Щракнете върху Опитай пак в долния десен ъгъл на диалоговото съобщение за грешка. Ако продължите да получавате същото съобщение за грешка, следвайте посочените по-долу стъпки.
Последна актуализация на
9.01.2023 г.
Проблем
Когато се опитате да стартирате приложение на Adobe , получавате следното съобщение за грешка:
Неуспешно активиране. Не можем да активираме <име на продукт>. Моля, проверете настройките на вашата Интернет връзка и опитайте отново. Ако проблемът продължи да съществува, моля, свържете се с Поддръжка за клиенти, 194:6
Решение
-
-
Влезте в своя акаунт в Adobe, като използвате вашите Adobe ID (обикновено вашия имейл адрес) и парола.
-
В раздел Планове щракнете върху Управление на план.
-
В раздела Активирани устройства (в долната част на страницата), деактивирайте устройството.
-
Стартирайте приложението на Adobe и влезте с вашия Adobe ID.
