Kullanıcı Kılavuzu İptal

Admin Console'da Adobe Acrobat Sign'ı yönetme

Adobe Acrobat Sign kullanıcıları için hızlı yardım
Hızlıca belgeleri imzalayın, imza için bir belge hazırlayıp gönderin, belgeyi birden fazla tarafın imzalamasını sağlayın, imza için gönderilen belgeleri yönetin ve izleyin. Kullanmaya başlamak için giriş yapın
Hızlı başlangıç kılavuzunu okuyun.

Geçerli Rol: Yönetici

Bu sayfada, Adobe'nin kurumsal platformu Adobe Admin Console'da Adobe Acrobat Sign kullanıcılarını ve lisanslarını yöneten Acrobat Sign yöneticilerine yönelik bilgiler verilmektedir.

Not:

Bazı Acrobat Sign hesapları, Acrobat Sign kullanıcılarını ve lisanslarını Acrobat Sign uygulamasının içinden yönetir. Kullanıcıları ve lisansları yönetmek için kullanılan bu alternatif yöntem burada belgelenmiştir.

Admin Console'da Adobe Acrobat Sign'a giriş

Admin Console ve Acrobat Sign uygulaması karşılaştırması

Acrobat Sign Yöneticisi bir Acrobat Sign hesabını Admin Console'da yönetirken iki farklı yönetim ortamına erişebilir: 1) Admin Console ve 2) Acrobat Sign uygulaması. Acrobat Sign yöneticisi, kuruluşun tercihine bağlı olarak bu yönetim ortamlarının birine veya ikisine birden erişebilir. Bu yönetim ortamlarının her biri farklı işlevler sunar.

Admin Console'da bir yönetici tüm Adobe ürünleri ve hizmetleri için kullanıcıları ve kullanıcıların lisanslara erişimini yönetebilir. Admin Console hakkında daha fazla bilgi için buraya bakın. Acrobat Sign yöneticisinin kullanabileceği bazı Admin Console işlevleri şunlardır:

  • İlk Acrobat Sign yöneticilerini oluşturun.
  • Yöneticilere ve son kullanıcılara Acrobat Sign erişimi verin.
  • Acrobat Sign için Ürün Profilleri oluşturun / düzenleyin (Ürün Profillerine kullanıcı ekleme de dahil).
  • Admin Console kullanıcı grupları oluşturun / düzenleyin (Admin Console kullanıcı grubunu bir Acrobat Sign Ürün Profiline atamak için).
  • Son kullanıcının Acrobat Sign'a erişimi için çoklu oturum açma / SAML ayarlarını yapın (varsa).
  • ...ve daha fazlası.

Acrobat Sign uygulamasında bir Acrobat Sign yöneticisi Acrobat Sign'ın özelliklerini, işlevselliğini ve davranışını yönetebilir. Acrobat Sign uygulaması içinden bir yönetici olmak için kullanıcıya öncelikle Admin Console'da Acrobat Sign erişimi verilmiş olmalıdır (aşağıdaki “Acrobat Sign Hesabı Kurma” bölümünde Adım 1'e bakın). Acrobat Sign uygulamasındaki yönetici işlevselliği hakkında daha fazla bilgi için buraya ve buraya bakın. Acrobat Sign yöneticisinin Acrobat Sign uygulamasında kullanabileceği bazı işlevler şunlardır:

  • Acrobat Sign kullanıcı grupları oluşturun / düzenleyin (böylece Acrobat Sign'ın farklı kullanıcı grupları için davranışını özelleştirebilirsiniz). Daha fazla bilgi için aşağıdaki “Acrobat Sign kullanıcı gruplarını ayarlama” bölümüne bakın.
  • İmza tercihlerini yapılandırın
  • Özel logo yükleyin 
  • Genel ayarları yapılandırın
  • Güvenlik ayarlarını yapılandırın
  • ...ve daha fazlası

Kullanıcı ve İşlem lisansları karşılaştırması

Acrobat Sign planları, Kullanıcı Başına veya İşlem Başına planları olarak satın alınabilir. Plan türü, Acrobat Sign'ın Admin Console'da nasıl göründüğünü belirler.

Kullanıcıya göre lisanslar
Kullanıcı Başına Lisans Planı

İşleme göre lisanslar
İşlem Başına Lisans Planı

VIP servisi
İşlem Başına Lisans Planı (VIP Admin Console)

Admin Console'da yönetici, Acrobat Sign planıyla ilişkili Kullanıcıların veya İşlemlerin sayısı hakkında bilgiler görebilir.

Acrobat Sign hesabı kurma

Aşağıda, Admin Console'da bir Acrobat Sign hesabı kurma adımları ana hatlarıyla verilmiştir. İlk yöneticiye Acrobat Sign ürününün göründüğü Admin Console için erişim verilir. Bu noktada, yönetici şu adımları izleyebilir:

  1. Acrobat Sign yöneticileri oluşturma

    Adobe Admin Console'da sistem yöneticileri, kullanıcılarına Acrobat Sign ürünü için erişim sağlayabilir. Ayrıca Acrobat Sign özelliklerini yapılandırmak ve ürünün davranışını özelleştirmek için kullanıcıları yönetici statüsüne yükseltebilir.

    Acrobat Sign yöneticileri oluşturmak için ayrıntılı adımlara ve seçeneklere buradan ulaşabilirsiniz.

  2. Acrobat Sign hesabını kurma

    Acrobat Sign yöneticisi, Acrobat Sign hesabına son kullanıcıları eklemeden önce Acrobat Sign hesabını kuruluşun son kullanıcılarının Acrobat Sign uygulamasını nasıl kullanmasını istediğine uygun şekilde yapılandırabilir. Acrobat Sign tercihlerini veya davranışlarını yapılandırmak, güvenlik ayarlarını yapılandırmak, Acrobat Sign tarafından gönderilen e-postaları özelleştirmek ve daha fazlası da buna dahildir.

    Acrobat Sign yöneticisi için Acrobat Sign hesabını kurmaya ilişkin bir genel bakışı burada bulabilirsiniz.

  3. Acrobat Sign kullanıcı gruplarını ve Acrobat Sign grup yöneticilerini ayarlama

    Farklı imza gereksinimleriniz veya gözlemlenmesi gereken farklı raporlama yapılarınız varsa Acrobat Sign kullanıcılarınızı işlevsel gruplara ayırmak yararlı olacaktır. Yukarıda belirtildiği gibi, Acrobat Sign kullanıcı grupları, Admin Console kullanıcı gruplarından farklıdır. Başlangıçta bir son kullanıcıya veya yöneticiye Admin Console'da Acrobat Sign erişimi verildiğinde bu kullanıcı Acrobat Sign'ın Varsayılan kullanıcı grubuna yerleştirilir. Ancak bir Acrobat Sign yöneticisi bu kullanıcıyı herhangi bir Acrobat Sign kullanıcı grubuna taşıyabilir. Ayrıca bir Acrobat Sign kullanıcısı belirli bir Acrobat Sign kullanıcı grubunun işlevselliğini özelleştirmek üzere bir Acrobat Sign grubu yöneticisi olarak atanabilir.

    Kullanıcı gruplarına bir genel bakışa buradan ulaşabilirsiniz.

    Adobe Sign Grupları
    Acrobat Sign Kullanıcı Grupları

  4. Acrobat Sign kullanıcıları ekleme

    Son olarak, bir Acrobat Sign yöneticisi Admin Console içinden Acrobat Sign hesabına son kullanıcıları ekleyebilir. Bu işlem diğer Adobe ürünlerine ve hizmetlerine kullanıcı eklemeye benzer. Kullanıcı ekleme yönergeleri için buraya bakın.

    Admin Console'da kullanıcılar
    Admin Console'da Acrobat Sign kullanıcıları ekleme

Acrobat Sign hesabını kullanma

Acrobat Sign hesabınızın kurulumu yapıldığına göre son kullanıcılarınız artık Acrobat Sign uygulamasını kullanmaya başlayabilirler. Acrobat Sign uygulamasını kullanmaya ilişkin kullanıcı kılavuzları ve eğitimler için bu sayfaya bakın. Ayrıca Acrobat Sign ile gönderim yapmayı açıklayan bir video ve sık karşılaşılan konuların listesi de bulunmaktadır.

Admin Console'da Acrobat Sign ile ilgili ek bilgiler

Acrobat Sign hesabının nasıl kullanıldığına bağlı olarak Admin Console'da Acrobat Sign ile ilgili bu ek bilgiler işinize yarayabilir.

Acrobat Sign iş ortağı entegrasyonlarını ayarlama

Acrobat Sign, Admin Console üzerinden yönetilebilir ve bir dizi iş ortağı uygulaması ile entegre edilebilir. Desteklenen iş ortağı uygulamaları ve entegrasyonu tamamlamaya yönelik ayrıntılı yönergeler için buraya bakın.

Acrobat Sign, Admin Console üzerinden yönetildiğinde, bir son kullanıcının Acrobat Sign'ı bir iş ortağı uygulaması içinden kullanabilmesini isterseniz bu kullanıcıya Acrobat Sign hesabı için (Admin Console aracılığıyla) açık erişim izni vermelisiniz. Acrobat Sign kullanıcılarını Admin Console'da Acrobat Sign hesabına ekleme hakkında yönergeler için yukarıdaki “Acrobat Sign hesabı kurma” bölümünde Adım 4'e bakın. Admin Console'da yönetilen Acrobat Sign, bir iş ortağı uygulaması içinden Acrobat Sign kullanıcıları için otomatik hazırlama özelliğini şimdilik desteklememektedir.

Sıkça Karşılaşılan Sorunlar

Bir yöneticinin veya son kullanıcının Acrobat Sign kullanırken karşılaşabileceği sorunların bir listesi aşağıda verilmiştir.

Son kullanıcı, Acrobat Sign'da oturum açamıyor

Sorun: Son kullanıcı, Admin Console içinden Acrobat Sign hesabına eklendikten sonra Acrobat Sign'da oturum açma girişimi başarısız oluyor.

Olası Neden: Bu son kullanıcının e-posta adresi başka bir Acrobat Sign hesabıyla önceden ilişkilendirilmiş ve bu da kullanıcının yeni Acrobat Sign hesabına erişmesini engelliyor olabilir.

Çözüm Seçenekleri:

  • Çözüm 1: Son kullanıcıyı Admin Console içinden Acrobat Sign hesabına eklerken farklı bir e-posta adresi kullanın.
  • Çözüm 2: Son kullanıcının Acrobat Sign'da oturum açarken herhangi bir istem veya yönerge görüp görmediğini belirleyin. Acrobat Sign, e-posta adresinin yeni Acrobat Sign hesabıyla yeniden ilişkilendirilebilmesi için genellikle son kullanıcıdan e-posta adresinin önceki Acrobat Sign hesabıyla ilişkisini kaldırmasını isteyebilir.
  • Çözüm 3: Admin Console'daki “Destek” sekmesini kullanarak Adobe Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. Destek ile iletişime geçme hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?