Отворете Task Manager (Windows) или Activity Monitor (macOS) и затворете следните фонови процеси:
- CCLibrary
- Creative Cloud Content Manager
- Adobe Content Synchronizer
- Node
Последна актуализация на
17.09.2025 г.
Научете как да разрешите грешка с код 131 „Конфликт при инсталиране или неуспешно актуализиране на Creative Cloud“ по време на инсталирането на приложението.
Код на грешка 131 може да се появи при опит за актуализиране на настолната версия на Creative Cloud или инсталиране на Adobe Acrobat.Тази грешка показва, че някои фонови процеси, като Adobe Content Synchronizer, CCLibrary, Creative Cloud Content Manager, Node или други отворени приложения, пречат на инсталирането или актуализирането.
Решение
Конфликтни фонови процеси забавят инсталирането на приложението
Ако се опитвате да инсталирате Acrobat и получавате код на грешка 131, следвайте тези стъпки, за да разрешите проблема:
Затворете всички отворени приложения на Microsoft Office.
Актуализирайте приложението отново.
Ако все още не можете да стартирате процеса на инсталиране, изтеглете директно Acrobat и Acrobat за корпоративен лиценз или VIP лиценз.
Конфликтни приложения и процеси забавят инсталирането на приложението
Някои приложения или процеси се изпълняват във фонов режим, въпреки че не виждате отворени файлове или приложения. Те могат да попречат и временно да спрат инсталирането.Необходимо е да затворите несъвместимите приложения или процеси, преди да можете да продължите с инсталирането или актуализирането.
Отворете Task Manager (Windows) или Activity Monitor (macOS), за да затворите приложението, което предизвиква конфликта.Намерете подробни инструкции и научете как да затворите конфликтни приложения и процеси по време на инсталиране.
