Грешка 25 причинява неуспешно инсталиране

Последна актуализация на 16.10.2025 г.

Научете как да разрешите код на грешка 25 „Възникна проблем при инсталирането на приложението“ по време на актуализация на приложение на Adobe.

Инсталирате несъвместима версия на приложението 

Код на грешка 25 показва, че се опитвате да инсталирате Intel версията на приложение на компютри, които работят нативно с процесори, базирани на ARM архитектура. За да отстраните грешката, инсталирайте правилната версия на приложението:

Влезте в Adobe Home.

Изберете Изтегляне или Инсталиране за приложението, което искате да инсталирате. 

Разделът „Приложения“ в уеб версията на Creative Cloud показва приложенията, които са налични за стартиране, инсталиране, отваряне в браузър или отваряне на настолен компютър.
Уеб-базираните приложения не изискват инсталиране. Можете да ги стартирате в прозорец на браузър, като изберете „Отвори“.

Бележка:

Ако използвате акаунт, предоставен от вашето учебно заведение или фирма, можете да заявите достъп до продукти или услуги на Adobe, които все още не притежавате.

Щракнете два пъти върху изтегления файл, за да стартирате инсталатора.

Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталирането.

Настолната версия на Creative Cloud се инсталира автоматично и управлява инсталирането на приложението. След като бъде инсталирано, вашето приложение се отваря автоматично. Можете също да изтеглите приложението за настолната версия на Creative Cloud ръчно.

За да инсталирате още приложения, изберете Инсталиране за приложението в приложението за настолен компютър на Creative Cloud.

Ако срещнете проблеми при инсталирането на настолната програма Creative Cloud от уебсайта на Creative Cloud, използвайте пряка връзка за изтегляне. След като се инсталира, инсталирайте отново приложението си.