Driftsätt paketet till ditt testsystem med samma metod som du använder för målsystem.
Testa dina paket före driftsättning för att verifiera att de installeras korrekt i din miljö.
Se till att du har skapat dina Named User Licensing- eller Shared Device Licensing-paket.
Driftsätt dina paket med något av dessa plattformsspecifika verktyg:
Installera testpaket
Testa ditt paket på ett testsystem som uppfyller prestanda- och systemkraven för de program du installerar från dessa paket.
Kontrollera att produktinstallationsmappen och driftsättningspaketets referenser finns på rätt platser.
Anropa MSI- eller PKG-paketet direkt om du inte har skapat en SCCM- eller ARD-installerare.
Använd följande kommandorader för att utföra en tyst installation.
- Windows: msiexec.exe /i <pkg_name>.msi /quiet
- Windows ARM: setup.exe /i <pkg_name>.msi /silent
- macOS: sudo installer -pkg <install_pkg_name> -target /
För att köra installeraren med ett användargränssnitt:
- Windows: dubbelklicka på filen setup.exe.
- macOS: dubbelklicka på PKG-filen.
Läs loggfilerna.
Installeraren skapar en loggfil som registrerar installationsstegen och slutkoder.
Kontrollera installationsplatsen för programmen och starta vart och ett.
Avinstallera testpaketet
Efter att ha testat det installerade paketet, fortsätt med att avinstallera det från testsystemet med den plattformsspecifika avinstalleraren.
Kör paketets avinstalleringsprogram på testsystemet för ett installationspaket.
Kör MSI- eller PKG-avinstallationskommandot för din plattform om du inte har en plattformspecifik avinstallerare.
- Windows: msiexec /uninstall <pkg_name>.msi /quiet
- macOS: sudo installer -pkg <uninstall_pkg_name> -target /
Kontrollera installationsplatsen för att verifiera att programmen har tagits bort.
Avinstallationspaket skapas inte för uppdateringspaketet.
Installationsloggar
När du installerar ett paket genererar driftsättningsverktyget (som SCCM eller ARD) loggfiler för det verktyget.Paketet installerar en klientversion av Application Manager på användarens dator.När paketet installeras initieras programadministratören och andra processer som lägger till följande loggar på klientens dator enligt följande:
Efter en tyst driftsättning ska du granska den komprimerade driftsättningsloggen för installationsstatus och fel.Loggfilen får samma namn som paketet och zippas i ett plattformsspecifikt format.Följande tabell visar platsen för loggfiler för varje pakettyp på Windows och macOS:
|
Loggfil |
Pakettyp |
Windows-plats |
macOS-plats |
|
<product_name><time_stamp>.log |
Installationspaket |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
<patch_name><version><time_stamp>.log |
Uppdateringspaket |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
Driftsättningsmotorlogg (zippad) |
Alla paket (tyst driftsättning) |
Genereras under installation; sparas som en paketnamngiven zip-fil |
Genereras under installation; sparas som en paketnamngiven zip-fil |
|
oobelib.log |
Alla paket |
%temp% |
~/Library/Logs/ |
|
PDApp.log |
Alla paket |
Administratör (SCCM): %windir%\Temp\CreativeCloud\ACC\ Användare (SCCM): %temp%\CreativeCloud\ACC\ |
~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/ |
Felmeddelanden
Följande är felkoderna som komponenten för driftsättningshantering kan skriva till filen PDApp.log.
|
Felkod |
Beskrivning |
|
0 |
Programmet har installerats |
|
1 |
Det går inte att tolka kommandoraden |
|
2 |
Okänt användargränssnittsläge angivet |
|
3 |
Det går inte att initiera ExtendScript |
|
4 |
Arbetsflödet för användargränssnittet misslyckades |
|
5 |
Det går inte att initiera användargränssnittets arbetsflöde |
|
6 |
Tyst arbetsflöde slutfördes med fel |
|
7 |
Det går inte att slutföra det tysta arbetsflödet |
|
8 |
Slut och omstart krävs |
|
9 |
Operativsystemversion som inte stöds |
|
10 |
Filsystem som inte stöds |
|
11 |
En annan instans körs |
|
12 |
Integritetsproblem med CAPS-databasen |
|
13 |
Medieoptimeringen misslyckades |
|
14 |
Otillräckliga behörigheter |
|
15 |
Synkronisering av mediedatabasen misslyckades |
|
16 |
Det gick inte att läsa in driftsättningsfilen |
|
17 |
EULA-godkännande misslyckades |
|
18 |
Bootstrap för programadministratör misslyckades |
|
19 |
Motstridiga processer körs |
|
20 |
Ogiltig eller saknad sökväg till installationskälla |
|
21 |
Nyttolastversionen stöds inte |
|
22 |
Kontroll av installationskatalog misslyckades |
|
23 |
Kontrollen av systemkraven misslyckades |
|
24 |
Användaren avbröt arbetsflödet |
|
25 |
Filsökvägen överskrider operativsystemets gräns |
|
26 |
Mediabyte krävs i tyst läge |
|
27 |
Nycklade filer upptäcktes i Target |
|
28 |
Basprodukt inte installerad |
|
29 |
Basprodukt flyttad |
|
30 |
Otillräckligt diskutrymme (slutförd med fel) |
|
31 |
Otillräckligt diskutrymme (misslyckades) |
|
32 |
Korrigeringen har redan tillämpats |
|
33 |
Produkten är inte installerad; kan inte avinstalleras |
|
34 |
Nyttolastinformation saknas i mediadatabasen |
|
35 |
Saknade eller ogiltiga installationsfiler |
|
36 |
En annan MSI-installation körs |
|
37 |
Validering misslyckades |
|
38 |
Okänt fel |
|
9999 |
Katastrofalt fel |
Felkoder för Bootstrapper
|
Statusnamn |
Felkod |
Beskrivning |
|
BS_STATUS_SUCCESS |
0 |
Bootstrapper kördes framgångsrikt |
|
BS_STATUS_ERROR_SELF_UPDATE |
1 |
Fel i självuppdateringsläge |
|
BS_STATUS_ERROR_INIT_OBJ |
-1 |
Kunde inte initiera bootstrapper-objekt |
|
BS_STATUS_ERROR_MULT_INST |
-2 |
Mer än en instans körs |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK |
-3 |
Kontroll av operativsystem misslyckades |
|
BS_STATUS_ERROR_REGISTER_CALLBACK |
-4 |
Kunde inte registrera callback |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALL_PACKAGE |
-5 |
Installation av paket misslyckades |
|
BS_STATUS_ERROR_COPY_FILE |
-6 |
Kopiering av fil misslyckades efter installation |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCH_APP |
-7 |
Start av program misslyckades |
|
BS_STATUS_ERROR_INVALID_COMMAND_LINE |
-8 |
Ogiltiga kommandoradsargument |
|
BS_STATUS_ERROR_FILE_MISSING |
-9 |
Driftsättnings- eller manifestfil saknas |
|
BS_STATUS_NO_ADMIN_PRIVILEGE |
-10 |
Administratörsbehörighet krävs men är inte tillgänglig |
|
BS_STATUS_ERROR_PARSE_MANIFEST |
-11 |
Fel vid tolkning av manifest |
|
BS_STATUS_ERROR_PIM |
-12 |
PIM-biblioteksfel |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK_SOFT_STOP |
-13 |
Icke-kritiska systemkontroller misslyckades |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALLATION_CANCELLED |
-14 |
Installation avbruten |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCHPATH_LONG |
-15 |
Startsökvägen överskrider 200 tecken |
|
BS_STATUS_ERROR_OTHER |
-999 |
Annat fel |