Nedajú sa inštalovať aplikácie Adobe | Chyba 105

Vyhľadať
Adobe Creative Cloud Príručka používateľa

Na tejto stránke

Týka sa: Adobe Creative Cloud

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Problém

Pri pokuse o inštaláciu aplikácií Adobe, akými sú Photoshop alebo Illustrator sa vám zobrazí chyba 105 a inštalácia zlyhá.

Tento problém sa objaví v prípade, že nemáte oprávnenia na čítanie/zápis súboru hdpim.db, prípadne je tento súbor poškodený.

Riešenie 1: Udeľte oprávnenia priečinku caps a hdpim.db

macOS

  1. Pomocou nástroja Finder prejdite na /Library/Application Support/Adobe/caps/.

  2. Kliknite s tlačidlom control na priečinok caps a stlačte možnosť Get Info.

  3. Rozbaľte si časť Sharing & Permissions.

  4. Kliknite na ikonu zámky v pravom spodnom rohu. Po výzve zadajte svoje používateľské meno správcu a heslo. Potom kliknite na OK.

  5. Nastavte nasledujúce oprávnenia: 

    • systém: čítanie a zápis
    • správca: len na čítanie
    • ktokoľvek: len načítanie

  6. Kliknite na ikonu ozubeného kolieska a stlačte možnosť Apply to Enclosed Items.

  7. Zatvorte dialógové okno s podrobnými informáciami.

  1. Pomocou nástroja Finder prejdite na /Library/Application Support/Adobe/caps/.

  2. S tlačidlom control kliknite na súbor hdpim.db, ktorý sa nachádza v priečinku caps a stlačte možnosť Get Info.

  3. Rozbaľte si časť Sharing & Permissions.

  4. Kliknite na ikonu zámky v pravom spodnom rohu. Po výzve zadajte svoje používateľské meno správcu a heslo. Potom kliknite na OK.

  5. Nastavte nasledujúce oprávnenia: 

    • systém: čítanie a zápis
    • správca: len na čítanie
    • ktokoľvek: len načítanie

  6. Zatvorte dialógové okno s podrobnými informáciami.

  7. Nainštalujte aplikáciu Adobe.

Windows

  1. Prejdite na C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

    Poznámka:

    Priečinok Adobe je v systéme Windows predvolene skrytý. Na zobrazenie skrytých súborov a priečinkov si prečítajte časť Zobrazenie skrytých súborov.

  2. Pravým tlačidlom kliknite na priečinok caps a stlačte možnosť Vlastnosti.

  3. Kliknite na kartu Zabezpečenie a potom kliknutím na možnosť Upraviť nastavte oprávnenia.

  4. Nastavte nasledujúce oprávnenia: 

    • Správcovia: Úplná kontrola

  5. Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Oprávnenia.

  6. V dialógovom okne Vlastnosti kliknite na možnosť Rozšírené.

  7. V dialógovom okne Rozšírené nastavenie zabezpečenia kliknite na tlačidlo Zmeniť oprávnenia.

  8. Označte možnosť Nahradiť všetky oprávnenia podradených objektov so zdedenými oprávneniam týchto objektov. Kliknite na možnosť OK a potom na možnosť Áno.

  9. Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Vlastnosti priečinku caps.

  1. Prejdite na C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

  2. Pravým tlačidlom kliknite na súbor hdpim.db, vnútri priečinku caps a stlačte možnosť Vlastnosti.

  3. Kliknite na kartu Zabezpečenie a potom kliknutím na možnosť Upraviť nastavte oprávnenia.

  4. Nastavte nasledujúce oprávnenia: 

    • Správcovia: Úplná kontrola

  5. Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Oprávnenia.

  6. Kliknutím na tlačidlo OK zatvoríte dialógové okno vlastnosti hdpim.db.

  7. Nainštalujte aplikáciu Adobe.

Riešenie 2: Oprava hdpim.db

Pri riešení tohto problému postupujte nasledovne:

  1. Stiahnite a nainštalujte si prehliadač databázy SQLite.

  2. Ako správca (Win) alebo pomocou nástroja sudo (Mac) spustite prehliadač SQLite.

  3. Stlačte možnosť Open Database a vyhľadajte súbor hdpim.db. Cesta k súboru:

    Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
    macOS:  /Library/Application Support/Adobe/caps/

    Otvorte databázu
    Otvorte súbor hdpim.db

  4. Na karte Execute SQL vykonajte nasledovný príkaz SQL:

    PRAGMA integrity_check

    Vykonajte SQL

  5. Ak tento príkaz vykáže chybu, spustite nasledovný príkaz:

    sqlite3 hdpim.db ".dump" | sqlite3 new_hdpim.db

  6. Pôvodný súbor databázy premenujte na orig_hdpim.db.

  7. Premenujte súbor new_hdpim.db vytvorený v kroku 4 na hdpim.db.

  8. Nainštalujte aplikáciu Adobe.

Riešenie 3: Premenovanie hdpim.db

  1. Prejdite na nasledovné umiestnenie:

    Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
    macOS:  /Library/Application Support/Adobe/caps/

  2. Premenujte hdpim.db na old_hdpim.db.

  3. Nainštalujte aplikáciu Adobe.