Prihláste sa na adrese https://account.adobe.com/products.
Vyhľadajte sériové číslo na aktiváciu, preinštalovanie alebo inováciu produktu.
Aplikácie Creative Cloud nepožadujú sériové čísla. Riešenie problémov v prípade, že aplikácie Creative Cloud požadujú sériové číslo.
Ak ste si zakúpili produkt Adobe vydania pre učiteľov a študentov, dostali ste sériové číslo alebo kód na uplatnenie. Pozrite si Sériové čísla, kódy na uplatnenie a kódy produktu | Vydania pre študentov a učiteľov.
Ak ste produkt zakúpili v obchode, je možné, že ste dostali kód na uplatnenie. Kód na uplatnenie možno použiť na získanie sériového čísla.
Aký druh máte? |
Ako získať kód alebo sériové číslo? |
E-mail od obchodu alebo online predajcu |
Niektoré obchody vám pošlú kód na uplatnenie alebo sériové číslo prostredníctvom e-mailu:
|
Balenie produktu |
V závislosti od produktu a miesta jeho zakúpenia môžete mať sériové číslo alebo kód na uplatnenie. Kód na uplatnenie (použite ho na získanie sériového čísla) Kód na uplatnenie nájdete vo vloženej kartičke vnútri balenia. Kód na uplatnenie sa skladá z 24 alfanumerických znakov. Podrobné pokyny nájdete v časti Pomocník s kódom na uplatnenie. Sériové číslo Svoje sériové číslo nájdete na puzdre disku alebo vnútri balenia. Sériové číslo predstavuje 24-číselný kód. Poznámka: Sériové číslo produktov Elements sa nachádza na puzdre Windows DVD. |
Predplatená karta |
Predplatená karta obsahuje kód, ktorý použijete na získanie sériového čísla a prevzatie produktu. Tento kód nájdete pod stieracou fóliou na zadnej strane karty. Podrobné pokyny nájdete v časti Pomocník s kódom na uplatnenie. |
V rámci multilicencie |
Svoje sériové číslo nájdete na webovej lokalite licencií spoločnosti Adobe. |
Sériové čísla, ktoré sme nevydali alebo ktoré sú podvodné, blokujeme. Ďalšie informácie o neplatných alebo zrušených sériových číslach.