Грешка 131 се причинява неуспешно инсталиране

Последна актуализация на 27.05.2026 г.

Научете как да разрешите грешка с код 131 „Конфликт при инсталиране или неуспешно актуализиране на Creative Cloud“ по време на инсталирането на приложението.

Код на грешка 131 може да се появи при опит за актуализиране на настолното приложение Creative Cloud или инсталиране на Adobe Acrobat. Тази грешка показва, че конкретни фонови процеси, като Adobe Content Synchronizer, CCLibrary, Creative Cloud Content Manager, Node или други отворени приложения, пречат на инсталирането.

Конфликтни приложения и процеси все още работят във фонов режим

Някои приложения или процеси продължават да работят във фонов режим дори когато няма отворени прозорци.Те могат да попречат и временно да спрат завършването на инсталирането. Необходимо е да затворите само несъвместимите приложения или процеси, преди да можете да продължите с инсталирането или актуализирането.

Следвайте стъпките за вашата операционна система, за да затворите всички конфликтни процеси, след което опитайте отново да инсталирате или актуализирате.

Бележка:

Ако се опитвате да инсталирате Acrobat и получите код на грешка 131, опитайте да изтеглите приложението Acrobat от Изтеглете Acrobat | Корпоративен лиценз или VIP лиценз.