Byta avtalstyp i en befintlig Adobe Admin Console

Senast uppdaterad den 22 dec. 2025

Lär dig tilldela användare och administratörer aktiva produktprofiler samtidigt som du byter från ett utgående avtal till ett nytt i Adobe Admin Console.

Administratörer kan lägga till ett nytt avtal i en befintlig Admin Console för att byta från ett utgående avtal till ett nytt och aktivt. Detta gör att du slipper migrera användare och mediefiler till en separat Admin Console men kräver att användare och administratörsroller omfördelas till de aktiva produktprofilerna i det nya avtalet.

Systemadministratörer kan hantera alla avtal på fliken Konto i Admin Console medan avtalsadministratörer endast kan se sina tilldelade avtal. När flera kontrakt finns visas kontraktets namn bredvid varje produkt i Admin Console för att skilja produkter åt mellan kontrakt. Läs mer om att hantera dina avtal.

Obs!

Efter att ett kontrakts respitperiod slutar avprovisioneras produkterna automatiskt från alla användare, tas bort från kontraktet och flyttas till inaktivt tillstånd. Läs om förfallostadier för storföretagskontrakt.

Tilldela om användare efter att ha bytt plan

Om du växlar Admin Console-organisationen till en annan plan behåller du dina nuvarande lagringsställen jämte implementeringen av identiteter och användare. Dina användare förlorar dock åtkomsten till de tilldelade produkterna, och produktadministratörerna och produktprofiladministratörerna förlorar sina administrationsrättigheter.

För att göra övergången smidig och undvika att användarna förlorar åtkomsten och administrationsrättigheter måste du

  • exportera användarlistan från Admin Console till det avtal du växlar till innan du gör ändringar. Listan är en referens när du tilldelar om användarna och administratörerna enligt det nya avtalet.
  • tilldela om användarna och administratörerna i det nya avtalet innan det tidigare avtalet upphör att gälla.

Hämta användarlistan genom att gå till Användare > Användare i Admin Console. Välj ikonen Fler alternativ   i det övre högra hörnet på sidan Användare och välj Exportera användarlista till CSV. Läs mer om CSV-filformatet
.

Obs!

Administrativa roller går bara att omtilldela med metoder för enskild överföring eller CSV-massöverföringsmetoder.

Så här kan du omtilldela användare och administratörer:

Enskilt

Använd denna metod om teamet är litet och har färre än tio licenser:

  • Tilldela användaren genom att gå till Admin Console > Produkter och välja Tilldela användare på det aktuella produktkortet. Läs mer om att tilldela användare.
  • För att tilldela produktadministratörer går du till Admin Console > Produkter. Välj den aktuella produkten, gå till fliken Administratörer och välj Lägg till administratör. Läs mer om att tilldela produktadministratörer.
  • För att tilldela produktprofiladministratörer går du till Admin Console > Produkter. Välj den aktuella produkten. Välj sedan en produktprofil, gå till fliken Administratörer och välj Lägg till administratör. Läs mer om att tilldela produktprofiladministratörer.

CSV-massöverföring

Använd den här metoden om teamet är medelstort till stort och har fler än tio licenser.

Gå till Admin Console > Användare > ikonen Fler alternativ   > Redigera användarinformation via CSV. Välj sedan Ladda ner CSV-mall > Aktuell användarlista. Ändra det obligatoriska fältet i CSV-filen så att de ändrade produkterna eller produktprofilerna kopplas till det nya avtalet.

Användarinformation

Motsvarande fält i CSV-filen

Tilldelade produkter

Produktkonfigurationer

Administrerade produktprofiler

Administrerade produktkonfigurationer

Administrerade produkter

Administrerade produkter

Lägg sedan upp den ändrade CSV-filen i Admin Console.Läs mer om att redigera användaruppgifter med CSV.
 

Verktyget för användarsynkronisering (UST)

För att använda denna metod måste du förstå macOS Terminal eller Windows Command Prompt och LDAPs.Om du har integrerat Verktyget för användarsynkronisering med Adobe Admin Console kan du använda det på två sätt:

  • Mappa användare från din katalog till en produktprofil i Admin Console. Du kan uppdatera konfigurationsmappningsgrupper för användare i din katalog till de angivna produktprofilerna i Admin Console, enligt definitionen i UST-konfigurationsfilen.Denna process kräver administratörsåtkomst till servern som är värd för konfigurationsfilen för User Sync Tool.Läs mer om att uppdatera UST-konfigurationsfilens gruppmappning.
  • Mappa användare från din katalog till en användargrupp i Admin Console, så kan du uppdatera produktprofilen som provisionerar gruppens användare till den valda profilen. Den här processen kräver att en systemadministratör eller användargruppadministratör i de aktuella grupperna genomför uppdateringen. Läs mer om att tilldela användargrupper produktprofiler.

API för användarhantering (UMAPI)

Om du vill använda den här metoden måste du ha tillräckliga kunskaper om ett programmeringsspråk (t.ex. Python) för att konsumera REST API:er. Om du har integrerat User Management API i Adobe Admin Console kan du använda det på två sätt:

  • Mappa användare från katalogen till en produktprofil i Admin Console genom att uppdatera konfigurationsmappningsgrupperna för användare i katalogen till angivna produktprofiler i Admin Console inom UMAPI. Den här processen kräver administratörsåtkomst till konfigurationsfilen för UMAPI. Läs mer om att uppdatera mappningen till en produktprofil i konfigurationsfilen för UMAPI.
  • Mappa användare från katalogen till en användargrupp i Admin Console genom att uppdatera produktprofilen som läggs till i användargruppen som etablerar gruppanvändarna i den valda profilen. Den här processen kräver att en systemadministratör eller användargruppadministratör i de aktuella grupperna genomför uppdateringen. Läs mer om att tilldela användargrupper produktprofiler.

Azure Sync och Google-kopplingen

Använd denna metod om du har integrerat Azure Sync eller Google-kopplingen med Adobe Admin Console. Du kan tilldela alla användare en ny produktprofil eller uppdatera produktprofilen som har tilldelats en användargrupp för avtalets produktkonfigurationer:

  • Azure Sync synkar användare i valda kataloggrupper till Admin Console i en användargrupp. Om dessa användargrupper har tilldelats produktprofiler kan du ändra produktprofilen som läggs till i användargruppen som ger alla användare i den gruppen den valda profilen. Den här processen kräver att en systemadministratör eller användargruppadministratör i de aktuella grupperna genomför uppdateringen. Läs mer om att tilldela användargrupper produktprofiler.
  • Google Connector synkroniserar en lista över användare inom omfattningen till Admin Console, där de sedan tilldelas till produktprofiler. Du kan uppdatera produktprofilerna som tilldelats befintliga användare som synkats med Google-kopplingen via metoder för individuell överföring eller CSV-massöverföringsmetoder. Denna process kräver en systemadministratör, användargruppsadministratör, produktadministratör eller produktprofiladministratör, beroende på hur användarna tilldelas. Läs mer om hur du hanterar produkter och produktprofiler.