Samla Charles Proxy-loggar för att felsöka SSO-problem i Creative Cloud-mobilappar

Senast uppdaterad den 16 dec. 2024

Loggarna från paketanalyseraren Charles Web Debugging Proxy låter dig felsöka identitetsproblem med Adobe Creative Cloud-appar för mobila enheter.

Konfigurera Charles Proxy

Konfigurera din dator som en nätverksproxy och anslut din mobila enhet till den.

Installera Charles Root Certificate på din mobila enhet för att aktivera SSL-proxy.

Konfigurera SSL-proxy för Adobe IMS-slutpunkten

Öppna appen och gå till inloggningsskärmen.

Ta reda på vilken IMS-värd appen använder i Charles Proxy.

Gå till Proxy > SSL Proxying Settings och lägg till den identifierade värden (ims-na1.adobelogin.com) med port 443.

Du bör nu kunna se de okrypterade förfrågningarna för slutpunkten.

Aktivera omskrivning

Gå till Verktyg > Skriv om. För den allmänna mekaniken för omskrivningsverktyget, se Charles's Rewrite documentation.

Konfigurera omskrivningsregeln så att appen pekar på din lokala eller test-IMS-instans.

Testa konfigurationen

Öppna mobilappen.

Navigera till inloggningsskärmen och verifiera att du uppmanas att logga in med din lokala IMS-instans.

Dela loggar med Adobes kundtjänst

Exportera Charles Proxy-sessionen och dela den resulterande loggfilen med din representant från Adobe Kundtjänst för att fortsätta felsökningen.