Въведете Мениджър на идентификационни данни в лентата за търсене на Windows.
Изберете Идентификационни данниза Windows.
В раздела Генериране на идентификационни данни проверете за Adobe Информация за приложението и Adobe Информация за потребителя.
Ако са налични идентификационните данни за Adobe App Info и Adobe User Info, вашето приложение работи правилно.Ако не, уверете се, че антивирусният софтуер е временно деактивиран.
Уверете се, че вашият антивирусен софтуер не изтрива, спира или прекъсва Диспечера на идентификационни данни за Windows и не предотвратява достъпа до Диспечера на идентификационни данни за Windows за текущо влезлия потребител.