Adobe Sign в Admin Console
    5. Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
      1. Обзор
      2. Начало работы
  7. Развертывание приложений и обновлений
    1. Обзор
      1. Развертывание и предоставление приложений и обновлений
      2. План развертывания
      3. Подготовка к развертыванию
    2. Создание пакетов
      1. Создание пакета приложений в Admin Console
      2. Создание пакетов именованных пользовательских лицензий
      3. Шаблоны Adobe для создания пакетов
      4. Управление пакетами
      5. Управление лицензиями на устройство
      6. Лицензирование по серийным номерам
    3. Настройка пакетов
      1. Настройка приложения Creative Cloud для настольных ПК
      2. Включение расширений в пакет
    4. Развертывание пакетов 
      1. Развертывание пакетов
      2. Развертывание пакетов Adobe с помощью SCCM
      3. Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD
      4. Установка продуктов в папку исключений
      5. Удаление продуктов Creative Cloud
      6. Использование Adobe Provisioning Toolkit для организаций
      7. Идентификаторы лицензий Adobe Creative Cloud
    5. Управление обновлениями
      1. Управление изменениями для организаций и групп клиентов Adobe
      2. Развертывание обновлений
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Обзор AUSST
      2. Настройка внутреннего сервера обновлений
      3. Поддержка внутреннего сервера обновлений
      4. Распространенные случаи использования AUSST   
      5. Устранение неполадок с внутренним сервером обновлений
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Использование Adobe Remote Update Manager
      2. Идентификаторы каналов для использования с Adobe Remote Update Manager
      3. Устранение ошибок RUM
    8. Устранение проблем
      1. Устранение ошибок установки и удаления приложений Creative Cloud
      2. Отправка запросов на наличие определенного пакета на клиентских компьютерах
      3. Сообщение об «Ошибке установки» для пакета Creative Cloud
    9. Создание пакетов с помощью Creative Cloud Packager (CC 2018 или более ранние приложения)
      1. Информация о Creative Cloud Packager
      2. Заметки о выпуске Creative Cloud Packager
      3. Упаковка приложений
      4. Создание пакетов с помощью Creative Cloud Packager
      5. Создание пакетов именных лицензий
      6. Создание пакетов с лицензиями на устройство
      7. Создание пакета лицензий
      8. Создание пакетов по серийным номерам лицензий
      9. Автоматизация создания пакетов
      10. Добавление в пакет продуктов, отличных от Creative Cloud
      11. Изменение и сохранение конфигураций
      12. Установка языковых настроек на системном уровне
  8. Управление учетной записью
    1. Управление групповой учетной записью
      1. Обзор
      2. Обновление платежных данных
      3. Управление счетами
      4. Изменение владельца контракта
    2. Назначение лицензий пользователю рабочей группы
    3. Добавление продуктов и лицензий
    4. Продление
      1. Подписка для рабочих групп: продление
      2. Enterprise в программе VIP: продление и соответствие
    5. Запрос на соблюдение требований к покупке
    6. Программа Value Incentive Plan (VIP) для Китая
    7. Справка по VIP Select
  9. Отчеты и журналы
    1. Журнал аудита
    2. Отчеты о заданиях
    3. Журналы контента
  10. Справка
    1. Обращение в службу поддержки клиентов Adobe
    2. Варианты поддержки для учетных записей групп
    3. Варианты поддержки для учетных записей организаций
    4. Варианты поддержки для Experience Cloud

При подготовке пакета к развертыванию в Mac OS пакет должен быть создан и сохранен в Mac OS. Ссылки в пакете Mac OS могут быть повреждены при копировании и сохранении в Windows.

Подготовка

Прежде чем приступить к развертыванию пакета развертывания Adobe, убедитесь, что выполнены условия, описанные ниже.

  • Удаленное управление включено во всех целевых системах. Вы можете включить его на панели «Системные настройки». Нажмите «Совместный доступ». В появившемся окне выберите «Удаленное управление» на левой панели, затем выберите функции общего доступа, которые вы хотите включить. Обратитесь к документации ARD за рекомендациями. Например, для развертывания пакетов следует выбрать «Копировать элементы» и «Удалить и заменить элементы». Справочник по компонентам развертывания.
  • Пакет Adobe, для которого вы собираетесь выполнить развертывание, находится на вашем административном компьютере или доступен с него.
  • Вы уже определили группу ARD, которая включает все целевые системы, где нужно выполнить развертывание пакета Adobe. 
  • Достаточно свободной памяти для развертывания во всех целевых системах. Сюда относится место для копирования пакета развертывания в целевую систему в дополнение к размеру установленных продуктов после развертывания.

Разрешить пользователю указывать расположение для установки

Если вы выбрали «Указать каталог во время развертывания» при настройке установочного пакета развертывания, то вы должны изменить созданный пакет перед его развертыванием через ARD.

В созданный установочный пакет PKG внесите изменения, описанные ниже.

  1. Откройте файл Contents/Info.plist в установочном пакете PKG.

  2. Измените значение тега IFPkgFlagDefaultLocation на абсолютный путь к целевой папке. Например,
    /Volumes/<название_тома>/<название_папки>

    или при развертывании в корневом томе:
    /<название_папки>

    Если вы планируете выполнить развертывание путем копирования элементов и отправки команды Unix, укажите название папки. Вы передадите название тома с помощью команды программы установки.

    После внесения этого изменения можно приступить к развертыванию пакета с помощью ARD, как описано ниже.

Развертывание пакета

  1. Запустите ARD в своей административной системе.

  2. Выберите целевые ПК.

    На левой панели главного окна ARD выберите нужный список компьютеров и проверьте целевые ПК на правой панели.

  3. Настройте установочные пакеты.

    Выберите вариант «Установить пакеты» в ARD и добавьте установочный пакет для развертывания.

    Выберите, нужен ли перезапуск, хотите ли вы запускать эту задачу из этого приложения или сервера задач, и другие параметры при необходимости. Если вы выберете «Запустить эту задачу с сервера задач на этом компьютере», сервер задач отправит задачу в любые системы, которые не были в сети на момент запуска задачи.

    При желании можно запланировать установку на более позднее время. Для этого нажмите «Расписание» в нижнем левом углу окна «Установка пакетов», затем в окне «Запланировать задачу» введите время и дату, когда вы хотите установить пакет.

  4. Выполните установку в целевые системы.

    Если вы не запланировали задачу на более позднее время, проверьте доступность всех целевых ПК, перечисленных в области «Имя» в нижней части окна «Установить пакеты». При нажатии кнопки «Установить» сразу же начинается установка для всех перечисленных целевых систем.

    Если вы запланировали задачу на более позднее время, нажмите «Установить». Прежде чем наступит запланированное время запуска задачи, убедитесь, что все целевые ПК, перечисленные в области «Имя» окна «Установка пакетов», работают в тихом режиме и не имеют активных пользователей, но активны для получения команды.

    Когда задача «Установить пакеты» будет выполнена, ее статус отобразится в окне ARD. Когда процесс завершится, статус обновится соответствующим образом.

    Внимание.

    Не прерывайте задачи установки/удаления через ARD. Если вы попытаетесь это сделать, то операция может продолжиться, даже если в окне ARD указано, что она остановлена.

    Из-за структуры пакетов, созданной Adobe Application Manager Enterprise Edition, индикатор выполнения, отображаемый при развертывании через ARD, не отражает реальную ситуацию. По завершении он либо показывает 0 % (в macOS 10.5), либо остается около 95 % большую часть времени (в macOS 10.6).

Пакеты обновления

  • Пакеты обновления создаются с названием вида <название_пакета>_Update.pkg.
  • Для пакетов обновления процедура удаления не предусмотрена.

Устранение неполадок

Развертывание пакета через ARD может завершиться ошибкой, если состояние пользователя изменится во время развертывания, например если пользователь войдет в систему или выйдет из нее или вы переключите пользователя. Если вы используете сервер задач, задача может начать развертывание того же пакета сразу после изменения состояния, и это может привести к сбою. Это стандартное поведение ARD. Если это произойдет, просто повторите развертывание.

Выполнение развертывания с помощью команды «Отправить команду UNIX»

В качестве альтернативы параметру «Установить пакеты» можно использовать задачу «Копировать элементы», чтобы скопировать задачу пакета в целевую систему, а затем выполнить команду «Отправить команду UNIX», чтобы запустить программу установки и выполнить развертывание скопированного пакета.

  1. Запустите ARD в своей административной системе. 

  2. Выберите целевые ПК. На левой панели главного окна ARD выберите нужный список компьютеров и проверьте целевые ПК на правой панели.

  3. Настройте установочные пакеты.

    1. Выберите вариант Скопировать элементы в ARD и добавьте установочный пакет для развертывания.
    2. Выберите место назначения, в которое нужно скопировать пакет на целевые ПК.
    Примечание.

    Если нужно, чтобы целевым расположением был загрузочный диск, укажите / after -target Установить в целевые системы.

  4. Выберите вариант Отправить команду Unix в ARD.

    1. Выберите Запустить команду как: Пользователь.
    2. Введите root в поле пользователя.
    3. Передайте название тома с помощью команды программы установки:
      sudo installer -pkg -target <расположение_тома>
    Примечание.

    Если нужно, чтобы целевым расположением был загрузочный диск, укажите / after -target.

Удаление программного обеспечения Adobe с помощью пакета развертывания

Примечание.

Для пакетов обновления создание пакетов удаления не предусмотрено.

Установочный пакет развертывания содержит файл с названием <название_пакета>_Uninstall.pkg, который вы используете для удаления программного обеспечения, установленного с помощью соответствующего установочного файла, <название_пакета>_Install.pkg. Шаги аналогичны тем, которые вы выполняли при установке программного обеспечения.

  1. Выберите целевые системы. На левой панели главного окна ARD выберите группу, содержащую целевые системы, где вы установили программное обеспечение с помощью пакета развертывания.

  2. Запустите задачу «Установить пакеты» для пакета удаления в целевых системах.

    • Выберите вариант «Установить пакеты» в ARD и добавьте пакет для удаления (или перетащите его на панель пакетов).
    • Нажмите кнопку «Установить».
  3. Когда задача будет выполнена, ее статус отобразится в окне ARD. Когда процесс завершится, статус обновится соответствующим образом.

    Внимание.

    Не прерывайте задачи установки/удаления через ARD. Если вы попытаетесь это сделать, то операция может продолжиться, даже если в окне ARD указано, что она остановлена.

Удаление с помощью команды «Скопировать элементы» и «Отправить команду UNIX»

Если вы выполняли развертывание с помощью этого метода, используйте его же для удаления, копирования и вызова пакета удаления, а не пакет установки.

  1. Выберите целевые ПК.

    На левой панели главного окна ARD выберите нужный список компьютеров и проверьте целевые ПК на правой панели.

  2. Настройте пакеты удаления.

    • Выберите вариант Скопировать элементы в ARD и добавьте пакет удаления для развертывания.
    • Выберите место назначения, в которое нужно скопировать пакет на целевые ПК.
Логотип Adobe

Вход в учетную запись