Руководство пользователя Отмена

Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей

Узнайте, как использовать профили продуктов для точной настройки планов для ваших продуктов и предоставления вашим пользователям приложений и служб Adobe.

Важно!

Концепции и процедуры, приведенные в этой статье, применимы только к пользователям решения для организаций с именованными пользовательскими лицензиями.

Рабочие группы Adobe

Лицензирование общих устройств

Adobe Experience Manager Mobile

Adobe Experience Manager Mobile. Для добавления или администрирования пользователей этого продукта используется портал Experience Manager Mobile.

Что представляет собой профиль продукта

Профиль продукта основан на продукте, который был приобретен вашей организацией. Вы используете профиль продукта, чтобы предоставить пользователям возможность работать с приложениями и службами Adobe, включенными в состав продукта.

  1. Для каждого продукта в Admin Console вы создаете один или несколько профилей продукта.
    Ознакомьтесь с информацией о продуктах в Admin Console.
  2. В каждом профиле продукта вы назначаете пользователей и группы пользователей (в вашей организации).
    После этого каждый пользователь, принадлежащий к профилю продукта, получает возможность работать с приложениями и службами Adobe, входящими в состав продукта.
    Ознакомьтесь с информацией о пользователях и группах пользователей в Admin Console.
  3. Когда пользователь входит в систему со своими учетными данными, указанными в профиле продукта, ему предоставляется доступ к приложениям и службам продукта, на котором основан этот профиль.

Рекомендации по оптимальному использованию (только для пользователей Experience Cloud)

Если вы управляете продуктами Adobe Experience Cloud в Admin Console, обратите внимание на следующие ограничения для улучшения производительности:

  • не более 8000 профилей в организации;
  • не более 4000 профилей продуктов, назначенных пользователю; 
  • не более 100 000 пользователей, делегированных профилю продукта.

Развертывание приложений и служб для конечных пользователей

После назначения пользователей профилям продуктов пользователи получают возможность работать с соответствующими приложениями и службами. Однако вам по-прежнему необходимо выполнить следующие действия:

  1. Создайте пакеты именованных пользовательских лицензий или лицензий на общее устройство (для приложений и служб) в консоли Admin Console. 
  2. После этого разверните эти пакеты на компьютерах пользователей (для именованных пользовательских лицензий) или общих устройствах (для лицензий на общее устройство).

Назначение пользователей профилю продукта из раздела «Продукты»

Роль администратора:

Администратор профиля продукта

Самый простой способ назначить пользователей существующим профилям продукта (или профилям продукта по умолчанию) — использовать режим Назначить пользователей на соответствующем продукте на вкладке Продукты.

  1. Перейдите на вкладку Продукты Admin Console.

  2. Нажмите Назначить пользователей на соответствующем продукте.

  3. На экране Добавление пользователя для этого продукта введите имя пользователя, его группу или адрес электронной почты.

    Можно выполнить поиск существующих пользователей или добавить нового пользователя, указав действительный адрес электронной почты и сведения на экране.

  4. Выберите Продукты и укажите соответствующий профиль продукта, чтобы добавить пользователя или группу пользователей. Вы можете добавить и других пользователей (не более десяти), прокрутив экран вниз.

    Выберите Сохранить. Назначение продуктов может занять несколько минут.

    Примечание.

    Чтобы добавить пользователей в новый профиль продукта, необходимо сначала создать профиль продукта

Создание профилей продуктов

Роль администратора:

Администратор продукта

Будучи администратором продукта, вы можете создавать профили продукта и назначать для них соответствующих администраторов профилей продукта.

Если продукты Adobe поддерживают концепцию ролей, вы можете назначать роли пользователям, что предусматривает их доступ к продукту на основании роли. Дополнительные сведения см. в разделе Управление разрешениями для продукта.

  1. В процессе управления продуктом перейдите к разделу Профили продуктов и нажмите Новый профиль.

    Откроется мастер создания профиля.

    Примечание.

    Чтобы создать профиль продукта для плана подписки на одно приложение, вам необходимо выбрать продукт, а потом добавить Сведения и Квоту. Подробнее см. раздел о создании индивидуального профиля одного приложения.

  2. Введите имя профиля, отображаемое имя и описание.

    Уведомление пользователей по электронной почте

    Можно также настроить получение пользователями уведомлений по электронной почте в случае их добавления или удаления из этого профиля продуктов.

    Если уведомления пользователей включены:

    • Все пользователи получают уведомления по электронной почте в случае их добавления или удаления из этого профиля продуктов.

    Если уведомления пользователей выключены:

    • Существующие пользователи с разрешениями не будут получать сообщение по электронной почте в случае их добавления в этот профиль продуктов.
    • Никакие пользователи не будут получать уведомления по электронной почте в случае их удаления из этого профиля продуктов.
    • Новые пользователи без предыдущих разрешений все равно будут получать сообщение по электронной почте, даже если этот параметр будет отключен.
    Примечание.

    Мы переводим организации (рабочие группы или предприятия) на корпоративную модель хранения, чтобы включить корпоративное хранилище и другие функции на уровне организации для пользователей Adobe ID.

    Когда для вашей организации будет запланировано обновление, вы получите уведомление. После перевода пользователи Adobe ID перемещаются в корпоративное хранилище и организация напрямую контролирует их бизнес-профили.

    Создание профиля продукта

  3. Нажмите Далее и выберите количество лицензий для этого профиля.

    В течение года по мере необходимости можно в любое время развернуть дополнительные лицензии. Они находятся на том же уровне скидок по ПРОГРАММЕ EA, что и первоначальный заказ, независимо от того, сколько дополнительных лицензий развертывается.

  4. Нажмите Далее, чтобы включить или отключить сервисы в профиле продукта.

    Если продукт, для которого предназначен новый профиль, не связан ни с какими сервисами, кнопка «Далее» отображаться не будет. В этом случае нажмите Сохранить.

    Профиль Creative Cloud «Все приложения»
    Профиль продукта Creative Cloud «Все приложения»

    Профиль Photoshop
    Профиль продукта Photoshop

  5. На экране Сервисы можно включать или отключать отдельные службы для профиля продукта.

    Подробнее см. в разделе Включение и отключение сервисов для профиля продукта.

    Создание профиля продукта

    Примечание.

    Для правильной работы всех приложений и служб Adobe следующие URL-адреса и домены должны быть доступны через порты 80 и 443. Подробнее.

  6. Нажмите кнопку Сохранить.

Управление администраторами профилей продукта

Роль администратора:

Администратор продукта

Управление пользователями в профиле продукта может представлять собой постоянную и трудоемкую задачу. Если вы работаете в крупной организации, мы рекомендуем администраторам продукта определить отдельную роль для администратора профиля продукта. Администраторы профиля продукта могут индивидуально управлять своими профилями продукта.

Добавление пользователей и групп пользователей в профиль продукта

Роль администратора:

Администратор профиля продукта

Чтобы быстро добавить пользователей или группы пользователей в профиль продукта, используйте опцию Назначить пользователей на выбранном продукте. Однако при работе с профилями продукта вы получаете больше возможностей для управления пользователями и группами пользователей в профиле продукта.

Перенос пользователей и групп пользователей из старых профилей в новые

Когда вы добавляете пользователей в профиль продукта (напрямую или через группу пользователей), вы предоставляете этим пользователям права на использование приложений и сервисов Adobe в рамках того продукта, для которого вы создали соответствующий профиль продукта. Однако вам может потребоваться изменить права доступа для этих пользователей. Например, ваши пользователи могут использовать план, в состав которого входит приложение Photoshop. При этом вы хотите переместить своих пользователей в тарифный план для фотографов, который приобрела ваша компания.

Перенос пользователей

Далее описывается порядок действий для переноса пользователей из Профиля продукта A (со старыми правами доступа) в Профиль продукта B (с новыми правами доступа).

Перенос групп пользователей

Далее описывается порядок действий для переноса групп пользователей из Профиля продукта A (со старыми правами доступа) в Профиль продукта B (с новыми правами доступа).

См. также:

Если вы перемещаете большое количество пользователей между профилями продуктов, вы также можете использовать следующие методы для автоматизации этого процесса:

Примечание. Для применения вышеуказанных методов автоматизации потребуются технические знания продвинутого или экспертного уровня следующих технологий: LDAP, Python, командной строки Windows и терминала macOS, а также REST API.

Удаление пользователей и групп пользователей из профиля продукта

Удалите пользователей из профиля продукта, чтобы убедиться в том, что у них больше нет прав на использование соответствующих приложений и служб. Однако при этом пользователи не удаляются из Admin Console. Кроме того, поскольку пользователи могут быть добавлены в несколько профилей продукта, то удаление пользователей из одного конкретного профиля продукта гарантирует лишь то, что они больше не имеют прав на использование приложений и служб в рамках этого профиля. 

Управление квотами профилей продукта

После создания нескольких профилей продукта можно использовать инструмент распределения квот, чтобы задать квоты, которые укажут администраторам, сколько пользователей они могут связать с этими профилями. Например, если организация приобрела права на использование определенного продукта для 1000 пользователей и создала четыре профиля продукта, вы можете быстро назначить каждому из этих профилей квоту, которая составляет 250 пользователей. Квоты для профилей продуктов также можно настроить вручную.
Если вы приобрели корпоративные продукты для VIP:

  • Квота, выделенная на один профиль продукта, не может превышать квоту продукта.
  • Сумма квот, выделенных на каждый из профилей продукта, не может превышать квоту продукта.
    Например, квота продукта составляет 10. Если квота на один профиль продукта равна шести, а на другой — четырем, нельзя увеличить квоту ни для одного из этих профилей. Кроме того, нельзя увеличить квоту пользователей для любого другого профиля в продукте. Это можно изменить, уменьшив квоту для одного из профилей или увеличив квоту продукта.
  • Невозможно уменьшить квоту, выделенную для профиля, если все лицензии в этом профиле уже назначены пользователям. Перед сокращением квоты необходимо отменить назначение лицензий пользователям.
Внимание.

В настоящее время Admin Console не поддерживает соблюдение вышеуказанных требований по квоте для клиентов с соглашением ETLA.

  1. В разделе Adobe Admin Console Продукты выберите соответствующий продукт.

  2. Выберите Подробности в профиле продукта и перейдите к шагу 2: Установить квоту лицензии.

  3. Введите число лицензий, выделенных для профиля продукта, и сохраните изменения.

Экспорт пользователей профиля продукта

Роль администратора:

Администратор профиля продукта

Загрузите данные для пользователей профиля. Затем с помощью этого файла можно будет выполнить Добавление нескольких пользователей в другой профиль продукта в вашей организации.

Загруженный CSV-файл будет содержать данные в формате, который описан в разделе Формат файла CSV выше.

  1. Во время работы с профилем продукта перейдите на вкладку Пользователи.

  2. Нажмите  и выберите Экспорт списка пользователей в CSV-файл.

  3. Выберите папку и нажмите ОК.

Удаление профилей продукта

Роль администратора:

Администратор продукта

  1. На странице сведений о продукте проставьте флажки слева от названий профилей и нажмите Удалить профили.

  2. В диалоговом окне подтверждения нажмите кнопку Удалить профили.

Результаты выполнения массовой операции

При выполнении массовой операции (например, при добавлении или удалении нескольких пользователей профиля продукта) вы получите сообщение по электронной почте. Помимо этого, сведения о массовой операции можно будет просмотреть на странице Результаты массовых операций.

  1. При работе с профилем продукта перейдите на вкладку Пользователи и нажмите кнопку  в правом верхнем углу.

  2. В раскрывающемся списке выберите Результаты массовых операций.

  3. Чтобы просмотреть сведения о пакетной обработке, нажмите на название операции в списке.

  4. На странице сведений нажмите Загрузить результаты, чтобы загрузить CSV-файл с подробным отчетом о пакетной обработке.

Важно. На странице «Результаты массовых операций» отображаются отчеты не старше 90 дней. Отчеты, созданные более 90 дней назад, автоматически удаляются без вмешательства системного администратора.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?