Navigera till källproduktprofilen i Admin Console genom att välja Produkter, välja produkten och sedan välja profilnamnet.
Senast uppdaterad den
14 aug. 2026
Använd CSV-export och -import för att flytta användare från befintliga profiler till nya rättigheter samtidigt som du behåller kontrollen över aviseringar.
Migrering av användare mellan produktprofiler blir nödvändig när din organisation ändrar rättigheter, uppgraderar Plan eller omorganiserar produktåtkomst.Använd den här proceduren när du flyttar användare från en produktprofil till en annan produktprofil (med nya eller andra rättigheter).Denna migrering bevarar användardata samtidigt som deras åtkomst till Adobe-program och -tjänster uppdateras.
Innan du påbörjar migreringen ska du bestämma dig för ett tillvägagångssätt baserat på organisationens struktur.Om användare är organiserade i användargrupper ska du migrera hela användargruppen i stället för enskilda användare.För organisationer med 10 eller färre användare per profil kan manuell migrering vara mer effektiv än CSV-baserad bulkmigrering.För större driftsättningar eller katalog-synkroniserade miljöer använder du automatiseringsverktyg som User Sync Tool eller User Management API.
Innan du börjar
Du behöver:
- Rollen systemadministratör eller produktadministratör i Admin Console
- Åtkomst till både käll- och målproduktprofiler
- Target-produktprofil skapad och konfigurerad med lämpliga tjänster och kvoter
Exportera användare från källprofilen
CSV-filen du hämtar innehåller all användardata som behövs för importsteget, inklusive identitetstyp, användarnamn, domän, e-postadress, förnamn och efternamn.
Gå till fliken Användare inom produktprofilen.
Välj menyikonen i det övre högra hörnet och välj Exportera användarlista till CSV.
Välj en mapp på din dator och välj sedan OK för att spara filen.
Stäng av användaraviseringar (valfritt)
När du migrerar stora antal användare ska du stänga av aviseringar på Target-profilen för att förhindra att varje användare får ett e-postmeddelande om profiltilldelningen.Användare med befintliga rättigheter behöver inte aviseringsmeddelanden för migreringar, även om nya användare utan tidigare rättigheter fortfarande kommer att få e-postmeddelanden oavsett denna inställning.
Navigera till Target-produktprofilen och välj Detaljer.
Leta reda på inställningen för användaraviseringar och stäng av den.
Välj Spara för att bevara profiländringarna.
Importera användare till Target-profilen
Använd CSV-filen som exporterats från källprofilen för att lägga till användare till målprofilen.Produkttilldelningen kan ta några minuter att slutföra.
Navigera till målproduktprofilen och öppna sedan fliken Användare.
Välj menyikonen i det övre högra hörnet och välj Lägg till användare med CSV.
I dialogrutan Lägg till användare med CSV kan du antingen dra och släppa CSV-filen som du exporterade tidigare eller välja Välj en fil för att bläddra efter den.
Välj Ladda upp för att börja importprocessen.
När massåtgärden är klar får du ett e-postmeddelande. Visa detaljerade resultat genom att navigera till fliken Användare, välja menyikonen och välja Resultat för massåtgärd. För felsökning av problem med massuppladdning, se Felsök massuppladdning av användare.
Ta bort källproduktprofilen
Ta bort källprofilen endast för att ta bort berättiganden, och endast efter att du har bekräftat att alla användare har migrerats.Detta steg är valfritt.
Navigera till produkten som innehåller källprofilen.
Markera kryssrutan till vänster om produktprofilnamnet.
Välj Ta bort profil.
Bekräfta borttagningen i dialogrutan som visas.
Migrera användargrupper mellan profiler
För organisationer som använder användargrupper för att hantera produktprofiltilldelningar, migrera hela användargruppen istället för enskilda användare. Detta tillvägagångssätt bevarar gruppstrukturen och förenklar löpande hantering.
Navigera till Användare > Användargrupper i Admin Console.
Välj den användargrupp som du vill migrera.
Gå till fliken Tilldelade produktprofiler.
Markera kryssrutan bredvid källproduktprofilen och välj sedan Ta bort profil.
Välj Tilldela produktprofil.
På skärmen Tilldela produktprofiler väljer du målproduktprofilen med de nya berättigandena.
Välj Spara för att slutföra migreringen.
För organisationer som hanterar användare genom katalogsynkronisering, använd automatiserade metoder istället för manuell migrering.User Sync Tool, User Management API, Microsoft Azure Sync och Google SSO Federation stöder alla automatiserade ändringar av profiltilldelningar.Läs respektive dokumentation för implementeringsvägledning.
