Migratie van Adobe Acrobat Sign naar de Adobe Admin Console

Laatst bijgewerkt op 9 okt. 2023

Dit artikel is van toepassing op vereiste Adobe Acrobat Sign-migraties naar de Admin Console voor Enterprise Term License Agreement (ETLA).

Overzicht:

Adobe biedt een betere manier om uw Adobe Sign-gebruikers en -licenties te beheren, met als voordeel een hogere productiviteit voor u en voor uw organisatie. Als onderdeel van deze wijziging migreert Adobe uw Acrobat Sign-lidmaatschap naar de Adobe Admin Console.

Vereist klantmigratieproces: gebruikers naar de Adobe Admin Console migreren:

Adobe start de Acrobat Sign-gebruikersmigratie van uw organisatie naar de Admin Console.

Als beheerder van Acrobat Sign ontvangt u een e-mail van de Adobe met het bericht dat uw organisatie de Acrobat Sign-gebruikers en -licenties moet migreren naar de Admin Console.
Binnen 60 dagen na de hierboven vermelde e-mail ontvangt u een tweede e-mail van Adobe. Deze e-mail bevat:
- De toegewezen migratiedatum van uw organisatie samen met de optie om een aanroep vóór de migratie te plannen.
- Bijgevoegd vindt u een gedetailleerd migratieschema. Controleer dit schema vóór uw migratiedatum.
- Als u momenteel SAML gebruikt voor Acrobat Sign-aanmelding, of van plan bent SSO (Single Sign-On) te implementeren in uw Adobe Admin Console voor uw Acrobat Sign-gebruikers, moet u de ondersteuningsmedewerker voor migratie hiervan op de hoogte stellen.
Tijdens de migratie kan uw organisatie geen gebruik maken van of toegang krijgen tot Acrobat Sign. Om impact op assets en workflows te voorkomen moet u geen Acrobat Sign-licentie van uw Adobe Admin Console toewijzen totdat de migratie is voltooid. Zo kunnen we uw bestaande Acrobat Sign-productieaccount aan uw Admin Console toewijzen. De verwachte uitvaltijd voor migratie van de Acrobat Sign-back-end naar de Admin Console is minder dan twee kantooruren. Houd rekening met het volgende:
- Licentieherimplementatie wordt door de klant beheerd
- Als u momenteel IdP (identiteitsprovider) gebruikt bij het aanmelden om toegang te krijgen tot Adobe Acrobat Sign en u dezelfde aanmeldingservaring voor uw gebruikers wilt gebruiken, raadpleeg dan SSO inschakelen bij verificatie door IdP.
Zodra de migratie is voltooid, ontvangt u een derde e-mail van Adobe met informatie over hoe u Acrobat Sign kunt openen via de Admin Console.

Als u vragen hebt over het migratieplan, de geplande datum en de datum waarop u het opnieuw moet plannen, of ondersteuning na de migratie nodig hebt, kunt u direct reageren op de migratie-e-mail.

Nuttige informatie:

Als u een actieve integratie met één van onze partnerintegratiekanalen hebt en de functie voor automatische provisioning gebruikt om gebruikerscreatie toe te laten, verwijzen we naar Automatische provisioning met partnerintegratie.

Veelgestelde vragen:

Ja.

De verwachte uitvaltijd voor migratie van de Acrobat Sign-back-end naar de Admin Console is minder dan twee kantooruren.

Nee.

De migratieactiviteit wijzigt de gebruikersinterface-ervaring van Acrobat Sign voor uw eindgebruikers niet.

Ja.

Uw eindgebruikers zien een automatische omleiding naar de Adobe ID-pagina wanneer ze naar secure.adobesign.com/public/login gaan om hun Acrobat Sign-account te openen.

Een externe ondertekenaar kan de overeenkomsten ondertekenen. Een interne ondertekenaar kan echter geen overeenkomsten ondertekenen tijdens de uitvaltijd die door de migratieactiviteit wordt veroorzaakt.

Externe ondertekenaar: Een gebruiker die als gebruiker geen deel uitmaakt van uw Acrobat Sign-account voor ondernemingen.
Interne ondertekening: Een gebruiker die deel uitmaakt van uw Acrobat Sign-account voor ondernemingen.

Ja.

Adobe migreert al uw historische gegevens, inclusief sjablonen, webformulieren, enzovoort.

Ja.

Alle workflows die in het verleden zijn gemaakt, blijven gekoppeld aan uw account en kunnen na de migratie worden gebruikt.

Voor de verschillen kan deze handleiding nuttig zijn: https://helpx.adobe.com/sign/using/adobesign-migrate-to-aac.html.

Als u automatische provisioning hebt ingeschakeld voor uw huidige Acrobat Sign Enterprise-account of als u van plan bent deze na de migratie te implementeren in de Adobe Admin Console voor uw Acrobat Sign-gebruikers, is er na de migratie een extra actie voor een Acrobat Sign-accountbeheerder.

Raadpleeg dit artikel voor de exacte stappen: https://helpx.adobe.com/sign/using/partner_autoprovision.html.

Houd er rekening mee dat met automatische provisioning geen gebruikers kunnen worden gemaakt als gebruikerssynchronisatie op uw Adobe Admin Console is ingeschakeld. Adobe heeft geen toegang tot het maken van gebruikers in uw AD, die synchroon is met de Adobe Admin Console.

Volg de stappen in deze documentatie: https://helpx.adobe.com/sign/using/adobesign-enable-sso-when-auth-by-idp.html.

Nee.

De gebruikersgroepen in de Admin Console zijn niet gekoppeld aan uw Acrobat Sign-account. Gebruikersgroepen in de Admin Console worden alleen gebruikt voor gebruikersimplementatie, terwijl gebruikersgroepen in uw Acrobat Sign-account bedoeld zijn om Acrobat Sign-specifieke instellingen te implementeren.

Adobe verbetert de manier waarop organisaties Acrobat Sign-gebruikers beheren. Alle klanten moeten gebruikers beheren via de Adobe Admin Console. De onderliggende Acrobat Sign-service wordt niet gewijzigd.

Richtlijnen voor Adobe Admin Console-gebruikers:

Leren

Leer met stapsgewijze zelfstudievideo's en praktische begeleiding, rechtstreeks in de app.

Community

Neem deel aan discussies, vind antwoorden, leer van experts en deel je kennis.

Adobe Home

Krijg toegang tot uw favoriete Creative Cloud-apps, services, bestandsbeheer en meer.