Använd dessa länkar för att hämta och installera SAML-spårartillägget för din webbläsare:
Senast uppdaterad den
16 dec. 2024
Lär dig att utföra en SAML-spårning och generera en SAML JSON-fil med ett webbläsartillägg.Adobes kundsupport använder filen för att spåra SAML-påståendena som utbyts mellan din identitetsleverantör och Adobe när de felsöker dina inloggningsproblem.
Anvisningar för att utföra SAML Trace
Miljö
- Kund med en Federated Adobe-domän och SSO konfigurerat.
- Mozilla Firefox eller Google Chrome.
Tillvägagångssätt
Följ stegen nedan för att utföra en SAML-spårning i din webbläsare:
Obs!
Länkarna och stegen som anges här var korrekta vid publiceringen. För allmän SSO-testning kan spåraren installeras och köras från vilket klientsystem som helst och vilket federerat användarkonto som helst på samma nätverk.
Försök logga in på Adobe.com med dina inloggningsuppgifter för Federated ID.
I dialogrutan SAML Tracer sparas och visas detaljer enligt nedan. De enstaka SAML-taggarna som visas till höger indikerar SAML-assertioner som överförs.
Efter att Adobe-inloggningsförsöket misslyckas använder du SAML-spårardialogen för att navigera till fliken export > välja Mask values > välja knappen export .
En JSON-fil hämtas till datorn.
