Влезте в Adobe Home.
Последна актуализация на
22.12.2025 г.
Научете как да разрешите код за грешка 25 „Възникна проблем при инсталирането на приложението ви“, когато се опитвате да инсталирате или актуализирате приложение на Adobe на компютър с ARM процесор.
Грешка 25 възниква, когато се опитвате да инсталирате приложение, базирано на Intel, на устройство, което използва ARM архитектура (като Apple silicon M-серия macos или устройства с Windows, базирани на ARM). За да отстраните този проблем, изтеглете версията на приложението, която е съвместима с процесора на устройството ви.
Преди да започнете
Уверете се, че изтегляте правилния инсталатор за устройството си.
- Версиите за Intel са предназначени за традиционните x86 процесори.
- Версиите за ARM са оптимизирани за по-новите процесори, базирани на ARM, включително:
- Apple silicon macos (серии M1, M2, M3)
- Устройства с Windows с ARM процесори (например Snapdragon X Elite)
Инсталаторът не е съвместим с ARM процесори
Изберете Изтегляне или Инсалиране за вашето приложение. Adobe разпознава системата ви и автоматично предоставя правилната ARM или Intel версия.
Проверете типа на инсталатора (по избор):
- В macos ARM инсталаторите показват Apple silicon в изискванията на приложението.
- В Windows страницата за изтегляне показва ARM или Intel под системните изисквания.
Щракнете два пъти върху изтегления файл, за да стартирате инсталатора.
Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталирането.
Настолната версия на Creative Cloud се инсталира автоматично и управлява инсталирането на вашите приложения. Можете също да изтеглите приложението за настолната версия на Creative Cloud ръчно.
Бележка:
Ако не можете да получите достъп до Adobe Home или не сте сигурни кой инсталатор ви е предоставил IT администраторът, проверете с него, за да потвърдите, че имате правилния ARM-съвместим инсталационен пакет.
