Bio-Pharma-instellingen configureren

De Adobe Acrobat Sign-pagina met Bio-Pharma-instellingen is beschikbaar voor de serviceniveaus Ondernemingen en Bedrijven.

Overzicht

De pagina Bio-Pharma-instellingen toont de essentiële ondertekeningselementen die zijn vereist voor bedrijven die willen voldoen aan de Title 21 CFR Part 11-standaard:

  • Verificatie verplichten - Ondertekenaars moeten hun identiteit telkens opnieuw verifiëren wanneer ze hun handtekening toepassen


Gebruik

De pagina Bio-Pharma-instellingen kan worden geconfigureerd op account- of groepsniveau.

Nadat de instellingen zijn geconfigureerd, worden de gedefinieerde handtekeningsvereisten afgedwongen voor alle volgende overeenkomsten.

Afzenders hoeven hun processen niet zelf te veranderen, aangezien de instellingen van kracht worden tijdens het ondertekeningsproces.


Afgedwongen identiteitsverificatie

De instellingen voor Verificatie verplichten bepalen wanneer de ontvanger wordt gevraagd zich te verifiëren.

Er zijn drie opties:

  • Vragen bij het openen van de overeenkomst - bij het openen van de overeenkomst moet de ontvanger zich verifiëren (voordat de inhoud wordt weergegeven)
  • Vragen bij elke handtekening - bij het aanklikken van een handtekeningveld wordt de ontvanger gevraagd zich te verifiëren
  • Vragen bij bij het voltooien van de overeenkomst - wanneer de ontvanger op de knop Klik om te ondertekenen klikt, wordt hij of zij gevraagd zich te verifiëren

 

Voor afgedwongen verificatie is een van de volgende twee verificatiemethoden vereist:

  • Telefonische verificatie - Een tekstbericht met een vijfcijferige code die de ondertekenaar moet invoeren voordat hij zijn handtekening plaatst
  • Acrobat Sign-verificatie - Een verzoek om het Acrobat Sign-wachtwoord van de ondertekenaar
    • Acrobat Sign-verificatie moet worden ingeschakeld door het ondersteuningsteam of uw CSM
Telefoonauthenticatie


Reden voor handtekening

Wanneer de optie Reden voor handtekening is ingeschakeld, wordt de ondertekenaar gevraagd om aan te geven waarom hij het document ondertekent. Dit gebeurt direct nadat de handtekening wordt getypt, getekend of via een afbeelding wordt geüpload.

De handtekening wordt in een nieuw deelvenster weergegeven met een van de volgende opties:

  • Een open tekstveld waarin de ondertekenaar een aangepaste reden kan accepteren
  • Een vervolgkeuzelijst met acceptabele redenen (zoals gedefinieerd in Acrobat Sign)

Opmerking:

Als beide opties zijn ingeschakeld, bevat de keuzelijst een regelitem waarmee de aangepaste reden kan worden ingevoerd (zoals hierboven is weergegeven)


Configuratieopties

De afzonderlijke configuratieopties voor de twee functiesets worden uitgebreid beschreven op de respectievelijke pagina's:

 

Er zijn echter enkele algemene aanbevelingen voor klanten voor wie naleving van de standaard Title 21 CFR Part 11 belangrijk is:

 

Vereisten

Om Afgedwongen identiteitsverificatie te kunnen gebruiken moet de ondertekenaar zijn of haar identiteit bevestigen via een van de volgende twee methoden:

  • Telefonische verificatie (SMS) 
  • Acrobat Sign-verificatie

De verificatiemethode wordt gedefinieerd op de pagina Verzendinstellingen in de sectie Identiteitsverificatiemethoden.

 

Algemene aanbevelingen

Met de bovenstaande voorwaarden in overweging genomen, worden de onderstaande algemene identiteitsverificatiemethoden aanbevolen.

Deze instellingen zorgen ervoor dat Afgedwongen identiteitsverificatie wordt toegepast op alle transacties, en dat afzenders niet per ongeluk de functie kunnen uitschakelen.

 

Identiteitsverificatiemethoden

  • Afzenders verplichten een van de beschikbare verificatiemethoden voor ontvangers op te geven: Inschakelen
    • U wilt dat de identiteit van de ontvangers verplicht wordt geverifieerd
  • De volgende identiteitsverificatiemethoden voor ontvangers inschakelen: Telefonische verificatie
    • De meeste externe ontvangers hebben waarschijnlijk een telefoon die ondersteuning biedt voor tekstberichtverificatie (SMS)
    • Het is over het algemeen niet bekend of de ontvanger een Acrobat Sign-account heeft om zich mee te verifiëren.
  • Gebruik standaard de volgende methode: Telefonische verificatie
    • Voor de bovenstaande redenen past u ook het volgende toe
  • Toestaan dat afzenders de standaardverificatiemethode kunnen wijzigen: Uitschakelen
    • Dit biedt een consistente gebruikerservaring voor uw ondertekenaars

 

Identiteitsauthenticatie voor interne ontvangers

  • Verschillende identiteitsverificatiemethoden voor interne ontvangers inschakelen: Inschakelen (waarschijnlijk)
    • Schakel dit in als uw interne ondertekenaars Acrobat Sign-accounts hebben
  • Schakel de volgende identiteitsverificatiemethoden voor ontvangers in: Acrobat Sign-verificatie
    • Verificatie via de Acrobat Sign-aanmelding is prettiger dan met de sms-oplossing
  • Gebruik standaard de volgende methode: Acrobat Sign-verificatie
  • Toestaan dat afzenders de standaardverificatiemethode kunnen wijzigen: Uitschakelen
Identiteitsauthenticatie


In- of uitschakelen

De toegang tot de pagina Bio-Pharma-instellingen zelf is ingeschakeld voor alle accounts met de serviceniveaus Ondernemingen en Bedrijven.

Alle instellingen op de pagina Bio-Pharma kunnen op accountniveau worden ingeschakeld door de Acrobat Sign-accountbeheerder.

Instellingen op groepsniveau zijn toegestaan en overschrijven de waarden op accountniveau. 

 

Om de opties weer te geven gaat u naar: Account > Accountinstellingen > Bio-Pharma-instellingen

Bio-pharma page


Contact opnemen met ondersteuning

Als u nog vragen hebt, kunt u contact opnemen met de ondersteuning door de volgende stappen te volgen:

  • Meld u aan bij uw Acrobat Sign-account met uw e-mailadres als accountbeheerder
  • Open de ondersteuningspagina door op het vraagteken (?) te klikken  in de rechterbovenhoek van Acrobat Sign
  • Kies Contact opnemen met ondersteuning
Contact opnemen met ondersteuning

Adobe-logo

Aanmelden bij je account