Грешка 188 причинява неуспешно инсталиране

Последна актуализация на 17.09.2025 г.

Научете как да разрешите проблема с код на грешка 188 „Версията на настолното приложение Adobe Creative Cloud, инсталирана на вашата система, не е съвместима с инсталатора“ по време на инсталирането на приложение на Adobe.

Код на грешка 188 показва, че инсталаторът не е съвместим с по-стара версия на настолното приложение Adobe Creative Cloud, инсталирана на вашата система. 

Решение

Отидете на страницата за изтегляния на Creative Cloud. Изтеглянето ще започне автоматично.

На страницата „Как да инсталирате Creative Cloud“ са показани стъпките за инсталиране на настолното приложение Creative Cloud и опции за рестартиране на изтеглянето и получаване на помощ.
Ако изтеглянето не започне, изберете „Рестартиране на изтеглянето“, за да опитате отново.

Щракнете два пъти върху изтегления файл, за да започнете инсталирането:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталирането.

Бележка:

Приложението за настолен компютър на Creative Cloud винаги се инсталира на мястото, определено по подразбиране. Не можете да посочите друга папка или устройство.

Ако инсталирате настолното приложение Creative Cloud на macOS Ventura, се уверете, че елементът за вход Adobe Creative Cloud е активиран в системните настройки на вашия Mac. Изключването на тази опция затваря също и важни процеси на Adobe, необходими за поддръжката на функции, като например автоматично актуализиране, синхронизиране на файлове и известия.