Войдите в Admin Console и перейдите в раздел Пакеты > Инструменты.
- Основные понятия
- Руководства по развертыванию
-
Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
- Домашняя страница развертывания
- Мастер по адаптации для среднего общего образования
- Простая настройка
- Синхронизация пользователей
- Roster Sync, среднее общее образование (США)
- Ключевые концепции лицензирования
- Варианты развертывания
- Краткие советы
- Одобрение приложений Adobe в Google Admin Console
- Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
- Интеграция с Canvas LMS
- Интеграция с Blackboard Learn
- Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
- Добавление пользователей через Roster Sync
- Часто задаваемые вопросы о Kivuto
- Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
- Типы удостоверений | Обзор
- Настройка удостоверений | Обзор
- Настройка организации с Enterprise ID
- Настройка федерации и синхронизации Azure AD
- Настройка Google Federation и синхронизация
- Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
- Настройка организации для окружных порталов и LMS
- Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
- SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
- Управление существующими доменами и каталогами
- Включение автоматического создания учетной записи
- Настройка организации через доверительные отношения для каталогов
- Переход к новому поставщику аутентификации
- Настройки ресурсов
- Параметры проверки подлинности
- Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
- Настройки консоли
- Управление шифрованием
- Обзор
- Административные роли
- Стратегии управления пользователями
- Назначение лицензий пользователю рабочей группы
- Управление пользователями в приложении для рабочих групп
- Добавление пользователей с совпадающими доменами электронной почты
- Изменение типов удостоверений пользователей
- Управление группами пользователей
- Управление пользователями каталога
- Управление разработчиками
- Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
- Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
-
Управление продуктами и профилями продуктов
- Управление продуктами
- Покупка продуктов и лицензий
- Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
- Управление правилами автоматического назначения
- Предоставление пользователям возможности обучать настраиваемые модели Firefly
- Обзор запросов на предоставление доступа к продуктам
- Управление политиками самообслуживания
- Управление интеграцией приложений
- Управление разрешениями для продукта в Admin Console
- Включение и отключение сервисов для профиля продукта
- Одно приложение | Creative Cloud для организаций
- Дополнительные сервисы
- Управление лицензиями на общие устройства
- Внедрение глобального администрирования
- Выбор своей организации
- Управление иерархией организации
- Управление профилями продуктов
- Управление администраторами
- Управление группами пользователей
- Обновление политик организации
- Управление шаблонами политик
- Выделение продуктов дочерним организациям
- Выполнение отложенных заданий
- Аналитические данные
- Экспорт и импорт организационной структуры
- Хранилище
- Перенос ресурсов
- Восстановление ресурсов пользователя
- Перенос ученических ресурсов | только EDU
- Adobe Stock
- Пользовательские шрифты
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
- Обзор
- Создание пакетов
- Настройка пакетов
- Управление обновлениями
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Устранение проблем
- Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
-
Планирование развертывания
- Основные понятия
- Руководства по развертыванию
-
Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
- Домашняя страница развертывания
- Мастер по адаптации для среднего общего образования
- Простая настройка
- Синхронизация пользователей
- Roster Sync, среднее общее образование (США)
- Ключевые концепции лицензирования
- Варианты развертывания
- Краткие советы
- Одобрение приложений Adobe в Google Admin Console
- Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
- Интеграция с Canvas LMS
- Интеграция с Blackboard Learn
- Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
- Добавление пользователей через Roster Sync
- Часто задаваемые вопросы о Kivuto
- Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
-
Настройка организации
- Типы удостоверений | Обзор
- Настройка удостоверений | Обзор
- Настройка организации с Enterprise ID
- Настройка федерации и синхронизации Azure AD
- Настройка Google Federation и синхронизация
- Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
- Настройка организации для окружных порталов и LMS
- Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
- SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
-
Управление настройками организации
- Управление существующими доменами и каталогами
- Включение автоматического создания учетной записи
- Настройка организации через доверительные отношения для каталогов
- Переход к новому поставщику аутентификации
- Настройки ресурсов
- Параметры проверки подлинности
- Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
- Настройки консоли
- Управление шифрованием
-
Управление пользователями
- Обзор
- Административные роли
- Стратегии управления пользователями
- Назначение лицензий пользователю рабочей группы
- Управление пользователями в приложении для рабочих групп
- Добавление пользователей с совпадающими доменами электронной почты
- Изменение типов удостоверений пользователей
- Управление группами пользователей
- Управление пользователями каталога
- Управление разработчиками
- Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
- Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
-
Управление продуктами и разрешениями
-
Управление продуктами и профилями продуктов
- Управление продуктами
- Покупка продуктов и лицензий
- Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
- Управление правилами автоматического назначения
- Предоставление пользователям возможности обучать настраиваемые модели Firefly
- Обзор запросов на предоставление доступа к продуктам
- Управление политиками самообслуживания
- Управление интеграцией приложений
- Управление разрешениями для продукта в Admin Console
- Включение и отключение сервисов для профиля продукта
- Одно приложение | Creative Cloud для организаций
- Дополнительные сервисы
- Управление лицензиями на общие устройства
-
Управление продуктами и профилями продуктов
-
Начало работы с Global Admin Console
- Внедрение глобального администрирования
- Выбор своей организации
- Управление иерархией организации
- Управление профилями продуктов
- Управление администраторами
- Управление группами пользователей
- Обновление политик организации
- Управление шаблонами политик
- Выделение продуктов дочерним организациям
- Выполнение отложенных заданий
- Аналитические данные
- Экспорт и импорт организационной структуры
-
Управление хранилищем и ресурсами
- Хранилище
- Перенос ресурсов
- Восстановление ресурсов пользователя
- Перенос ученических ресурсов | только EDU
-
Управление сервисами
- Adobe Stock
- Пользовательские шрифты
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
- Управление учетной записью для рабочих групп
- Продление
- Управление договорами
- Отчеты и журналы
- Справка
Узнайте о том, как можно удалять приложения Creative Cloud с клиентских компьютеров и возвращать лицензии обратно в общий пул.
В этой статье описаны различные способы удаления приложений Creative Cloud с компьютеров клиентов. Однако мы рекомендуем применять первый способ (с использованием Средства удаления Adobe), описанный ниже. Используйте один из альтернативных способов только в том случае, если вы не можете по какой-либо причине использовать Средство удаления.
- Не рекомендуем использовать стандартные процедуры удаления, предусмотренные в вашей операционной системе (например, удаление с помощью утилиты добавления и удаления приложений в Windows или методом перемещения в корзину в macOS). Это может удалить информацию о продукте, при этом информация о лицензии не будет удалена с ПК или из Admin Console.
- Способы, описанные в этой статье, не удаляют плагины. Чтобы удалить плагины, загрузите Инструмент командной строки Adobe Extension Manager через Admin Console > Пакеты > Инструменты.
Интерфейс командной строки этого средства позволяет запускать удаление приложений Adobe на устройствах. Его можно использовать для удаления конкретных отдельных приложений или наборов приложений с помощью одной команды.
Вы можете использовать опцию --list, чтобы отобразить список приложений, доступных в данный момент на компьютере.
- Для запуска этого средства требуются права администратора на компьютере, на котором выполняются эти команды.
- Если вы устанавливаете приложения Adobe UWP (например, Fresco, Spark, Fuse и Aero) локально через Creative Cloud для настольных ПК, вы не сможете использовать Инструмент удаления Adobe, чтобы удалить приложение. Нужно будет использовать приложение Creative Cloud для настольных ПК или метод, предусмотренный конкретной операционной системой.
Загрузка средства удаления Adobe из Admin Console
-
-
Щелкните Загрузить на карточке средства деинсталляции Adobe и сохраните исполняемый файл на свой компьютер.
Отображение списка приложений, установленных на компьютере
Перед удалением приложений Creative Cloud с компьютера вы можете просмотреть список установленных приложений (а также их версии). Вы также можете создать XML-файл на основе установленных на компьютере приложений и затем использовать его для выборочного удаления приложений.
Чтобы отобразить все приложения Creative Cloud, установленные на компьютере (в виде таблицы):
- В macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list
- В Windows: AdobeUninstaller.exe --list
Чтобы отобразить конкретные приложения Creative Cloud, установленные на компьютере:
- В macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list --products=<коды SAP с номерами базовых версий, разделенные запятыми>
- В Windows: AdobeUninstaller.exe --list --products=<коды SAP с номерами базовых версий, разделенные запятыми>
Пример 1. Чтобы найти и отобразить все версии Illustrator и Acrobat DC, установленные на компьютере:
AdobeUninstaller.exe --list --products=ILST,APRO
Пример 2. Чтобы проверить, установлены ли на компьютере Photoshop (базовая версия 22.0) и Illustrator (базовая версия 25.0):
AdobeUninstaller.exe --list --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
Примечание. Вышеуказанные выходные данные будут представлены в формате таблицы. Чтобы сгенерировать вывод в формате XML, добавьте --format=XML к тексту команд.
Удаление приложений
Чтобы удалить все приложения Creative Cloud (включая приложение Creative Cloud для настольных ПК), установленные на компьютере:
- В macOS: sudo ./AdobeUninstaller --all
- В Windows: AdobeUninstaller.exe --all
Приложение Creative Cloud для настольных ПК можно удалить только с помощью опции --all. Данное приложение нельзя удалить с помощью описанного ниже параметра --products.
Удаление конкретных приложений Creative Cloud
Чтобы удалить конкретные приложения Creative Cloud, установленные на компьютере, выполните одно из действий, описанных ниже.
- Укажите приложения (коды SAP) для удаления в списке с разделителями-запятыми с помощью параметра --products.
- Также вы можете создать XML-файл (используя вышеуказанную опцию --list), а затем указать этот файл с помощью параметра --uninstallConfigPath.
С помощью параметра --products:
- В macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=<список кодов SAP с номерами базовых версий, разделенных запятыми>
- В Windows: AdobeUninstaller.exe --products=<список кодов SAP с номерами базовых версий, разделенных запятыми>
Пример. Чтобы удалить Photoshop 22.2.1 и Illustrator 25.1:
- В macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
- В Windows: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
С помощью параметра --skipNotInstalled:
Приведенный выше параметр --products не работает, если один или несколько кодов SAP недействительны или соответствующий продукт не установлен. Используйте параметр --skipNotInstalled с параметром --products, чтобы установить действительные продукты и игнорировать недействительные коды SAP или продукты, которые не установлены.
Например, если на компьютере не установлен Photoshop и установлен Illustrator, следующая команда удалит Illustrator и проигнорирует код SAP Photoshop.
В macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
For Windows: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
С помощью параметра --uninstallConfigPath:
- Создайте XML-файл на основе вывода в формате XML команды --list, описанной выше.
- При необходимости отредактируйте XML-файл, чтобы оставить в нем только те приложения, которые требуется удалить.
- Выполните следующую команду:
- В macOS: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<путь к XML-файлу>
- В Windows: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath= <путь к XML-файлу>.
С помощью параметра --skipNotInstalled:
Приведенный выше параметр --uninstallConfigPath не работает, если в XML-файле один или несколько кодов SAP недействительны или соответствующий продукт не установлен. Используйте параметр --skipNotInstalled с параметром --uninstallConfigPath, чтобы установить действительные продукты и игнорировать недействительные коды SAP или продукты, которые не установлены.
Например, если XML-файл содержит Photoshop, который установлен на компьютере, и Illustrator, который установлен, следующая команда удалит Illustrator и проигнорирует код SAP Photoshop.
В macOS: sudo./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<path to the XML file> --skipNotInstalled
For Windows: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<path to the XML file> --skipNotInstalled
Удаление Adobe Genuine Service (AGS)
Если вы хотите удалить AGS, выполните действия, описанные ниже, при условии, что:
- вам нужно только удалить AGS;
- вы используете пакет для удаления, который не включает приложение Creative Cloud для настольных ПК, например пакет шаблонов для приложений, отличных от Creative Cloud, или пакет только для Acrobat.
Windows
-
Загрузить
macOS
-
Загрузить
Альтернативные способы удаления приложений Creative Cloud
Используйте один из следующих способов только в том случае, если вы не можете по какой-либо причине использовать средство удаления Adobe, описанное выше.
1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСТАНОВЛЕННОГО ПАКЕТА
Используйте этот способ, если у вас есть файлы пакета, загруженные из Admin Console.
2. УДАЛЕНИЕ ВЫБРАННЫХ ВЕРСИЙ
Используйте этот способ, если у вас есть файлы пакета и вам нужно удалить выбранные версии приложения.
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПАКЕТА ДЛЯ УДАЛЕНИЯ
Используйте этот способ, если у вас нет файлов пакета, загруженных из Admin Console.
Пакеты, которые вы создаете (и развертываете) на клиентских компьютерах, также можно использовать для удаления тех же приложений Creative Cloud, которые вы устанавливали с помощью этого пакета. Кроме того, когда вы используете пакет для удаления приложений, лицензии, установленные на клиентских компьютерах, удаляются и возвращаются обратно в пул развертывания. Таким образом, после выполнения этой процедуры удаления приложений вы можете посмотреть обновленную информацию о количестве лицензий на вкладке «Обзор» в Admin Console.
На клиентском компьютере перейдите в папку, содержащую файл пакета, скачанный при создании пакета на вкладке «Пакеты» в Admin Console.
Используйте процедуру удаления пакета, предусмотренную в операционной системе клиентского компьютера.
Пакет для удаления в macOS в настоящее время нельзя использовать для удаления приложений на компьютерах с универсальной архитектурой macOS.