Натиснете върху Повторен опит, за да опитате да инсталирате актуализацията отново.
Последна актуализация на
17.09.2025 г.
Научете как да разрешите грешка с код 1002 „Неуспешно актуализиране на настолното приложение Creative Cloud“ по време на актуализиране на приложението.
Грешка 1002 показва неуспешно актуализиране на приложението за настолна версия на Creative Cloud.
Решение
Следвайте тези стъпки, за да разрешите проблема:
Рестартирайте вашия компютър и след това опитайте да актуализирате приложението за настолна версия на Creative Cloud.
Само за потребители на macOS:
- "Използване на Terminal за въвеждане и изпълнение на командата ls -ld /tmp.
- Ако резултатът е lrwxrwxrwt,, а по-конкретно последната цифра е t, отворете sudo и изпълнете командата chmod -h -t /tmp.
- Натиснете върху Повторен опит, за да опитате да инсталирате актуализацията отново.
Деинсталирайте приложението за настолен компютър на Creative Cloud.
Стартирайте настолната версия на Creative Cloud отново.
